Аналитический отчет НОКО 2024 год

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
АВРАМЕНКО ИРИНА МИХАЙЛОВНА

УТВЕРЖДАЮ
_______________ ИП Авраменко И.М.
МП

АНАЛИТИЧЕСКИЙ ОТЧЁТ
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА И ОБОБЩЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ В РАМКАХ
ПРОВЕДЕНИЯ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ
ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ,
ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
В ТОМСКОЙ ОБЛАСТИ В 2024 ГОДУ

Томск 2024

Содержание
Введение ................................................................................................................... 4
1. Цель, задачи, объект, предмет, этапы сбора, обобщения и анализа
информации о качестве условий оказания услуг образовательными
организациями, осуществляющими образовательную деятельность ................ 6
2. Инструментарий
опроса
потребителей
образовательных
услуг
организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и выборка
исследования .......................................................................................................... 10
2.1 Выборка исследования .............................................................................. 10
2.2 Инструментарий анализа соответствия информации о деятельности
образовательной организации, установленный нормативными правовыми
актами объем информации (количество материалов/единиц информации)
о деятельности образовательной организации, которая должна быть
размещена на общедоступных информационных ресурсах........................ 17
3. Значение и анализ исследуемых критериев сбора и обобщения информации
о качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими
образовательную деятельность на территории Томской области.................... 32
Критерий 1. Открытость и доступность информации об организации
образования ...................................................................................................... 32
Критерий 2. Комфортность условий предоставления услуг ....................... 39
Критерий 3. Доступность услуг для инвалидов ........................................... 45
Критерий 4. Доброжелательность, вежливость работников организации 52
Критерий 5. Удовлетворенность условиями оказания услуг ...................... 59
4. Итоговая оценка качества условий оказания услуг по результатам сбора,
обобщения и анализа информации о качестве условий оказания услуг
организациями образования на территории Томской области. Рейтинг
организаций ........................................................................................................... 66
5. Основные результаты сбора, обобщения и анализа информации о качестве
условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную
деятельность .......................................................................................................... 76
6. Основные недостатки, выявленные в ходе сбора, обобщения и анализа
информации о качестве условий оказания услуг организациями,
осуществляющими образовательную деятельность .......................................... 77
7. Предложения по улучшению качества осуществления образовательной
деятельности по итогам сбора, обобщения и анализа информации о качестве
условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную
деятельность .......................................................................................................... 78

2

Приложение 1. Перечень организаций образования Томской области для
проведения сбора, обобщения и анализа информации о качестве условий
оказания услуг в 2024 году ................................................................................... 79
Приложение 2. Анкета получателей услуг ......................................................... 88
Приложение 3. Значения показателей, критериев и итогового показателя по
результатам сбора и обобщения информации о качестве условий оказания
услуг организациями образования ...................................................................... 90
Приложение 4. Протоколы по организациям, принявшим участие в сборе,
обобщении и анализе информации о качестве условий оказания услуг
организациями образования, среди организаций дошкольного образования
............................................................................................................................... 101
Приложение 5. Протоколы по организациям, принявшим участие в сборе,
обобщении и анализе информации о качестве условий оказания услуг
организациями образования, среди организаций среднего профессионального
образования .......................................................................................................... 445

3

Введение
Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями,
осуществляющими образовательную деятельность, является одной из форм
общественного контроля, которая направлена на получение сведений об
образовательной деятельности организаций, предоставление участникам
отношений в сфере образования соответствующей информации на основе
общедоступной информации и улучшение информированности потребителей
о качестве работы образовательных организаций.
Нормативно-методологической базой разработки технологий по сбору
и обобщению информации о качестве условий оказания услуг
образовательными организациями, осуществляющими образовательную
деятельность на территории Томской области, в целях проведения
независимой оценки качества, стали:
- Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании
в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ "О независимой
оценке качества оказания услуг организациями в сфере культуры,
социального обслуживания, охраны здоровья и образования";
- Федеральный закон от 05 декабря 2017 г. № 392-ФЗ «О внесении
изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по
вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества
условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья,
образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями
медико-социальной экспертизы» (с изменениями и дополнениями);
- Постановление Правительства Российской Федерации от 31 мая 2018
г. № 638 «Об учреждении Правил сбора и обобщения информации о качестве
условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья,
образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями
медико-социальной экспертизы»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 20 октября
2021 г. № 1802 «Об утверждении правил размещения на официальном сайте
образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет» и обновления информации об образовательной организации, а
также о признании утратившими силу некоторых актов и отдельных
положений некоторых актов Правительства Российской Федерации»;
- Приказ Минтруда России 344 Н от 31 мая 2018 г. Об утверждении
Единого порядка расчета показателей, характеризующих общие критерии
оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры,
охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными
учреждениями медико-социальной экспертизы;
- Приказ Минтруда России № 675н от 30 октября 2018 г. «Об
утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан о качестве
условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья,
4

образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями
медико-социальной экспертизы»;
- Приказ Министерства Просвещения Российской Федерации от 13
марта 2019 года № 114 «Об утверждении показателей, характеризующих
общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной
деятельности
организациями,
осуществляющими
образовательную
деятельность
по
основным
общеобразовательным
программам,
образовательным программам среднего профессионального образования,
основным программам профессионального обучения, дополнительным
общеобразовательным программам»;
- Приказ Минфина России от 7 мая 2019 г. № 66н «О составе
информации о результатах независимой оценки качества условий
осуществления
образовательной
деятельности
организациями,
осуществляющими образовательную деятельность, условий оказания услуг
организациями культуры, социального обслуживания, медицинскими
организациями,
федеральными
учреждениями
медико-социальной
экспертизы размещаемой на официальном сайте для размещения
информации о государственных и муниципальных учреждениях в
информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая единые
требования к такой информации, и порядке ее размещения», а также
требованиях к качеству, удобству и простоте поиска указанной информации;
- Приказ Федеральной службы по надзору в сфере образования и науки
РФ от 14 августа 2020 г. № 831 «Об утверждении Требований к структуре
официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет» и формату представления
информации» (с изменениями и дополнениями);
- Приказ Министерства труда и социальной защиты Российской
Федерации от 28 декабря 2023 года № 899 «Об утверждении Методических
рекомендаций по организации работы в рамках проведения оценки качества
условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья,
образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями
медико-социальной экспертизы»;
- Методические рекомендации к Единому порядку расчета показателей
независимой оценки качества условий осуществления образовательной
деятельности
организациями,
осуществляющими
образовательную
деятельность
по
основным
общеобразовательным
программам,
образовательным программам среднего профессионального образования,
основным программам профессионального обучения, дополнительным
общеобразовательным программам (с учетом отраслевых особенностей).

5

1. Цель, задачи, объект, предмет, этапы сбора, обобщения и анализа
информации о качестве условий оказания услуг образовательными
организациями, осуществляющими образовательную деятельность
Основной целью сбора, обобщения и анализа информации о качестве
условий оказания услуг образовательными организациями Томской области,
осуществляющими образовательную деятельность, является общественный
контроль в целях предоставления гражданам информации об условиях
предоставления услуг учреждениями на территории Томской области, в
целях повышения качества их деятельности, в частности:
- повышение уровня открытости и доступности информации о
деятельности организаций;
- выявление основных недостатков в работе организаций;
- выработка предложений по совершенствованию деятельности
организаций;
- повышение конкурентоспособности организаций.
Для достижения поставленной цели были определены следующие
задачи:
1. Уточнение и доработка инструментария сбора, обобщения и анализа
информации в целях независимой оценки качества условий осуществления
образовательной
деятельности
организациями,
осуществляющими
образовательную деятельность на территории Томской области.
2. Организация и проведение сбора, обобщения и анализа информации
о
деятельности
образовательной
организации,
размещенной
на
общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку
(форме), установленным нормативными правовыми актами:
- на информационных стендах в помещении образовательной
организации;
- на официальном сайте образовательной организации в сети
"Интернет».
3. Сбор, обобщение и анализ информации о наличии на официальном
сайте образовательной организации информации о дистанционных способах
обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их
функционирования.
4. Сбор, обобщение и анализ информации об удовлетворенности
получателей услуг открытостью, полнотой и доступностью информации о
деятельности
образовательной
организации,
размещенной
на
информационных стендах в помещении образовательной организации, на
официальном сайте образовательной организации в сети «Интернет».
5. Сбор, обобщение и анализ информации об обеспечении в
образовательной организации комфортных условий для предоставления
образовательных услуг.
6. Сбор, обобщение и анализ информации об удовлетворённости
качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности

6

образовательной организации, размещённой на стендах в помещении
образовательной организации.
7. Сбор, обобщение и анализ информации об оборудовании помещений
образовательной организации и прилегающей к ней территории с учётом
доступности для инвалидов.
8. Сбор, обобщение и анализ информации об обеспечении в
образовательной организации условий доступности, инвалидам получать
образовательные услуги наравне с другими.
9. Сбор, обобщение и анализ информации об удовлетворённости
доступностью услуг для инвалидов.
10. Сбор, обобщение и анализ информации об удовлетворённости
получателей услуг доброжелательностью, вежливостью работников
образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и
информирование получателя услуги при непосредственном обращении в
образовательную организацию.
11. Сбор, обобщение и анализ информации об удовлетворённости
получателей услуг доброжелательностью, вежливостью работников
образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание
образовательной услуги при обращении в образовательную организацию.
12. Сбор, обобщение и анализ информации об удовлетворённости
получателей услуг доброжелательностью, вежливостью работников
образовательной организации при использовании дистанционных форм
взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью
электронных сервисов, подачи электронного обращения).
13. Сбор, обобщение и анализ информации о готовности участников
образовательных отношений рекомендовать образовательную организацию
родственникам и знакомым.
14. Сбор, обобщение и анализ информации об удовлетворённости
получателей услуг удобством графика работы образовательной организации.
15. Сбор, обобщение и анализ информации об удовлетворённости
условиями оказания образовательных услуг в образовательной организации.
16. Расчет
показателей
качества
условий
осуществления
образовательной
деятельности
организациями,
осуществляющими
образовательную деятельность и расчет рейтинга образовательных
организаций Томской области.
17. Разработка предложений по улучшению качества условий
осуществления
образовательной
деятельности
организациями,
осуществляющими образовательную деятельность на территории Томской
области.
Объект
исследования
–
образовательные
организации,
расположенные на территории Томской области в 2024 году (перечень
организаций приведен в Приложении 1).
Предмет исследования - сбор, обобщение и анализ информации о
качестве условий оказания услуг образовательными организациями,
7

осуществляющими образовательную деятельность на территории Томской
области в 2024 году на основе общедоступной информации.
Источниками и методами сбора информации о качестве условий
оказания услуг являются:
1) анализ официальных сайтов организаций образования в
информационно-коммуникационной сети «Интернет», информационных
стендов и иных открытых информационных ресурсов организаций;
2) анализ нормативных правовых актов по вопросам деятельности
организации и порядку оказания ими услуг в сфере образования;
3) опрос получателей услуг.
Организация и проведение сбора, обобщения и анализа информации о
качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими
образовательную деятельность, осуществлена в три этапа.
На первом этапе выполнены подготовительные мероприятия для
проведения сбора, обобщения и анализа информации, в том числе:
− изучена нормативно-правовая база, регламентирующая процедуру
сбора, обобщения и анализа информации о качестве условий оказания услуг;
− на основе технического задания разработана и согласована онлайнверсия анкеты для проведения анкетирования получателей услуг;
− разработаны инструкции проведения анкетирования;
− осуществлен поиск адресов сайтов организаций образования, в
отношении которых необходимо собрать и обобщить информацию о качестве
условий оказания услуг.
На втором этапе произведены сбор, обработка и анализ информации о
качестве условий оказания услуг.
Сбор информации осуществлен путем:
• систематизации и отбора информации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации;
• систематизации и отбора информации, размещенной на
официальных сайтах образовательных организаций в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет»;
• проведения опросов следующих респондентов:
– получатели образовательных услуг образовательных организаций
Томской области, в возрасте 14 и более лет;
– родители (законные представители) обучающихся (воспитанников)
образовательных организаций Томской области, включенных в Перечень.
После завершения этапа сбора информации были сформированы
итоговые массивы данных, на основе которых осуществлены обработка,
анализ и интерпретация полученных результатов, содержание которых
описаны в соответствующих разделах информационно-аналитического
отчета.
На
третьем
этапе
организацией-оператором
подготовлен
аналитический отчет с выводами и предложениями.

8

Итак, в настоящем отчете представлен анализ обширной
информационной базы, обеспечивающей оценивание качества условий
оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную
деятельность. А именно:
1) проведен подсчет баллов по параметрам, характеризующим
открытость и доступность информации об образовательной организации;
комфортность условий предоставления образовательных услуг; доступность
услуг для инвалидов; доброжелательность, вежливость работников
образовательных организаций; удовлетворенность условиями оказания услуг;
2) рассчитаны значения показателей, рекомендованных заказчиком для
проведения сбора, обобщения и анализа информации осуществления
образовательной
деятельности
организациями,
осуществляющими
образовательную деятельность;
3) по значениям показателя осуществлено рейтингование учтенного
круга организаций.

9

2. Инструментарий опроса потребителей образовательных услуг
организаций, осуществляющих образовательную деятельность, и
выборка исследования
Инструментарий опроса. Опрос получателей услуг из числа учеников,
родителей (законных представителей) обучающихся образовательных
организаций Томской области проведен по анкете (Приложение 2),
разработанной в соответствии с Приказом Минтруда России от 30.10.2018
№ 675н "Об утверждении Методики выявления и обобщения мнения граждан
о качестве условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны
здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными
учреждениями медико-социальной экспертизы".
2.1 Выборка исследования
Выборочная
совокупность
обучающихся
в
образовательных
организациях, отобранных для сбора, обобщения и анализа информации о
качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими
образовательную деятельность, составила 29 508 респондентов, из числа:
– обучающихся образовательных организаций (в возрасте старше 14
лет);
– родителей (законных представителей) обучающихся (воспитанников)
образовательных организаций Томской области.
Основными методами для получения достоверных данных было
использовано онлайн-анкетирование в образовательных организациях, с
использованием технологической платформы организации-оператора
(специализированный сайт http://н-о-к.рф) для проведения онлайн-опросов и
сбора данных о качестве условий осуществления образовательной
деятельности образовательных организаций
К выполнению работ, привлечены сотрудники, имеющие опыт
работы по сбору, обобщению и анализу информации о качестве условий
оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную
деятельность.

10

Таблица 1. Количество респондентов из числа получателей услуг,
принявших участие в сборе и обобщении информации в целях независимой
оценки качества условий оказания услуг в 2024 году
№ Тип

1

ДО

2

ДО

3

ДО

4

ДО

5

ДО

6

ДО

7

ДО

8

ДО

9

ДО

10 ДО
11 ДО
12 ДО
13 ДО
14 ДО
15 ДО
16 ДО
17 ДО
18 ДО
19 ДО
20 ДО

Количество
Количество
Доля
получателей
респондентов
респондентов1
услуг

Наименование организации
МБДОУ «Центр развития ребенка - детский
сад «Теремок» с. Александровское»
(Александровский район)
МАДОУ «Детский сад общеразвивающего
вида «Малышок» с. Александровское»
(Александровский район)
МКДОУ «Детский сад «Аленушка»
(Александровский район)
МБДОУ «Бакчарский детский сад № 2
общеразвивающего вида» (Бакчарский
район)
МБДОУ «Центр развития ребенка-детский
сад с. Бакчара» (Бакчарский район)
МАДОУ «Верхнекетский детский сад»
(Верхнекетский район)
МБДОУ «Зырянский детский сад»
(Зырянский район)
МБДОУ «Причулымский детский сад»
(Зырянский район)
МБДОУ «Семёновский детский сад»
(Зырянский район)
МБДОУ «Каргасокский д/с №1»
(Каргасокский район)
МБДОУ «Каргасокский д/с №3»
(Каргасокский район)
МБДОУ «Павловский д/с №15»
(Каргасокский район)
МБДОУ «Новоюгинский д/с №20»
(Каргасокский район)
МБДОУ «д/с №22 п.Нефтяников»
(Каргасокский район)
МБДОУ «Нововасюганский д/с №23»
(Каргасокский район)
МБДОУ «Каргасокский д/с №27»
(Каргасокский район)
МБДОУ «Каргасокский д/с №34
(Каргасокский район)
МКДОУ детский сад №1 «Родничок» (г.
Кедровый)
МКДОУ «Д/с «Теремок» (Кожевниковский
район)
МКДОУ «ЦРР д/с «Колокольчик»
(Кожевниковский район)

73

111

65,77

87

185

47,03

4

7

57,14

54

64

84,38

114

132

86,36

301

443

67,95

148

329

44,98

13

26

50

11

15

73,33

71

112

63,39

56

74

75,68

22

34

64,71

12

18

66,67

62

81

76,54

46

72

63,89

115

163

70,55

78

109

71,56

75

75

100

11

13

84,62

100

223

44,84

Согласно приказу Минтруда России от 30 октября 2018 г. № 675 н. Доля респондентов, принявших участие
в анкетировании, рассчитывается, как соотношение количества респондентов принявших участие в
анкетировании к общему количеству получателей услуг (значение в %). Рекомендуемый объем выборочной
совокупности респондентов составляет 40% от объема генеральной совокупности, но не более 600
респондентов в одной организации.
1

11

№ Тип
21 ДО
22 ДО
23 ДО
24 ДО
25 ДО
26 ДО
27 ДО
28 ДО
29 ДО
30 ДО
31 ДО
32 ДО
33 ДО
34 ДО
35 ДО
36 ДО

37 ДО
38 ДО
39 ДО
40 ДО
41 ДО
42 ДО
43 ДО

Количество
Количество
Доля
получателей
респондентов
респондентов1
услуг

Наименование организации
МКДОУ д/с «Сказка» (Кожевниковский
район)
МКДОУ д/с «Солнышко» (Кожевниковский
район)
МАДОУ № 3 г. Колпашево (Колпашевский
район)
МАДОУ № 14 г. Колпашево (Колпашевский
район)
МАДОУ «ЦРР д/с «Золотой ключик»
(Колпашевский район)
МАДОУ «Детский сад общеразвивающего
вида № 9» (Колпашевский район)
МБДОУ «Чажемтовский детский сад»
(Колпашевский район)
МАДОУ «Детский сад общеразвивающего
вида № 19» (Колпашевский район)
МБДОУ «Берёзка» с. Кривошеино
(Кривошеинский район)
МБДОУ «Колосок» с. Володино
(Кривошеинский район)
МБДОУ «Улыбка» с. Пудовка
(Кривошеинский район)
МБДОУ «Детский сад Солнышко»
(Парабельский район)
МБДОУ «Детский сад Рябинка»
(Парабельский район)
МБДОУ «Детский сад Подсолнухи»
(Парабельский район)
МБДОУ «Детский сад Берёзка»
(Парабельский район)
МБДОУ Первомайский детский сад
общеразвивающего вида «Березка»
Первомайского района (Первомайский
район)
МБДОУ детский сад ОВ «Сказка»
Первомайского района (Первомайский
район)
МБДОУ Комсомольский детский сад
общеразвивающего вида (Первомайский
район)
МБДОУ Улу-Юльский детский сад
общеразвивающего вида Первомайского
района (Первомайский район)
МАДОУ детский сад общеразвивающего
вида «Родничок» Первомайского района
(Первомайский район)
МБДОУ детский сад «Светлячок»
Первомайского района (Первомайский
район)
МАДОУ «Детский сад № 7» (ЗАТО Северск)
МБДОУ «Детский сад № 11» (ЗАТО
Северск)

12

22

22

100

139

225

61,78

172

281

61,21

259

261

99,23

244

244

100

216

216

100

101

101

100

164

207

79,23

205

260

78,85

27

57

47,37

29

30

96,67

77

77

100

62

62

100

145

145

100

93

93

100

57

99

57,58

52

60

86,67

48

48

100

56

56

100

80

83

96,39

90

149

60,4

96

111

86,49

156

156

100

№ Тип
44 ДО
45 ДО
46 ДО
47 ДО
48 ДО
49 ДО
50 ДО
51 ДО
52 ДО
53 ДО
54 ДО
55 ДО
56 ДО
57 ДО
58 ДО
59 ДО
60 ДО
61 ДО
62 ДО
63 ДО
64 ДО
65 ДО
66 ДО
67 ДО
68 ДО
69 ДО

Количество
Количество
Доля
получателей
респондентов
респондентов1
услуг

Наименование организации
МБДОУ «Детский сад № 17» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 25» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 27» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 34» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 37» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 40» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 44» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 47» (ЗАТО
Северск)
МАДОУ «Детский сад № 48» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 50» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 52» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 53» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «Детский сад № 54» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «ЦРР - детский сад № 56» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «ЦРР - детский сад № 57» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «ЦРР - детский сад № 58» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «ЦРР - детский сад № 59» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ «ЦРР - детский сад № 60» (ЗАТО
Северск)
МБДОУ д/с «Малыш» (Молчановский
район)
МБДОУ д/с «Ромашка» (Молчановский
район)
МБДОУ д/с «Светлячок (Молчановский
район)
МКДОУ детский сад общеразвивающего
вида «Ромашка» (Тегульдетский район)
МБДОУ «Детский сад п. Аэропорт»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад с. Батурино»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад с. Богашёво»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад д.Воронино»
Томского района (Томский район)

13

172

172

100

162

252

64,29

165

276

59,78

75

175

42,86

165

165

100

92

184

50

236

236

100

126

152

82,89

254

435

58,39

339

339

100

138

138

100

131

131

100

317

317

100

104

208

50

141

141

100

140

264

53,03

240

240

100

243

243

100

101

101

100

120

120

100

75

75

100

71

128

55,47

123

207

59,42

76

105

72,38

88

109

80,73

68

119

57,14

№ Тип
70 ДО
71 ДО
72 ДО
73 ДО
74 ДО
75 ДО
76 ДО
77 ДО
78 ДО
79 ДО
80 ДО
81 ДО
82 ДО
83 ДО
84 ДО
85 ДО
86 ДО
87 ДО
88 ДО
89 ДО
90 ДО
91 ДО
92 ДО
93 ДО

Количество
Количество
Доля
получателей
респондентов
респондентов1
услуг

Наименование организации
МБДОУ «Детский сад «Радужный» п.
Зональная Станция» Томского района
(Томский район)
МБДОУ «Детский сад «Рябинка» КВ п.
Зональная Станция» Томского района
(Томский район)
МБДОУ «Детский сад «Сказка» п. Зональная
Станция» Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад с. Зоркальцево»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад с.Кафтанчиково»
Томского района (Томский район)
МАДОУ «ЦРР - детский сад д. Кисловка»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад «Ромашка» п.
Копылово» Томского района (Томский
район)
МАДОУ «Детский сад с. Корнилово»
Томского района (Томский район)
МАДОУ «Детский сад с. Малиновка»
Томского района (Томский район)
МАДОУ «Детский сад «Полянка»
п.Мирный» Томского района (Томский
район)
МБДОУ «Детский сад КВ п. Молодежный»
Томского района (Томский район)
МАДОУ «ЦРР - детский сад с.Моряковский
Затон» Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад КВ д.Нелюбино»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад с. Октябрьское»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад ОВ п. Рассвет»
Томского района (Томский район)
МАДОУ «Детский сад ОВ с. Рыбалово»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад д. Черная речка»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад «Северный парк»
Томского района (Томский район)
МАДОУ «ЦРР - Академия Крохи» Томского
района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад «Совята» Томского
района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад «Солнышко»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад «Звездочка» Томского
района (Томский район)
МБДОУ «Детский сад «Семицветик»
Томского района (Томский район)
МБДОУ «ЦРР – детский сад «Южные
ворота» Томского района (Томский район)

14

91

193

47,15

79

172

45,93

114

173

65,9

79

185

42,7

87

157

55,41

173

335

51,64

65

145

44,83

117

172

68,02

89

147

60,54

98

190

51,58

76

126

60,32

125

276

45,29

71

87

81,61

43

105

40,95

101

142

71,13

57

87

65,52

48

107

44,86

600

777

77,22

249

328

75,91

24

39

61,54

69

80

86,25

32

43

74,42

90

115

78,26

375

435

86,21

№ Тип
94 ДО
95 ДО
96 ДО
97 ДО
98 ДО
99 ДО
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136

ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО

Количество
Количество
Доля
получателей
респондентов
респондентов1
услуг

Наименование организации
МАДОУ - детский сад комбинированного
вида № 4 «Журавушка» города Асино
Томской области (Асиновский район)
МАДОУ - детский сад комбинированного
вида № 5 «Белочка» г. Асино Томской
области (Асиновский район)
МАДОУ - детский сад комбинированного
вида № 16 «Солнышко» города Асино
Томской области (Асиновский район)
МАДОУ - детский сад «Рыбка» города
Асино Томской области (Асиновский район)
МАДОУ - детский сад комбинированного
вида №3 «Радуга» города Асино Томской
области (Асиновский район)
МАДОУ «Детский сад № 2 «Пчёлка» города
Асино Томской области (Асиновский район)
МАДОУ № 1 (г. Томск)
МАДОУ № 2 (г. Томск)
МАДОУ № 3 (г. Томск)
МАДОУ № 4 «Монтессори плюс» (г. Томск)
МАДОУ № 5 (г. Томск)
МАДОУ № 6 (г. Томск)
МАДОУ № 8 (г. Томск)
МАДОУ № 11 (г. Томск)
МАДОУ № 13 (г. Томск)
МАДОУ № 15 (г. Томск)
МАДОУ № 18 (г. Томск)
МАДОУ № 21 (г. Томск)
МАДОУ № 22 (г. Томск)
МАДОУ № 23 (г. Томск)
МАДОУ № 24 (г. Томск)
МАДОУ № 27 (г. Томск)
МАДОУ № 28 (г. Томск)
МАДОУ № 30 (г. Томск)
МАДОУ № 33 (г. Томск)
МАДОУ № 38 (г. Томск)
МАДОУ № 39 (г. Томск)
МАДОУ № 40 (г. Томск)
МАДОУ № 44 (г. Томск)
МАДОУ № 45 (г. Томск)
МАДОУ № 46 (г. Томск)
МАДОУ № 48 (г. Томск)
МАДОУ № 50 (г. Томск)
МАДОУ № 51 (г. Томск)
МАДОУ № 53 (г. Томск)
МАДОУ № 54 (г. Томск)
МАДОУ № 56 (г. Томск)
МАДОУ № 57 (г. Томск)
МАДОУ № 60 (г. Томск)
МАДОУ № 61 (г. Томск)
МАДОУ № 62 (г. Томск)
МАДОУ № 63 (г. Томск)
15

117

121

96,69

162

162

100

119

180

66,11

122

229

53,28

142

249

57,03

245

294

83,33

87
201
276
143
440
600
294
215
408
147
46
204
196
44
188
95
217
23
198
166
316
352
86
360
149
200
193
468
298
143
147
177
308
356
109
254

88
284
276
204
440
659
310
215
632
211
91
470
201
89
380
218
532
23
213
295
401
520
187
360
201
486
250
468
568
241
173
286
308
356
237
268

98,86
70,77
100
70,1
100
91,05
94,84
100
64,56
69,67
50,55
43,4
97,51
49,44
49,47
43,58
40,79
100
92,96
56,27
78,8
67,69
45,99
100
74,13
41,15
77,2
100
52,46
59,34
84,97
61,89
100
100
45,99
94,78

№ Тип
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160

ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО
ДО

161 ДО
162 ДО
163 ДО
164 ДО
165 ДО
166 СПО
167 СПО
168 СПО
169 СПО
170 СПО
171 СПО
172 СПО
173 СПО

Наименование организации
МАДОУ № 66 (г. Томск)
МАДОУ № 69 (г. Томск)
МАДОУ № 73 (г. Томск)
МАДОУ № 76 (г. Томск)
МАДОУ № 77 (г. Томск)
МАДОУ № 79 (г. Томск)
МАДОУ № 82 (г. Томск)
МАДОУ № 83 (г. Томск)
МАДОУ № 85 (г. Томск)
МАДОУ № 86 (г. Томск)
МАДОУ № 88 (г. Томск)
МАДОУ № 89 (г. Томск)
МАДОУ № 93 (г. Томск)
МАДОУ № 94 (г. Томск)
МАДОУ № 95 (г. Томск)
МАДОУ № 96 (г. Томск)
МАДОУ № 99 (г. Томск)
МАДОУ № 100 (г. Томск)
МАДОУ № 102 (г. Томск)
МАДОУ № 103 (г. Томск)
МАДОУ № 104 (г. Томск)
ТПУ ДС № 108 (г. Томск)
МАДОУ № 133 (г. Томск)
МАДОУ № 134 (г. Томск)
МКДОУ «Шегарский детский сад №1
комбинированного вида» (Шегарский район)
МКДОУ «Шегарский детский сад №2»
(Шегарский район)
МКДОУ «Побединский детский сад «Лесная
дача» (Шегарский район)
МБДОУ «Подгорнский детский сад
«Берёзка» (Чаинский район)
МДОУ «Детский сад Стрежевой» (г.
Стрежевой)
ОГБПОУ «Каргасокский техникум
промышленности и речного транспорта»
ОГБПОУ «Колпашевский социальнопромышленный колледж»
ОГБПОУ «Томский колледж гражданского
транспорта»
ОГБПОУ «Томский государственный
педагогический колледж»
ОГБПОУ «Томский коммунальностроительный техникум»
ОГБПОУ «Томский механикотехнологический техникум»
ОГБПОУ «Томский промышленногуманитарный колледж»
ОГБПОУ «Томский техникум водного
транспорта и судоходства»
Всего:

16

Количество
Количество
Доля
получателей
респондентов
респондентов1
услуг
148
181
81,77
226
264
85,61
373
632
59,02
212
289
73,36
115
204
56,37
140
295
47,46
473
731
64,71
261
503
51,89
557
557
100
187
187
100
99
195
50,77
234
266
87,97
136
262
51,91
238
307
77,52
159
232
68,53
287
429
66,9
321
443
72,46
145
145
100
160
243
65,84
231
288
80,21
222
222
100
94
180
52,22
255
276
92,39
210
398
52,76
159

342

46,49

49

80

61,25

14

18

77,78

255

255

100

600

1846

32,5

138

263

52,47

357

440

81,14

427

938

45,52

600

1600

37,5

393

923

42,58

327

773

42,3

256

569

44,99

482

782

61,64

29508

43911

2.2 Инструментарий анализа соответствия информации о
деятельности
образовательной
организации,
установленный
нормативными правовыми актами объем информации (количество
материалов/единиц информации) о деятельности образовательной
организации, которая должна быть размещена на общедоступных
информационных ресурсах
Для анализа соответствия информации о деятельности образовательной
организации, размещённой на информационных стендах в помещении
образовательной организации и на официальном сайте образовательной
организации, её содержанию и порядку (форме), использован
инструментарий, рекомендованный Минпросвещения России к Единому
порядку расчета показателей независимой оценки качества условий
осуществления
образовательной
деятельности
организациями,
осуществляющими
образовательную
деятельность
по
основным
общеобразовательным программам, образовательным программам среднего
профессионального образования, основным программам профессионального
обучения, дополнительным общеобразовательным программам (с учетом
отраслевых особенностей), утвержденных в 2024 году (табл. 2.1, 2.2).
Таблица 2.1 Сведения для расчета показателя «Соответствие
информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных
информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения,
установленным нормативными правовыми актами: на официальном сайте
организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
№

1.

2.
3.

Необходимость
Перечень информации об
Алгоритм определения
размещения
образовательной организации,
фактического объема
информации
необходимой для размещения на
информации
на сайте
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
I. Основные сведения
Информация о полном и сокращенном +
+
+
+ 1 - информация
(при
наличии)
наименовании
представлена;
образовательной организации
0 - информация отсутствует
Информация
о
дате
создания +
+
+
+
образовательной организации
Информация
об
учредителе +
+
+
+
(учредителях)
образовательной
организации,
о
наименовании
представительств
и
филиалов
образовательной организации (при
наличии) (в том числе, находящихся за
пределами Российской Федерации)

В соответствии с частью 2 статьи 29 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании
в Российской Федерации" и пунктами 3 - 15 Правил размещения на официальном сайте образовательной
организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и обновления информации об
образовательной организации (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 20
октября 2021 г. № 1802, далее - Правила размещения), а также приказом Рособрнадзора от 14 августа 2020 г.
№ 831 "Об утверждении Требований к структуре официального сайта образовательной организации в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления информации".
1

17

№
4.

5.

6.

Необходимость
Перечень информации об
размещения
образовательной организации,
информации
необходимой для размещения на
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
Информация о месте нахождения +
+
+
+
образовательной
организации,
ее
представительств и филиалов (при
наличии)
Информация о режиме и графике +
+
+
+
работы образовательной организации,
ее представительств и филиалов (при
наличии)
Информация об адресах официальных + * + * + *
+*
сайтов представительств и филиалов
образовательной организации (при
наличии)
или
страницах
в
информационнотелекоммуникационной
сети
"Интернет"
Информация о контактных телефонах +
+
+
+
и об адресах электронной почты
образовательной
организации,
ее
представительств и филиалов (при
наличии)

Алгоритм определения
фактического объема
информации на сайте

1
информация
представлена
в
полном
объеме
(указаны
контактный(е) телефон(ы) и
адрес(а)
электронной
почты);
0,5
информация
представлена
частично
(указаны
контактный(е)
телефон(ы) или адрес(а)
электронной почты);
0 - информация отсутствует
8. Информация о местах осуществления + *
+
+
+ 1
информация
образовательной деятельности, в том
представлена
в
полном
числе сведения об адресах мест
объеме
(по
всем
осуществления
образовательной
сотрудникам);
деятельности, которые в соответствии
0,5
информация
с частью 4 статьи 91 Федерального
представлена частично (не
закона от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ
по
всем
местам
"Об образовании в Российской
осуществления
Федерации"
не
включаются
в
образовательной
соответствующую запись в реестре
деятельности или не в
лицензий
на
осуществление
полном
объеме
в
образовательной деятельности
соответствии
с
требованиями столбца 2);
0 - информация отсутствует
II. Структура и органы управления образовательной организацией
9. Информация о структуре и об органах +
+
+
+ 1
информация
управления
образовательной
представлена
в
полном
организации
(в
том
числе:
объеме;
наименование
структурных
0,5
информация
подразделений (органов управления);
представлена
фамилии, имена, отчества (при
частично
(отсутствует
наличии) и должности руководителей
информация хотя бы об
структурных подразделений; места
одном
структурном
нахождения
структурных
подразделении
или
подразделений (органов управления)
требуемая в столбце 2
образовательной организации (при
информация представлена
7.

18

Необходимость
Перечень информации об
размещения
образовательной организации,
№
информации
необходимой для размещения на
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
наличии); адреса официальных сайтов
в сети "Интернет" структурных
подразделений (при наличии); адреса
электронной
почты
структурных
подразделений (органов управления)
образовательной организации (при
наличии)
10. Сведения о наличии положений о + * + * + *
+*
структурных
подразделениях
(об
органах управления) с приложением
указанных
положений
в
виде
электронных
документов,
подписанных простой электронной
подписью
в
соответствии
с
Федеральным законом от 6 апреля
2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной
подписи"
III. Образование
11. Лицензия
на
осуществление +
+
+
+
образовательной
деятельности
(выписка из реестра лицензий на
осуществление
образовательной
деятельности)

Алгоритм определения
фактического объема
информации на сайте
не в полном объеме);
0 - информация отсутствует

1
информация
представлена
в
полном
объеме (с приложением
копий);
0,5 - представлены только
сведения о положениях о
структурных
подразделениях (об органах
управления);
0 - информация отсутствует

1
информация
представлена
в
полном
объеме (с приложениями к
лицензии);
0,5 - представлена лицензия
на
осуществление
образовательной
деятельности
(без
приложений);
0 - информация отсутствует
Информация о реализуемых образовательных программах, в том числе о реализуемых
адаптированных образовательных программах (при наличии), с указанием в отношении
каждой образовательной программы информации:
12. О реализуемых уровнях образования
+
+
+
+ 1 - информация
13. О формах обучения
x
+
+
+ представлена;
информация
14. О нормативных сроках обучения
+
+
+
+ 0,5
представлена
частично;
15. О сроке действия государственной x
+* +*
x
0 - информация отсутствует
аккредитации
образовательных
программ
(при
наличии
государственной
аккредитации),
общественной,
профессиональнообщественной
аккредитации
образовательных
программ
(при
наличии
общественной,
профессионально-общественной
аккредитации)
16. О
языка(х),
на
котором(ых) +
+
+
+
осуществляется
образование
(обучение)
17. Об учебных предметах, курсах, x
+
+
+
дисциплинах
(модулях),
предусмотренных
соответствующей
образовательной программой

19

Необходимость
Перечень информации об
Алгоритм определения
размещения
образовательной организации,
№
фактического объема
информации
необходимой для размещения на
информации
на сайте
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
18. О
практике,
предусмотренной x
+
+
+
соответствующей
образовательной
программой
19. Об использовании при реализации x
+
+
x
образовательной
программы
электронного
обучения
и
дистанционных
образовательных
технологий
Информация об описании образовательной программы с приложением образовательной
программы в форме электронного документа или в виде активных ссылок,
непосредственный переход по которым позволяет получить доступ к страницам сайта
образовательной организации, содержащим информацию, в том числе:
20. Об учебном плане с приложением его x
+
+
+ 1
информация
в виде электронного документа
представлена
в
полном
21. Об аннотации к рабочим программам x
+
+
+ объеме (в виде электронного
документа);
дисциплин (по каждому учебному
0,5 - информация в виде
предмету,
курсу,
дисциплине
электронного
документа
(модулю),
практики,
в
составе
представлена частично;
образовательной
программы)
с
0 - информация отсутствует
приложением рабочих программ в виде
электронного документа
22. О календарном учебном графике с x
+
+
+
приложением его в виде электронного
документа
23. О методических и иных документах, +
+
+
+
разработанных
образовательной
организацией
для
обеспечения
образовательного процесса, а также
рабочей программы воспитания и
календарного плана воспитательной
работы, включаемых в основные
образовательные
программы
в
соответствии с частью 1 статьи 12.1
Федерального закона от 29 декабря
2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в
Российской Федерации", в виде
электронного документа
Информация о численности обучающихся по реализуемым образовательным программам, в
том числе:
24. Об общей численности обучающихся
+
+
+
+ 1 - информация
25. О численности обучающихся за счет +
+
+
+ представлена;
0 - информация отсутствует
бюджетных
ассигнований
федерального бюджета, бюджетов
субъектов Российской Федерации,
местных бюджетов и по договорам об
образовании, заключаемых при приеме
на
обучение
за
счет
средств
физических и (или) юридических лиц
(в
том
числе
с
выделением
численности
обучающихся,
являющихся
иностранными
гражданами)
20

№
26.

27.
28.

29.

30.

31.

32.

Необходимость
Перечень информации об
Алгоритм определения
размещения
образовательной организации,
фактического объема
информации
необходимой для размещения на
информации
на сайте
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
Образовательные
организации, x
+
+*
x
реализующие
общеобразовательные
программы, дополнительно указывают
наименование
образовательной
программы
Образовательные организации, реализующие профессиональные образовательные
программы, дополнительно для каждой образовательной программы указывают
информацию:
Об уровне образования
x
x
+
x 1 - информация
О коде и наименовании профессии, x
x
+
x представлена;
0 - информация отсутствует
специальности,
направления
подготовки
О направлениях и результатах научной x
x
+
x
(научно-исследовательской)
деятельности (при осуществлении
научной (научно-исследовательской)
деятельности)
О результатах приема по каждой x
x
+
x 1
информация
профессии, по каждой специальности
представлена
в
полном
среднего
профессионального
объеме по всем профессиям,
образования
(при
наличии
специальностям
среднего
вступительных испытаний) (на места,
профессионального
финансируемые за счет бюджетных
образования;
ассигнований федерального бюджета,
0,5
информация
бюджетов
субъектов
Российской
представлена не по всем
Федерации, местных бюджетов и по
профессиям,
договорам об образовании за счет
специальностям
среднего
средств
физических
и
(или)
профессионального
юридических лиц); о средней сумме
образования;
набранных
баллов
по
всем
0 - информация отсутствует
вступительным
испытаниям
(при
наличии вступительных испытаний); о
результатах перевода, восстановления
и отчисления
IV. Образовательные стандарты и требования
Информация
о
федеральных +
+
+
+* 1
информация
государственных
образовательных
представлена
в
полном
стандартах,
федеральных
объеме
(информация
о
государственных требованиях, об
федеральных
образовательных
стандартах
и
государственных
самостоятельно
устанавливаемых
образовательных стандартах
требованиях (при их наличии)
и
об
образовательных
стандартах с приложением
(ссылками);
0,5
представлена
информация
без
приложений;
0 - информация отсутствует
V. Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
Информация
о
руководителе +
+
+
+ 1
информация
образовательной организации, его
представлена
в
полном
заместителях,
руководителях
объеме
(по
всем
филиалов,
представительств
педагогическим
21

Необходимость
Перечень информации об
размещения
образовательной организации,
№
информации
необходимой для размещения на
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
образовательной организации (при их
наличии), в том числе: фамилия, имя,
отчество (при наличии) руководителя,
его
заместителей;
должность
руководителя,
его
заместителей;
контактные
телефоны;
адреса
электронной почты
33. Информация о персональном составе +
+
+
+
педагогических
работников
с
указанием
уровня
образования,
квалификации и опыта работы, в том
числе: фамилия, имя, отчество (при
наличии) педагогического работника;
занимаемая должность (должности);
преподаваемые учебные предметы,
курсы, дисциплины (модули); уровень
(уровни)
профессионального
образования
с
указанием
наименования направления подготовки
и (или) специальности, в том числе
научной, и квалификации; ученая
степень (при наличии); ученое звание
(при наличии); сведения о повышении
квалификации (за последние 3 года);
сведения
о
профессиональной
переподготовке
(при
наличии);
сведения о продолжительности опыта
(лет) работы в профессиональной
сфере,
соответствующей
образовательной
деятельности
по
реализации
учебных
предметов,
курсов,
дисциплин
(модулей);
наименование общеобразовательной
программы
(общеобразовательных
программ), код и наименование
профессии,
специальности
(специальностей),
направления
(направлений)
подготовки
или
укрупненной
группы
профессий,
специальностей
и
направлений
подготовки
профессиональной
образовательной программы высшего
образования
по
программам
бакалавриата,
программам
специалитета,
программам
магистратуры,
программам
ординатуры
и
программам
ассистентуры-стажировки, шифр и
наименование области науки, группы
научных специальностей, научной
специальности программы (программ)
подготовки
научных
и
научно
педагогических кадров в аспирантуре
22

Алгоритм определения
фактического объема
информации на сайте
работникам);
0,5
информация
представлена частично (не
по всем педагогическим
работникам или не в полном
объеме в соответствии с
требованиями столбца 2);
0 - информация отсутствует

Необходимость
Перечень информации об
Алгоритм определения
размещения
образовательной организации,
№
фактического объема
информации
необходимой для размещения на
информации
на сайте
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
(адъюнктуре), в реализации которых
участвует педагогический работник
VI. Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса
34. Информация
о
материально- +
+
+
+ 1
информация
техническом
обеспечении
представлена
в
полном
образовательной деятельности (в том
объеме;
числе о наличии оборудованных
0,5
информация
учебных кабинетов, объектов для
представлена частично (не в
проведения практических занятий,
полном
объеме
в
библиотек, объектов спорта, средств
соответствии
с
обучения и воспитания)
требованиями столбца 2);
0 - информация отсутствует
35. Информация об условиях питания +
+
+
+
обучающихся
36. Информация об условиях охраны +
+
+
+
здоровья обучающихся
37. Информация
о
доступе
к +
+
+
+
информационным
системам
и
информационнотелекоммуникационным сетям
38. Информация
об
электронных +
+
+
+
образовательных ресурсах, к которым
обеспечивается доступ обучающихся
VII. Доступная среда
Информация о специальных условиях для обучения инвалидов и лиц с ограниченными
возможностями здоровья, в том числе:
39. О специально оборудованных учебных +
+
+
+ 1
информация
кабинетах, объектов для проведения
представлена
в
полном
практических занятий, библиотек,
объеме;
объектов спорта, средств обучения и
0,5
информация
воспитания, приспособленных для
представлена частично (не в
использования инвалидами и лицами с
полном
объеме
в
ограниченными
возможностями
соответствии
с
здоровья
требованиями столбца 2);
40. Об обеспечении беспрепятственного +
+
+
+ 0 - информация отсутствует
доступа в здания образовательной
организации
41. О специальных условиях питания
+
+
+
+
42. О специальных условиях охраны +
+
+
+
здоровья
43. О
доступе
к
информационным +
+
+
+
системам
и
информационнотелекоммуникационным
сетям,
приспособленным для использования
инвалидами
и
лицами
с
ограниченными
возможностями
здоровья
44. Об электронных образовательных +
+
+
+
ресурсах, к которым обеспечивается
доступ
инвалидов
и
лиц
с
ограниченными
возможностями
здоровья
23

№
45.

46.

47.

48.

49.

50.

51.

52.

53.

Необходимость
Перечень информации об
Алгоритм определения
размещения
образовательной организации,
фактического объема
информации
необходимой для размещения на
информации
на сайте
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
О наличии специальных технических +
+
+
+
средств обучения коллективного и
индивидуального пользования
О
наличии
условий
для + * + * + *
x
беспрепятственного
доступа
в
общежитие, интернат
О количестве жилых помещений в + * + * + *
x
общежитии,
интернате,
приспособленных для использования
инвалидами
и
лицами
с
ограниченными
возможностями
здоровья
VIII. Международное сотрудничество
Информация
о
заключенных
и +* +* +*
+ * 1 - информация
планируемых к заключению договорах
представлена;
с
иностранными
и
(или)
0 - информация отсутствует
международными организациями по
вопросам образования
Информация
о
международной + * + * + *
+*
аккредитации
образовательных
программ (при наличии)
IX. Вакантные места для приема (перевода) обучающихся
Информация о количестве вакантных +
+
+
+ 1
информация
мест для приема (перевода) по каждой
представлена
в
полном
образовательной
программе,
объеме
по
всем
профессии,
специальности,
образовательным
направлению подготовки (на места,
программам;
финансируемые за счет бюджетных
0,5
информация
ассигнований федерального бюджета,
представлена
частично
бюджетов
субъектов
Российской
(отсутствует
информация
Федерации, местных бюджетов, по
хотя
бы
по
одной
договорам об образовании за счет
образовательной программе,
средств
физических
и
(или)
профессии, специальности,
юридических лиц)
направлению подготовки);
0 - информация отсутствует
X. Стипендии и меры поддержки обучающихся
Информация о наличии и условиях x
+
+
x 1 - информация
предоставления
обучающимся
представлена;
стипендий, мер социальной поддержки
0 - информация отсутствует
Информация о наличии общежития, + * + * + *
x
интерната,
в
том
числе
приспособленных для использования
инвалидами
и
лицами
с
ограниченными
возможностями
здоровья, а также о количестве жилых
помещений в общежитии, интернате
для
иногородних
обучающихся,
формировании платы за проживание в
общежитии
Информация
о
трудоустройстве x
x
+
x
выпускников (в виде численности
трудоустроенных
выпускников
прошлого учебного года образования)
24

№

54.

55.

56.

57.

58.

59.

Необходимость
Перечень информации об
Алгоритм определения
размещения
образовательной организации,
фактического объема
информации
необходимой для размещения на
информации
на сайте
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
XI. Финансово-хозяйственная деятельность
Информация
об
объеме +
+
+
+ 1 - информация
образовательной
деятельности,
представлена;
финансовое
обеспечение
которой
0 - информация отсутствует
осуществляется за счет бюджетных
ассигнований федерального бюджета,
бюджетов
субъектов
Российской
Федерации, местных бюджетов, по
договорам об образовании за счет
средств
физических
и
(или)
юридических лиц
Информация
о
поступлении +
+
+
+
финансовых и материальных средств
по итогам финансового года
Информация
о
расходовании +
+
+
+
финансовых и материальных средств
по итогам финансового года
Копия плана финансово-хозяйственной +
+
+
+
деятельности
образовательной
организации,
утвержденного
в
установленном
законодательством
Российской Федерации порядке, или
бюджетной сметы образовательной
организации
XII. Платные образовательные услуги
Документ о порядке оказания платных +
+
+
+ 1
информация
образовательных услуг, в том числе
представлена
в
полном
образец договора об оказании платных
объеме;
образовательных услуг, документ об
0,5 - отсутствует один из
утверждении стоимости обучения по
указанных
документов:
каждой образовательной программе
образец
договора
об
оказании
платных
образовательных услуг или
документ об утверждении
стоимости обучения по
каждой
образовательной
программе;
0 - информация отсутствует
Документ об установлении размера +
+
x
x 1 - информация
платы,
взимаемой
с
родителей
представлена;
(законных
представителей)
за
0 - информация отсутствует
присмотр
и
уход
детьми,
осваивающими
образовательные
программы дошкольного образования
в организациях, осуществляющих
образовательную деятельность, за
содержание детей в образовательной
организации,
реализующей
образовательные
программы
начального общего, основного общего
или среднего общего образования,
если
в
такой
образовательной
организации созданы условия для
25

Необходимость
Перечень информации об
Алгоритм определения
размещения
образовательной организации,
№
фактического объема
информации
необходимой для размещения на
информации
на сайте
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
проживания обучающихся в интернате,
либо за осуществление присмотра и
ухода за детьми в группах продленного
дня в образовательной организации,
реализующей
образовательные
программы
начального
общего,
основного общего или среднего
общего образования
XIII. Документы
60. Отчет о результатах самообследования +
+
+
+ 1 - информация
представлена;
0 - информация отсутствует
61. Устав образовательной организации
+
+
+
+ 1 - информация
представлена;
0 - информация отсутствует
62. Свидетельство о государственной x
+
+
x 1
информация
аккредитации (с приложениями) (при
представлена
в
полном
наличии)
объеме (с приложениями к
свидетельству);
0,5
представлено
свидетельство
на
осуществление
образовательной
деятельности
(без
приложений);
0 - информация отсутствует
63. Локальные
нормативные
акты, +
+
+
+ 1
информация
предусмотренные частью 2 статьи 30
представлена
в
полном
Федерального закона от 29 декабря
объеме
(все
указанные
2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в
локальные акты);
Российской Федерации" (по основным
0,5
информация
вопросам
организации
и
представлена
частично
осуществления
образовательной
(отсутствует хотя бы один
деятельности,
в
том
числе
из актов, указанных в
регламентирующие правила приема
столбце 2);
обучающихся,
режим
занятий
0 - информация отсутствует
обучающихся, формы, периодичность
и
порядок
текущего
контроля
успеваемости
и
промежуточной
аттестации обучающихся, порядок и
основания перевода, отчисления и
восстановления обучающихся, порядок
оформления
возникновения,
приостановления
и
прекращения
отношений между образовательной
организацией и обучающимися и (или)
родителями
(законными
представителями)
несовершеннолетних обучающихся), а
также правила внутреннего распорядка
обучающихся, правила внутреннего
трудового распорядка и коллективный
договор (при наличии)
26

Необходимость
Перечень информации об
размещения
образовательной организации,
№
информации
необходимой для размещения на
сайте организации 1
ДО ОО СПО ДОД
64. Предписания
органов, +
+
+
+
осуществляющих
государственный
контроль
(надзор)
в
сфере
образования, отчеты об исполнении
таких предписаний (при наличии)

Всего информации (максимальное
количество), подлежащей размещению
на сайте:

48

59

Примечание:
«+» - информация должна быть представлена;
«х» - не должна быть представлена;
«*» - информация должна быть представлена
организации.

Алгоритм определения
фактического объема
информации на сайте
1
информация
представлена
в
полном
объеме;
0,5
при
наличии
предписания
органов,
осуществляющих
государственный контроль
(надзор)
в
сфере
образования,
отсутствует
отчет об исполнении такого
предписания;
0 - информация отсутствует

63

50

при

наличии

в

образовательной

Таблица 2.2 Сведения для расчета показателя «Соответствие
информации о деятельности организации, размещенной на общедоступных
информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме) размещения,
установленным нормативными правовыми актами: на информационных
стендах в помещении организации
№

1.

2.

3.

Необходимость
Алгоритм определения
размещения
фактического объема
информации
информации на стенде
ДО ОО СПО ДОД
I. Основные сведения
Информация о месте нахождения +
+
+
+ 1 - информация
образовательной
организации,
ее
представлена;
представительств и филиалов (при
0 - информация отсутствует
наличии)
Информация о режиме и графике +
+
+
+
работы образовательной организации,
ее представительств и филиалов (при
наличии)
Информация о контактных телефонах +
+
+
+ 1
информация
и об адресах электронной почты
представлена
в
полном
образовательной
организации,
ее
объеме
(указаны
представительств и филиалов (при
контактный(е) телефон(ы) и
наличии)
адрес(а)
электронной
почты);
Перечень информации об
образовательной организации 1

Перечень информации рекомендован Общественным советом при Минпросвещения России по НОКО (в
рамках согласования проекта методических рекомендаций к Единому порядку расчета показателей (с
учетом отраслевых особенностей). Протокол Общественного совета при Минпросвещения России по НОКО
от 25 ноября 2019 г. N ОС/7/пр).
1

27

№

Перечень информации об
образовательной организации 1

Необходимость
размещения
информации
ДО ОО СПО ДОД

Алгоритм определения
фактического объема
информации на стенде

0,5
информация
представлена частично
(указаны
контактный(е)
телефон(ы) или адрес(а)
электронной почты);
0 - информация отсутствует
II. Структура и органы управления образовательной организацией
4. Информация о структуре и об органах +
+
+
+ 1 - информация
управления
образовательной
представлена в полном
организации
(в
том
числе:
объеме;
наименование
структурных
0,5
информация
подразделений (органов управления);
представлена
частично
фамилии, имена, отчества (при
(отсутствует
информация
наличии) и должности руководителей
хотя
бы
об
одном
структурных подразделений; места
структурном подразделении
нахождения
структурных
или требуемая в столбце 2
подразделений (органов управления)
информация представлена
образовательной организации (при
не в полном объеме);
наличии); адреса официальных сайтов
0 - информация отсутствует
в сети "Интернет" структурных
подразделений (при наличии); адреса
электронной
почты
структурных
подразделений (органов управления)
образовательной организации (при
наличии)
III. Документы (в виде копий)
5. Свидетельство о государственной x
+
+
x 1
информация
аккредитации (с приложениями) (при
представлена
в
полном
наличии)
объеме (с приложениями к
свидетельству);
0,5
представлено
свидетельство
на
осуществление
образовательной
деятельности
(без
приложений);
0 - информация отсутствует
6. Локальные
нормативные
акты, +
+
+
+ 1
информация
предусмотренные частью 2 статьи 30
представлена
в
полном
Федерального закона от 29 декабря
объеме
(все
указанные
2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в
локальные акты),
Российской Федерации" (по основным
0,5
информация
вопросам
организации
и
представлена
частично
осуществления
образовательной
(отсутствует хотя бы один
деятельности,
в
том
числе
из актов, указанных в
регламентирующие правила приема
столбце 2);
обучающихся,
режим
занятий
0 - информация отсутствует
обучающихся, формы, периодичность
и
порядок
текущего
контроля
успеваемости
и
промежуточной
аттестации обучающихся, порядок и
основания перевода, отчисления и
28

№

7.

8.

9.

10.

11.

Перечень информации об
образовательной организации 1

Необходимость
размещения
информации
ДО ОО СПО ДОД

Алгоритм определения
фактического объема
информации на стенде

восстановления обучающихся, порядок
оформления
возникновения,
приостановления
и
прекращения
отношений между образовательной
организацией и обучающимися и (или)
родителями
(законными
представителями)
несовершеннолетних обучающихся), а
также правила внутреннего распорядка
обучающихся, правила внутреннего
трудового распорядка и коллективный
договор (при наличии)
IV. Платные образовательные услуги
Документ о порядке оказания платных +
+
+
+ 1 - информация
образовательных услуг, в том числе
представлена в полном
образец договора об оказании платных
объеме;
образовательных услуг, документ об
0,5 - отсутствует один из
утверждении стоимости обучения по
указанных
документов:
каждой образовательной программе
образец
договора
об
оказании
платных
образовательных услуг или
документ об утверждении
стоимости обучения по
каждой
образовательной
программе;
0 - информация отсутствует
V. Образование
Лицензия
на
осуществление +
+
+
+ 1
информация
образовательной
деятельности
(с
представлена
в
полном
приложениями)
объеме (с приложениями к
лицензии);
0,5 - представлена лицензии
на
осуществление
образовательной
деятельности
(без
приложений);
0 - информация отсутствует
Информация
о
сроке
действия x
+* +*
x 1 - информация
государственной
аккредитации
представлена;
образовательных
программ
(при
0 - информация отсутствует
наличии),
общественной,
профессионально-общественной
аккредитации
образовательных
программ (при наличии)
Информация о календарном учебном x
+
+
+
графике с приложением его в виде
электронного документа
Образовательные
организации, x
+
+*
x
реализующие
общеобразовательные
программы, дополнительно указывают
наименование
образовательной
программы
29

Необходимость
Алгоритм определения
размещения
Перечень информации об
№
фактического объема
информации
образовательной организации 1
информации на стенде
ДО ОО СПО ДОД
Образовательные организации, реализующие профессиональные образовательные
программы, дополнительно для каждой образовательной программы размещают:
12. Информацию о результатах приема по x
x
+
x 1
информация
каждой
профессии,
по
каждой
представлена
в
полном
специальности
среднего
объеме по всем профессиям,
профессионального образования (при
специальностям
среднего
наличии вступительных испытаний)
профессионального
(на места, финансируемые за счет
образования;
бюджетных
ассигнований
0,5
информация
федерального бюджета, бюджетов
представлена не по всем
субъектов Российской Федерации,
профессиям,
местных бюджетов и по договорам об
специальностям
среднего
образовании
за
счет
средств
профессионального
физических и (или) юридических лиц);
образования;
о средней сумме набранных баллов по
0 - информация отсутствует
всем вступительным испытаниям (при
наличии вступительных испытаний), а
также
о
результатах
перевода,
восстановления и отчисления <13>
VI. Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
13. Информация
о
руководителе +
+
+
+ 1
информация
образовательной
организации,
его
представлена
в
полном
заместителях, руководителях филиалов,
объеме
(по
всем
представительств
образовательной
педагогическим
организации (при их наличии), в том
работникам);
числе: фамилия, имя, отчество (при
0,5
информация
наличии)
руководителя,
его
представлена частично (не
заместителей; должность руководителя,
по всем педагогическим
его
заместителей;
контактные
работникам или не в полном
телефоны; адреса электронной почты
объеме в соответствии с
14. Информация о персональном составе +
+
+
+ требованиями столбца 2);
0 - информация отсутствует
педагогических
работников
с
указанием
уровня
образования,
квалификации и опыта работы, в том
числе: фамилия, имя, отчество (при
наличии) педагогического работника;
занимаемая должность (должности);
преподаваемые учебные предметы,
курсы, дисциплины (модули)
VII. Материально-техническое обеспечение образовательной деятельности
15. Информация об условиях питания +
+
+
+ 1 - информация
обучающихся, в том числе инвалидов и
представлена;
лиц с ограниченными возможностями
0 - информация отсутствует
здоровья
Всего информации (максимальное
10
14
15
11
количество), подлежащей размещению
на стенде:

Примечание:
«+» - информация должна быть представлена;
«х» - не должна быть представлена;
«*» - информация должна быть представлена
организации.
30

при

наличии

в

образовательной

Важность исследования материалов сайтов образовательных
организаций обусловлена тем, что составной частью сбора, обобщения и
анализа информации о качестве условий осуществления образовательной
деятельности образовательных организаций для проведения независимой
оценки качества деятельности организаций, является анализ прозрачности
деятельности образовательных организаций. При таком подходе
ответственность образовательных организаций должна возникать не из
подконтрольности, а из открытости деятельности данных организаций.
Можно предположить, что именно открытость и прозрачность
деятельности позволит образовательной организации и всей системе
образования в целом своевременно выявить узкие места, оптимизировать
взаимодействие с родительской общественностью, улучшить обсуждение
существующих проблем с внешней средой в целом, особенно с
вышестоящими организациями и со спонсорами.

31

3. Значение и анализ исследуемых критериев сбора и обобщения
информации о качестве условий оказания услуг организациями,
осуществляющими образовательную деятельность на территории
Томской области
Необходимость анализа критериев сбора, обобщения и анализа
информации о качестве условий оказания услуг в целях независимой оценки
качества
условий
осуществления
образовательной
деятельности
организациями,
осуществляющими
образовательную
деятельность
обусловлена запросами практики, направленными на проведение
сравнительного анализа широкого круга исследуемых объектов. Анализ
полученных
данных
по
пяти
основным
группам
критериев
продемонстрировал следующее.
Критерий 1. Открытость
организации образования

и

доступность

информации

об

Критерий представлен тремя показателями:
Показатель 1.1. Соответствие
информации
о
деятельности
организации образования, размещенной на общедоступных информационных
ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными
правовыми актами.
Показатель 1.1 представлен 2 индикаторами:
1.1.1. Соответствие информации о деятельности организации,
размещённой на информационных стендах в помещении организации, её
содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми
актами (Таблица 2.2)
1.1.2. Соответствие информации о деятельности организации,
размещённой на официальном сайте организации, её содержанию и порядку
(форме), установленным нормативными правовыми актами (Таблица 2.1).
Значение показателя 1.1 определяется как среднее арифметическое
значение индикаторов 1.1.1 и 1.1.2.
Показатель 1.2. Наличие на официальном сайте организации
образования информации о дистанционных способах обратной связи и
взаимодействия с получателями услуг и их функционирование.
Показатель 1.2 представлен 1 индикатором:
1.2.1. Наличие и функционирование на официальном сайте
организации образования информации о дистанционных способах
взаимодействия с получателями услуг. Индикатор представлен 4 позициями
оценивания:
- абонентского номера телефона;
- адреса электронной почты;
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения
(жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и
иных) или раздела официального сайта «Часто задаваемые вопросы»;

32

- технической возможности выражения получателем услуг мнения о
качестве условий оказания услуг организацией образования (наличие анкеты
для опроса граждан или гиперссылки на нее).
Значение показателя 1.2 равно значению индикатора 1.2.1.
Показатель 1.3. Доля
получателей
услуг,
удовлетворенных
открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности
организации образования, размещенной на информационных стендах в
помещении организации образования, на официальном сайте организации
образования в сети «Интернет» (в % от общего числа опрошенных
получателей услуг).
Показатель 1.3 представлен 2 индикаторами, значения которых
вычисляются в результате опроса получателей услуг:
1.3.1. Удовлетворённость качеством, полнотой и доступностью
информации о деятельности организации, размещённой на стендах в
помещении о организации.
1.3.2. Удовлетворённость качеством, полнотой и доступностью
информации о деятельности организации, размещённой на официальном
сайте в сети «Интернет».
Значение показателя 1.3 определяется как среднее арифметическое
значение индикаторов 1.3.1 и 1.3.2.
Значение критерия 1 «Открытость и доступность информации об
организации образования» рассчитывается с учётом значимости каждого
показателя, характеризующего данный критерий, по следующей формуле:
К1 = (0,3 x П1.1 + 0,3 x П1.2 + 0,4 x П1.3)
По первому критерию «Открытость и доступность информации об
организации образования», получены следующие результаты:
Среди организаций дошкольного образования наивысший результат
100 баллов из 100 возможных набрали две организации: МКДОУ «Детский
сад «Аленушка» (Александровский район) и МБДОУ «Колосок» с. Володино
(Кривошеинский район). Второе место заняло МБДОУ «Детский сад № 54»
(ЗАТО Северск), набравшее 99,7 балла. Среднее значение по данному
критерию составляет 94 балла.
Среди организаций среднего профессионального образования
наибольший результат 96,9 балла набрало ОГБПОУ «Томский
государственный педагогический колледж». Второе место заняло ОГБПОУ
«Томский колледж гражданского транспорта», набравшее 95,9 балла.
Третьего
места
достигло
ОГБПОУ
«Колпашевский
социальнопромышленный колледж» (95,3 балла). Среднее значение по данному
критерию составляет 91,19 балла.
Полный рейтинг по первому критерию «Открытость и доступность
информации об организации образования» по результатам сбора, обобщения
и анализа информации о качестве условий оказания услуг организациями,
осуществляющими образовательную деятельность, на территории Томской
области, представлен в таблицах 3.1.1-3.1.2.
33

Таблица 3.1.1 Критерий «Открытость и доступность информации об
организации образования», среди организаций дошкольного образования
Наименование учреждения
Средний балл
3. МКДОУ «Детский сад «Аленушка» (Александровский
район)
30. МБДОУ «Колосок» с. Володино (Кривошеинский
район)
56. МБДОУ «Детский сад № 54» (ЗАТО Северск)
1. МБДОУ «Центр развития ребенка - детский сад
«Теремок» с. Александровское» (Александровский район)
22. МКДОУ д/с «Солнышко» (Кожевниковский район)
48. МБДОУ «Детский сад № 37» (ЗАТО Северск)
60. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 59» (ЗАТО Северск)
61. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 60» (ЗАТО Северск)
157. МАДОУ № 104 (г. Томск)
107. МАДОУ № 8 (г. Томск)
135. МАДОУ № 62 (г. Томск)
155. МАДОУ № 102 (г. Томск)
108. МАДОУ № 11 (г. Томск)
159. МАДОУ № 133 (г. Томск)
43. МБДОУ «Детский сад № 11» (ЗАТО Северск)
41. МБДОУ детский сад «Светлячок» Первомайского
района (Первомайский район)
62. МБДОУ д/с «Малыш» (Молчановский район)
96. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 16
«Солнышко» города Асино Томской области (Асиновский
район)
10. МБДОУ «Каргасокский д/с №1» (Каргасокский район)
19. МКДОУ «Д/с «Теремок» (Кожевниковский район)
44. МБДОУ «Детский сад № 17» (ЗАТО Северск)
24. МАДОУ № 14 г. Колпашево (Колпашевский район)
137. МАДОУ № 66 (г. Томск)
70. МБДОУ «Детский сад «Радужный» п. Зональная
Станция» Томского района (Томский район)
124. МАДОУ № 45 (г. Томск)
20. МКДОУ «ЦРР д/с «Колокольчик» (Кожевниковский
район)
38. МБДОУ Комсомольский детский сад
общеразвивающего вида (Первомайский район)
45. МБДОУ «Детский сад № 25» (ЗАТО Северск)
17. МБДОУ «Каргасокский д/с №34 (Каргасокский район)
54. МБДОУ «Детский сад № 52» (ЗАТО Северск)
97. МАДОУ - детский сад «Рыбка» города Асино Томской
области (Асиновский район)
39. МБДОУ Улу-Юльский детский сад общеразвивающего
вида Первомайского района (Первомайский район)
105. МАДОУ № 5 (г. Томск)
36. МБДОУ Первомайский детский сад общеразвивающего
вида «Березка» Первомайского района (Первомайский
район)
40. МАДОУ детский сад общеразвивающего вида
«Родничок» Первомайского района (Первомайский район)

34

Показатели
Итого по
Рейтинг
1.1. 1.2. 1.3. крит. 1
96,45 86,34 97,9
94
100

100

100

100

100

100

100

100

99

100

100

99,7

100

100

99

99,6

100
100
100
100
99
100
99
99
100
100
97

100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100

99
99
99
99
99
98
98
98
97
97
99

99,6
99,6
99,6
99,6
99,3
99,2
98,9
98,9
98,8
98,8
98,7

98

100

98

98,6

98

100

98

98,6

98

100

98

98,6

99
95
99
96
97

100
100
100
100
100

97
100
97
99
98

98,5
98,5
98,5
98,4
98,3

95

100

99

98,1

99

100

96

98,1

96

100

98

98

96

100

98

98

96
98
94

100
100
100

98
96
99

98
97,8
97,8

94

100

99

97,8

96

100

97

97,6

16

97

100

96

97,5

17

94

100

98

97,4

1
2

3

4
5
6
7
8

9

10
11
12
13

14

15

18
94

100

98

97,4

Показатели
Итого по
Рейтинг
1.1. 1.2. 1.3. крит. 1

Наименование учреждения
68. МБДОУ «Детский сад с. Богашёво» Томского района
(Томский район)
25. МАДОУ «ЦРР д/с «Золотой ключик» (Колпашевский
район)
27. МБДОУ «Чажемтовский детский сад» (Колпашевский
район)
67. МБДОУ «Детский сад с. Батурино» Томского района
(Томский район)
14. МБДОУ «д/с №22 п.Нефтяников» (Каргасокский район)
75. МАДОУ «ЦРР - детский сад д. Кисловка» Томского
района (Томский район)
158. ТПУ ДС № 108 (г. Томск)
34. МБДОУ «Детский сад Подсолнухи» (Парабельский
район)
37. МБДОУ детский сад ОВ «Сказка» Первомайского
района (Первомайский район)
51. МБДОУ «Детский сад № 47» (ЗАТО Северск)
52. МАДОУ «Детский сад № 48» (ЗАТО Северск)
99. МАДОУ «Детский сад № 2 «Пчёлка» города Асино
Томской области (Асиновский район)
151. МАДОУ № 95 (г. Томск)
165. МДОУ «Детский сад Стрежевой» (г. Стрежевой)
28. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 19»
(Колпашевский район)
50. МБДОУ «Детский сад № 44» (ЗАТО Северск)
102. МАДОУ № 2 (г. Томск)
125. МАДОУ № 46 (г. Томск)
160. МАДОУ № 134 (г. Томск)
33. МБДОУ «Детский сад Рябинка» (Парабельский район)
53. МБДОУ «Детский сад № 50» (ЗАТО Северск)
57. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 56» (ЗАТО Северск)
90. МБДОУ «Детский сад «Солнышко» Томского района
(Томский район)
112. МАДОУ № 21 (г. Томск)
130. МАДОУ № 54 (г. Томск)
132. МАДОУ № 57 (г. Томск)
133. МАДОУ № 60 (г. Томск)
141. МАДОУ № 77 (г. Томск)
147. МАДОУ № 88 (г. Томск)
154. МАДОУ № 100 (г. Томск)
162. МКДОУ «Шегарский детский сад №2» (Шегарский
район)
23. МАДОУ № 3 г. Колпашево (Колпашевский район)
26. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 9»
(Колпашевский район)
49. МБДОУ «Детский сад № 40» (ЗАТО Северск)
59. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 58» (ЗАТО Северск)
110. МАДОУ № 15 (г. Томск)
119. МАДОУ № 33 (г. Томск)
152. МАДОУ № 96 (г. Томск)
156. МАДОУ № 103 (г. Томск)
32. МБДОУ «Детский сад Солнышко» (Парабельский
район)
35

91

100

100

97,3

19

100

90

100

97

98

100

94

97

100

90

100

97

92

100

98

96,8

93

100

97

96,7

97

100

94

96,7

100

90

99

96,6

90

100

99

96,6

100
100

90
90

99
99

96,6
96,6

100

90

99

96,6

100
100

90
90

99
99

96,6
96,6

99

90

99

96,3

99
99
99
99
100
100
100

90
90
90
90
90
90
90

99
99
99
99
98
98
98

96,3
96,3
96,3
96,3
96,2
96,2
96,2

100

90

98

96,2

100
100
100
100
100
100
100

90
90
90
90
90
90
90

98
98
98
98
98
98
98

96,2
96,2
96,2
96,2
96,2
96,2
96,2

100

90

98

96,2

98

90

99

96

98

90

99

96

99
99
99
99
99
99

90
90
90
90
90
90

98
98
98
98
98
98

95,9
95,9
95,9
95,9
95,9
95,9

27

100

90

97

95,8

28

20

21
22

23

24

25

26

Наименование учреждения
35. МБДОУ «Детский сад Берёзка» (Парабельский район)
81. МАДОУ «ЦРР - детский сад с.Моряковский Затон»
Томского района (Томский район)
121. МАДОУ № 39 (г. Томск)
149. МАДОУ № 93 (г. Томск)
2. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида
«Малышок» с. Александровское» (Александровский район)
92. МБДОУ «Детский сад «Семицветик» Томского района
(Томский район)
42. МАДОУ «Детский сад № 7» (ЗАТО Северск)
74. МБДОУ «Детский сад с.Кафтанчиково» Томского
района (Томский район)
117. МАДОУ № 28 (г. Томск)
7. МБДОУ «Зырянский детский сад» (Зырянский район)
126. МАДОУ № 48 (г. Томск)
150. МАДОУ № 94 (г. Томск)
153. МАДОУ № 99 (г. Томск)
8. МБДОУ «Причулымский детский сад» (Зырянский
район)
18. МКДОУ детский сад №1 «Родничок» (г. Кедровый)
143. МАДОУ № 82 (г. Томск)
69. МБДОУ «Детский сад д.Воронино» Томского района
(Томский район)
142. МАДОУ № 79 (г. Томск)
16. МБДОУ «Каргасокский д/с №27» (Каргасокский район)
29. МБДОУ «Берёзка» с. Кривошеино (Кривошеинский
район)
63. МБДОУ д/с «Ромашка» (Молчановский район)
79. МАДОУ «Детский сад «Полянка» п.Мирный» Томского
района (Томский район)
140. МАДОУ № 76 (г. Томск)
6. МАДОУ «Верхнекетский детский сад» (Верхнекетский
район)
129. МАДОУ № 53 (г. Томск)
136. МАДОУ № 63 (г. Томск)
21. МКДОУ д/с «Сказка» (Кожевниковский район)
46. МБДОУ «Детский сад № 27» (ЗАТО Северск)
128. МАДОУ № 51 (г. Томск)
64. МБДОУ д/с «Светлячок (Молчановский район)
127. МАДОУ № 50 (г. Томск)
139. МАДОУ № 73 (г. Томск)
9. МБДОУ «Семёновский детский сад» (Зырянский район)
15. МБДОУ «Нововасюганский д/с №23» (Каргасокский
район)
82. МБДОУ «Детский сад КВ д.Нелюбино» Томского
района (Томский район)
31. МБДОУ «Улыбка» с. Пудовка (Кривошеинский район)
71. МБДОУ «Детский сад «Рябинка» КВ п. Зональная
Станция» Томского района (Томский район)
163. МКДОУ «Побединский детский сад «Лесная дача»
(Шегарский район)
4. МБДОУ «Бакчарский детский сад № 2
общеразвивающего вида» (Бакчарский район)
36

Показатели
Итого по
Рейтинг
1.1. 1.2. 1.3. крит. 1
100
90
97
95,8
100

90

97

95,8

100
100

90
90

97
97

95,8
95,8

97

90

99

95,7

97

90

99

95,7

98

90

98

95,6

98

90

98

95,6

98
99
99
99
99

90
90
90
90
90

98
97
97
97
97

95,6
95,5
95,5
95,5
95,5

100

90

96

95,4

32

97
97

90
90

98
98

95,3
95,3

33

98

90

97

95,2

98
95

90
90

97
99

95,2
95,1

99

90

96

95,1

99

90

96

95,1

99

90

96

95,1

99

90

96

95,1

96

90

98

95

96
100
97
97
97
95
99
99
92

90
90
90
90
90
90
90
90
90

98
95
97
97
97
98
95
95
100

95
95
94,9
94,9
94,9
94,7
94,7
94,7
94,6

86

100

97

94,6

96

90

97

94,6

97

90

96

94,5

93

90

99

94,5

97

90

96

94,5

94

90

98

94,4

29

30

31

34

35

36

37

38

39

40

41

Показатели
Итого по
Рейтинг
1.1. 1.2. 1.3. крит. 1

Наименование учреждения
98. МАДОУ - детский сад комбинированного вида №3
«Радуга» города Асино Томской области (Асиновский
район)
85. МАДОУ «Детский сад ОВ с. Рыбалово» Томского
района (Томский район)
148. МАДОУ № 89 (г. Томск)
66. МБДОУ «Детский сад п. Аэропорт» Томского района
(Томский район)
111. МАДОУ № 18 (г. Томск)
144. МАДОУ № 83 (г. Томск)
5. МБДОУ «Центр развития ребенка-детский сад с.
Бакчара» (Бакчарский район)
58. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 57» (ЗАТО Северск)
65. МКДОУ детский сад общеразвивающего вида
«Ромашка» (Тегульдетский район)
161. МКДОУ «Шегарский детский сад №1
комбинированного вида» (Шегарский район)
13. МБДОУ «Новоюгинский д/с №20» (Каргасокский
район)
47. МБДОУ «Детский сад № 34» (ЗАТО Северск)
87. МБДОУ «Детский сад «Северный парк» Томского
района (Томский район)
11. МБДОУ «Каргасокский д/с №3» (Каргасокский район)
12. МБДОУ «Павловский д/с №15» (Каргасокский район)
83. МБДОУ «Детский сад с. Октябрьское» Томского района
(Томский район)
131. МАДОУ № 56 (г. Томск)
145. МАДОУ № 85 (г. Томск)
146. МАДОУ № 86 (г. Томск)
78. МАДОУ «Детский сад с. Малиновка» Томского района
(Томский район)
101. МАДОУ № 1 (г. Томск)
106. МАДОУ № 6 (г. Томск)
109. МАДОУ № 13 (г. Томск)
120. МАДОУ № 38 (г. Томск)
122. МАДОУ № 40 (г. Томск)
134. МАДОУ № 61 (г. Томск)
116. МАДОУ № 27 (г. Томск)
55. МБДОУ «Детский сад № 53» (ЗАТО Северск)
114. МАДОУ № 23 (г. Томск)
115. МАДОУ № 24 (г. Томск)
118. МАДОУ № 30 (г. Томск)
93. МБДОУ «ЦРР – детский сад «Южные ворота» Томского
района (Томский район)
164. МБДОУ «Подгорнский детский сад «Берёзка»
(Чаинский район)
94. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 4
«Журавушка» города Асино Томской области (Асиновский
район)
86. МБДОУ «Детский сад д. Черная речка» Томского
района (Томский район)
123. МАДОУ № 44 (г. Томск)
138. МАДОУ № 69 (г. Томск)
37

94

90

98

94,4

95

90

97

94,3

99

90

94

94,3

92

90

99

94,2

100
92

90
90

93
99

94,2
94,2

93

90

98

94,1

93

90

98

94,1

95

90

96

93,9

45

91

90

98

93,5

46

88

90

100

93,4

47

90

90

98

93,2

90

90

98

93,2

91
83

90
90

97
100

93,1
91,9

49
50

78

90

96

88,8

51

100
100
100

60
60
60

99
99
99

87,6
87,6
87,6

52

99

60

99

87,3

99
99
99
99
99
99
98
99
99
99
99

60
60
60
60
60
60
60
60
60
60
60

99
99
99
99
99
99
99
98
98
98
98

87,3
87,3
87,3
87,3
87,3
87,3
87
86,9
86,9
86,9
86,9

97

60

99

86,7

42

43

44

48

53

54
55

56
97

60

99

86,7

95

60

100

86,5

57

96

60

99

86,4

58

97
99

60
60

98
96

86,3
86,1

59
60

Показатели
Итого по
Рейтинг
1.1. 1.2. 1.3. крит. 1

Наименование учреждения
73. МБДОУ «Детский сад с. Зоркальцево» Томского района
(Томский район)
72. МБДОУ «Детский сад «Сказка» п. Зональная Станция»
Томского района (Томский район)
80. МБДОУ «Детский сад КВ п. Молодежный» Томского
района (Томский район)
77. МАДОУ «Детский сад с. Корнилово» Томского района
(Томский район)
103. МАДОУ № 3 (г. Томск)
88. МАДОУ «ЦРР - Академия Крохи» Томского района
(Томский район)
113. МАДОУ № 22 (г. Томск)
84. МБДОУ «Детский сад ОВ п. Рассвет» Томского района
(Томский район)
76. МБДОУ «Детский сад «Ромашка» п. Копылово»
Томского района (Томский район)
89. МБДОУ «Детский сад «Совята» Томского района
(Томский район)
104. МАДОУ № 4 «Монтессори плюс» (г. Томск)
91. МБДОУ «Детский сад «Звездочка» Томского района
(Томский район)
95. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 5
«Белочка» г. Асино Томской области (Асиновский район)

98

60

96

85,8

61

95

60

98

85,7

62

93

60

99

85,5

63

95

60

97

85,3

64

93

60

98

85,1

65

93

60

97

84,7

66

91

60

96

83,7

67

81

60

99

81,9

68

83

60

95

80,9

69

82

60

95

80,6

70

79

60

97

80,5

71

70

60

100

79

72

69

60

99

78,3

73

Таблица 3.1.2 Критерий «Открытость и доступность информации об
организации образования», среди организаций среднего профессионального
образования
Наименование учреждения
Средний балл
169. ОГБПОУ «Томский государственный педагогический
колледж»
168. ОГБПОУ «Томский колледж гражданского
транспорта»
167. ОГБПОУ «Колпашевский социально-промышленный
колледж»
166. ОГБПОУ «Каргасокский техникум промышленности и
речного транспорта»
173. ОГБПОУ «Томский техникум водного транспорта и
судоходства»
171. ОГБПОУ «Томский механико-технологический
техникум»
172. ОГБПОУ «Томский промышленно-гуманитарный
колледж»
170. ОГБПОУ «Томский коммунально-строительный
техникум»

38

Показатели
Итого по
Рейтинг
1.1. 1.2. 1.3. крит. 1
95,63 80 96,25 91,19
95

100

96

96,9

1

99

90

98

95,9

2

97

90

98

95,3

3

93

90

99

94,5

4

92

90

97

93,4

5

98

60

96

85,8

6

95

60

95

84,5

7

96

60

91

83,2

8

Критерий 2. Комфортность условий предоставления услуг
Критерий представлен следующими показателями:
Показатель 2.1. Обеспечение в организации образования комфортных
условий для предоставления услуг.
Показатель 2.1 представлен 1 индикатором:
2.1.1. Наличие комфортных условий для предоставления услуг.
Индикатор представлен 5 позициями оценивания:
– комфортная
зона
отдыха
или
ожидания,
оборудованная
соответствующей мебелью;
– наличие и понятность навигации внутри организации;
– доступность питьевой воды;
– наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений;
– санитарное состояние помещений организации.
Значение показателя 2.1 равно значению индикатора 2.1.1.
Показатель 2.2. Время ожидания предоставления услуги.
В сфере образования показатель «Время ожидания предоставления
услуги» не установлен. При расчете итогового значения критерия
«Комфортность условий предоставления услуг» данный показатель не
учитывается.
Показатель 2.3. Доля
получателей
услуг,
удовлетворенных
комфортностью предоставления услуг организацией образования (в % от
общего числа опрошенных получателей услуг).
Показатель 2.3 представлен 1 индикатором, значение которого
вычисляется в результате опроса получателей услуг:
2.3.1. Удовлетворённость комфортностью предоставления услуг.
Значение показателя 2.3 равно значению индикатора 2.3.1.
Значение критерия 2 «Комфортность условий предоставления услуг»
рассчитывается с учётом значимости каждого показателя, характеризующего
данный критерий, по следующей формуле:
К2 = (0,5 x П2.1 + 0,5 x П2.3)
По второму критерию «Комфортность условий предоставления услуг»,
получены следующие результаты:
Среди организаций дошкольного образования наивысший результат
100 баллов из 100 возможных набрали 5 организаций. Среднее значение по
данному критерию составляет 96,82 балла.
Среди организаций среднего профессионального образования
наибольший результат 99,5 балла набрало ОГБПОУ «Каргасокский техникум
промышленности и речного транспорта». Второе место заняли две
организации: ОГБПОУ «Колпашевский социально-промышленный колледж»
и ОГБПОУ «Томский коммунально-строительный техникум», набравшие по
99 баллов. Третьего места достигло ОГБПОУ «Томский промышленногуманитарный колледж» (98 баллов). Среднее значение по данному критерию
составляет 97,06 балла.
39

Полный рейтинг по второму критерию «Комфортность условий
предоставления услуг» по результатам сбора, обобщения и анализа
информации о качестве условий оказания услуг организациями,
осуществляющими образовательную деятельность, на территории Томской
области, представлен в таблицах 3.2.1-3.2.2.
Таблица 3.2.1 Критерий «Комфортность условий предоставления
услуг», среди организаций дошкольного образования
Показатели Итого по
Рейтинг
2.1. 2.3. крит. 2
Средний балл
97,56 96,09 96,82
3. МКДОУ «Детский сад «Аленушка» (Александровский район) 100 100
100
9. МБДОУ «Семёновский детский сад» (Зырянский район)
100 100
100
13. МБДОУ «Новоюгинский д/с №20» (Каргасокский район)
100 100
100
1
19. МКДОУ «Д/с «Теремок» (Кожевниковский район)
100 100
100
163. МКДОУ «Побединский детский сад «Лесная дача»
100 100
100
(Шегарский район)
43. МБДОУ «Детский сад № 11» (ЗАТО Северск)
100
99
99,5
44. МБДОУ «Детский сад № 17» (ЗАТО Северск)
100
99
99,5
45. МБДОУ «Детский сад № 25» (ЗАТО Северск)
100
99
99,5
48. МБДОУ «Детский сад № 37» (ЗАТО Северск)
100
99
99,5
50. МБДОУ «Детский сад № 44» (ЗАТО Северск)
100
99
99,5
53. МБДОУ «Детский сад № 50» (ЗАТО Северск)
100
99
99,5
58. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 57» (ЗАТО Северск)
100
99
99,5
59. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 58» (ЗАТО Северск)
100
99
99,5
62. МБДОУ д/с «Малыш» (Молчановский район)
100
99
99,5
67. МБДОУ «Детский сад с. Батурино» Томского района
100
99
99,5
(Томский район)
70. МБДОУ «Детский сад «Радужный» п. Зональная Станция»
100
99
99,5
Томского района (Томский район)
2
78. МАДОУ «Детский сад с. Малиновка» Томского района
100
99
99,5
(Томский район)
88. МАДОУ «ЦРР - Академия Крохи» Томского района (Томский
100
99
99,5
район)
94. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 4
100
99
99,5
«Журавушка» города Асино Томской области (Асиновский район)
95. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 5 «Белочка»
100
99
99,5
г. Асино Томской области (Асиновский район)
99. МАДОУ «Детский сад № 2 «Пчёлка» города Асино Томской
100
99
99,5
области (Асиновский район)
133. МАДОУ № 60 (г. Томск)
100
99
99,5
152. МАДОУ № 96 (г. Томск)
100
99
99,5
158. ТПУ ДС № 108 (г. Томск)
100
99
99,5
4. МБДОУ «Бакчарский детский сад № 2 общеразвивающего
100
98
99
вида» (Бакчарский район)
10. МБДОУ «Каргасокский д/с №1» (Каргасокский район)
100
98
99
11. МБДОУ «Каргасокский д/с №3» (Каргасокский район)
100
98
99
16. МБДОУ «Каргасокский д/с №27» (Каргасокский район)
100
98
99
3
24. МАДОУ № 14 г. Колпашево (Колпашевский район)
100
98
99
26. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 9»
100
98
99
(Колпашевский район)
35. МБДОУ «Детский сад Берёзка» (Парабельский район)
100
98
99
Наименование учреждения

40

Показатели Итого по
Рейтинг
2.1. 2.3. крит. 2

Наименование учреждения
37. МБДОУ детский сад ОВ «Сказка» Первомайского района
(Первомайский район)
46. МБДОУ «Детский сад № 27» (ЗАТО Северск)
52. МАДОУ «Детский сад № 48» (ЗАТО Северск)
54. МБДОУ «Детский сад № 52» (ЗАТО Северск)
56. МБДОУ «Детский сад № 54» (ЗАТО Северск)
60. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 59» (ЗАТО Северск)
65. МКДОУ детский сад общеразвивающего вида «Ромашка»
(Тегульдетский район)
68. МБДОУ «Детский сад с. Богашёво» Томского района
(Томский район)
69. МБДОУ «Детский сад д.Воронино» Томского района
(Томский район)
72. МБДОУ «Детский сад «Сказка» п. Зональная Станция»
Томского района (Томский район)
75. МАДОУ «ЦРР - детский сад д. Кисловка» Томского района
(Томский район)
86. МБДОУ «Детский сад д. Черная речка» Томского района
(Томский район)
93. МБДОУ «ЦРР – детский сад «Южные ворота» Томского
района (Томский район)
97. МАДОУ - детский сад «Рыбка» города Асино Томской
области (Асиновский район)
115. МАДОУ № 24 (г. Томск)
120. МАДОУ № 38 (г. Томск)
136. МАДОУ № 63 (г. Томск)
155. МАДОУ № 102 (г. Томск)
160. МАДОУ № 134 (г. Томск)
161. МКДОУ «Шегарский детский сад №1 комбинированного
вида» (Шегарский район)
162. МКДОУ «Шегарский детский сад №2» (Шегарский район)
165. МДОУ «Детский сад Стрежевой» (г. Стрежевой)
1. МБДОУ «Центр развития ребенка - детский сад «Теремок» с.
Александровское» (Александровский район)
14. МБДОУ «д/с №22 п.Нефтяников» (Каргасокский район)
17. МБДОУ «Каргасокский д/с №34 (Каргасокский район)
23. МАДОУ № 3 г. Колпашево (Колпашевский район)
32. МБДОУ «Детский сад Солнышко» (Парабельский район)
42. МАДОУ «Детский сад № 7» (ЗАТО Северск)
47. МБДОУ «Детский сад № 34» (ЗАТО Северск)
61. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 60» (ЗАТО Северск)
66. МБДОУ «Детский сад п. Аэропорт» Томского района
(Томский район)
82. МБДОУ «Детский сад КВ д.Нелюбино» Томского района
(Томский район)
90. МБДОУ «Детский сад «Солнышко» Томского района
(Томский район)
106. МАДОУ № 6 (г. Томск)
110. МАДОУ № 15 (г. Томск)
116. МАДОУ № 27 (г. Томск)
117. МАДОУ № 28 (г. Томск)
126. МАДОУ № 48 (г. Томск)
134. МАДОУ № 61 (г. Томск)
41

100

98

99

100
100
100
100
100

98
98
98
98
98

99
99
99
99
99

100

98

99

100

98

99

100

98

99

100

98

99

100

98

99

100

98

99

100

98

99

100

98

99

100
100
100
100
100

98
98
98
98
98

99
99
99
99
99

100

98

99

100
100

98
98

99
99

100

97

98,5

100
100
100
100
100
100
100

97
97
97
97
97
97
97

98,5
98,5
98,5
98,5
98,5
98,5
98,5

100

97

98,5

100

97

98,5

100

97

98,5

100
100
100
100
100
100

97
97
97
97
97
97

98,5
98,5
98,5
98,5
98,5
98,5

4

Наименование учреждения
135. МАДОУ № 62 (г. Томск)
144. МАДОУ № 83 (г. Томск)
145. МАДОУ № 85 (г. Томск)
150. МАДОУ № 94 (г. Томск)
154. МАДОУ № 100 (г. Томск)
156. МАДОУ № 103 (г. Томск)
164. МБДОУ «Подгорнский детский сад «Берёзка» (Чаинский
район)
15. МБДОУ «Нововасюганский д/с №23» (Каргасокский район)
20. МКДОУ «ЦРР д/с «Колокольчик» (Кожевниковский район)
30. МБДОУ «Колосок» с. Володино (Кривошеинский район)
31. МБДОУ «Улыбка» с. Пудовка (Кривошеинский район)
34. МБДОУ «Детский сад Подсолнухи» (Парабельский район)
38. МБДОУ Комсомольский детский сад общеразвивающего вида
(Первомайский район)
40. МАДОУ детский сад общеразвивающего вида «Родничок»
Первомайского района (Первомайский район)
57. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 56» (ЗАТО Северск)
64. МБДОУ д/с «Светлячок (Молчановский район)
74. МБДОУ «Детский сад с.Кафтанчиково» Томского района
(Томский район)
85. МАДОУ «Детский сад ОВ с. Рыбалово» Томского района
(Томский район)
89. МБДОУ «Детский сад «Совята» Томского района (Томский
район)
98. МАДОУ - детский сад комбинированного вида №3 «Радуга»
города Асино Томской области (Асиновский район)
107. МАДОУ № 8 (г. Томск)
109. МАДОУ № 13 (г. Томск)
113. МАДОУ № 22 (г. Томск)
122. МАДОУ № 40 (г. Томск)
129. МАДОУ № 53 (г. Томск)
130. МАДОУ № 54 (г. Томск)
141. МАДОУ № 77 (г. Томск)
143. МАДОУ № 82 (г. Томск)
151. МАДОУ № 95 (г. Томск)
2. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида «Малышок» с.
Александровское» (Александровский район)
12. МБДОУ «Павловский д/с №15» (Каргасокский район)
21. МКДОУ д/с «Сказка» (Кожевниковский район)
25. МАДОУ «ЦРР д/с «Золотой ключик» (Колпашевский район)
33. МБДОУ «Детский сад Рябинка» (Парабельский район)
41. МБДОУ детский сад «Светлячок» Первомайского района
(Первомайский район)
55. МБДОУ «Детский сад № 53» (ЗАТО Северск)
81. МАДОУ «ЦРР - детский сад с.Моряковский Затон» Томского
района (Томский район)
92. МБДОУ «Детский сад «Семицветик» Томского района
(Томский район)
101. МАДОУ № 1 (г. Томск)
103. МАДОУ № 3 (г. Томск)
119. МАДОУ № 33 (г. Томск)
132. МАДОУ № 57 (г. Томск)
42

Показатели Итого по
Рейтинг
2.1. 2.3. крит. 2
100
97
98,5
100
97
98,5
100
97
98,5
100
97
98,5
100
97
98,5
100
97
98,5
100

97

98,5

100
100
100
100
100

96
96
96
96
96

98
98
98
98
98

100

96

98

100

96

98

100
100

96
96

98
98

100

96

98

100

96

98

100

96

98

100

96

98

100
100
100
100
100
100
100
100
100

96
96
96
96
96
96
96
96
96

98
98
98
98
98
98
98
98
98

100

95

97,5

100
100
100
100

95
95
95
95

97,5
97,5
97,5
97,5

100

95

97,5

100

95

97,5

100

95

97,5

100

95

97,5

100
100
100
100

95
95
95
95

97,5
97,5
97,5
97,5

5

6

Наименование учреждения
146. МАДОУ № 86 (г. Томск)
148. МАДОУ № 89 (г. Томск)
149. МАДОУ № 93 (г. Томск)
153. МАДОУ № 99 (г. Томск)
5. МБДОУ «Центр развития ребенка-детский сад с. Бакчара»
(Бакчарский район)
6. МАДОУ «Верхнекетский детский сад» (Верхнекетский район)
28. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 19»
(Колпашевский район)
29. МБДОУ «Берёзка» с. Кривошеино (Кривошеинский район)
49. МБДОУ «Детский сад № 40» (ЗАТО Северск)
51. МБДОУ «Детский сад № 47» (ЗАТО Северск)
76. МБДОУ «Детский сад «Ромашка» п. Копылово» Томского
района (Томский район)
96. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 16
«Солнышко» города Асино Томской области (Асиновский район)
105. МАДОУ № 5 (г. Томск)
125. МАДОУ № 46 (г. Томск)
137. МАДОУ № 66 (г. Томск)
7. МБДОУ «Зырянский детский сад» (Зырянский район)
63. МБДОУ д/с «Ромашка» (Молчановский район)
79. МАДОУ «Детский сад «Полянка» п.Мирный» Томского
района (Томский район)
112. МАДОУ № 21 (г. Томск)
123. МАДОУ № 44 (г. Томск)
128. МАДОУ № 51 (г. Томск)
8. МБДОУ «Причулымский детский сад» (Зырянский район)
121. МАДОУ № 39 (г. Томск)
127. МАДОУ № 50 (г. Томск)
147. МАДОУ № 88 (г. Томск)
27. МБДОУ «Чажемтовский детский сад» (Колпашевский район)
83. МБДОУ «Детский сад с. Октябрьское» Томского района
(Томский район)
108. МАДОУ № 11 (г. Томск)
114. МАДОУ № 23 (г. Томск)
73. МБДОУ «Детский сад с. Зоркальцево» Томского района
(Томский район)
111. МАДОУ № 18 (г. Томск)
139. МАДОУ № 73 (г. Томск)
159. МАДОУ № 133 (г. Томск)
124. МАДОУ № 45 (г. Томск)
118. МАДОУ № 30 (г. Томск)
22. МКДОУ д/с «Солнышко» (Кожевниковский район)
87. МБДОУ «Детский сад «Северный парк» Томского района
(Томский район)
36. МБДОУ Первомайский детский сад общеразвивающего вида
«Березка» Первомайского района (Первомайский район)
131. МАДОУ № 56 (г. Томск)
80. МБДОУ «Детский сад КВ п. Молодежный» Томского района
(Томский район)
157. МАДОУ № 104 (г. Томск)
39. МБДОУ Улу-Юльский детский сад общеразвивающего вида
Первомайского района (Первомайский район)
43

Показатели Итого по
Рейтинг
2.1. 2.3. крит. 2
100
95
97,5
100
95
97,5
100
95
97,5
100
95
97,5
100

94

97

100

94

97

100

94

97

100
100
100

94
94
94

97
97
97

100

94

97

100

94

97

100
100
100
100
100

94
94
94
93
93

97
97
97
96,5
96,5

100

93

96,5

100
100
100
100
100
100
100
100

93
93
93
92
92
92
92
91

96,5
96,5
96,5
96
96
96
96
95,5

100

91

95,5

100
100

91
91

95,5
95,5

100

90

95

100
100
100
100
80
80

87
87
87
85
100
99

93,5
93,5
93,5
92,5
90
89,5

80

99

89,5

80

98

89

80

98

89

80

97

88,5

80

97

88,5

80

96

88

7

8

9

10

11
12
13
14
15

16

17
18

Показатели Итого по
Рейтинг
2.1. 2.3. крит. 2

Наименование учреждения
84. МБДОУ «Детский сад ОВ п. Рассвет» Томского района
(Томский район)
102. МАДОУ № 2 (г. Томск)
91. МБДОУ «Детский сад «Звездочка» Томского района (Томский
район)
18. МКДОУ детский сад №1 «Родничок» (г. Кедровый)
138. МАДОУ № 69 (г. Томск)
142. МАДОУ № 79 (г. Томск)
71. МБДОУ «Детский сад «Рябинка» КВ п. Зональная Станция»
Томского района (Томский район)
140. МАДОУ № 76 (г. Томск)
104. МАДОУ № 4 «Монтессори плюс» (г. Томск)
77. МАДОУ «Детский сад с. Корнилово» Томского района
(Томский район)

80

96

88

80

96

88

80

94

87

19

80
80
80

92
92
92

86
86
86

20

80

91

85,5

21

80
60

90
98

85
79

22
23

60

95

77,5

24

Таблица 3.2.2 Критерий «Комфортность условий предоставления
услуг», среди организаций среднего профессионального образования
Наименование учреждения
Средний балл
166. ОГБПОУ «Каргасокский техникум промышленности и
речного транспорта»
167. ОГБПОУ «Колпашевский социально-промышленный
колледж»
170. ОГБПОУ «Томский коммунально-строительный техникум»
172. ОГБПОУ «Томский промышленно-гуманитарный колледж»
173. ОГБПОУ «Томский техникум водного транспорта и
судоходства»
168. ОГБПОУ «Томский колледж гражданского транспорта»
169. ОГБПОУ «Томский государственный педагогический
колледж»
171. ОГБПОУ «Томский механико-технологический техникум»

44

Показатели Итого по
Рейтинг
2.1. 2.3. крит. 2
100 94,13 97,06
100

99

99,5

1

100

98

99

100
100

98
96

99
98

3

100

94

97

4

100

92

96

5

100

89

94,5

6

100

87

93,5

7

2

Критерий 3. Доступность услуг для инвалидов
Критерий представлен тремя показателями:
Показатель 3.1. Оборудование помещений организации образования и
прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов.
Показатель 3.1 представлен 1 индикатором:
3.1.1. Наличие в помещениях организации и на прилегающей к ней
территории условий для инвалидов. Индикатор представлен 5 позициями
оценивания:
– наличие оборудованных входных групп пандусами (подъемными
платформами);
– наличие выделенных стоянок для автотранспортных средств
инвалидов;
– наличие адаптированных лифтов, поручней, расширенных дверных
проемов;
– наличие сменных кресел-колясок;
– наличие специально оборудованных санитарно-гигиенических
помещений в организации.
Значение показателя 3.1 равно значению индикатора 3.1.1.
Показатель 3.2. Обеспечение в организации сферы образования
условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с
другими.
Показатель 3.2 представлен 1 индикатором:
3.2.1. Наличие в организации условий доступности, позволяющих
инвалидам получать услуги наравне с другими. Индикатор представлен 6
позициями оценивания:
– дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и
зрительной информации;
– дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической
информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;
– возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению)
услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика);
– наличие альтернативной версии официального сайта организации в
сети «Интернет» для инвалидов по зрению;
– помощь, оказываемая работниками организации, прошедшими
необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях организации и на прилегающей территории;
– наличие возможности предоставления услуги в дистанционном
режиме или на дому.
Значение показателя 3.2 равно значению индикатора 3.2.1.
Показатель 3.3. Доля
получателей
услуг,
удовлетворенных
доступностью услуг для инвалидов (в % от общего числа опрошенных
получателей услуг – инвалидов).
Показатель 3.3 представлен 1 индикатором, значение которого
вычисляется в результате опроса получателей услуг:
45

3.3.1. Удовлетворённость доступностью услуг для инвалидов.
Значение показателя 3.3 равно значению индикатора 3.3.1.
Значение критерия 3 «Доступность услуг для инвалидов»
рассчитывается с учётом значимости каждого показателя, характеризующего
данный критерий, по следующей формуле:
К3 = (0,3 x П3.1 + 0,4 x П3.2 + 0,3 x П3.3)
По третьему критерию «Доступность услуг для инвалидов» , получены
следующие результаты:
Среди организаций дошкольного образования наивысший результат
100 баллов из 100 возможных набрали четыре организации: МАДОУ
«Детский сад общеразвивающего вида № 9» (Колпашевский район), МБДОУ
д/с «Светлячок (Молчановский район), МАДОУ - детский сад «Рыбка»
города Асино Томской области (Асиновский район) и МАДОУ № 73 (г.
Томск). Второе место заняло МАДОУ «Детский сад № 7» (ЗАТО Северск),
набравшее 99,1 балла. Третьего места достигло МАДОУ № 6 (г. Томск) (98,8
балла). Среднее значение по данному критерию составляет 62,93 балла.
Среди организаций среднего профессионального образования
наибольший результат 92 балла набрало ОГБПОУ «Томский
государственный педагогический колледж». Второе место заняло ОГБПОУ
«Томский колледж гражданского транспорта», набравшее 88,1 балла.
Третьего места достигло ОГБПОУ «Томский механико-технологический
техникум» (84,2 балла). Среднее значение по данному критерию составляет
77,29 балла.
Полный рейтинг по третьему критерию «Доступность услуг для
инвалидов» по результатам сбора, обобщения и анализа информации о
качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими
образовательную деятельность, на территории Томской области, представлен
в таблицах 3.3.1-3.3.2.
Таблица 3.3.1 Критерий «Доступность услуг для инвалидов», среди
организаций дошкольного образования
Наименование учреждения
Средний балл
26. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 9»
(Колпашевский район)
64. МБДОУ д/с «Светлячок (Молчановский район)
97. МАДОУ - детский сад «Рыбка» города Асино Томской
области (Асиновский район)
139. МАДОУ № 73 (г. Томск)
42. МАДОУ «Детский сад № 7» (ЗАТО Северск)
106. МАДОУ № 6 (г. Томск)
130. МАДОУ № 54 (г. Томск)
110. МАДОУ № 15 (г. Томск)
109. МАДОУ № 13 (г. Томск)
134. МАДОУ № 61 (г. Томск)
46

Показатели
Итого по
Рейтинг
3.1. 3.2. 3.3. крит. 3
35,24 58,54 96,49 62,93
100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100
100
100
100
80
80
80

100
100
100
100
100
100
100

100
97
96
95
100
97
97

100
99,1
98,8
98,5
94
93,1
93,1

1

2
3
4
5
6

Показатели
Итого по
Рейтинг
3.1. 3.2. 3.3. крит. 3

Наименование учреждения
28. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 19»
(Колпашевский район)
146. МАДОУ № 86 (г. Томск)
94. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 4
«Журавушка» города Асино Томской области (Асиновский
район)
160. МАДОУ № 134 (г. Томск)
152. МАДОУ № 96 (г. Томск)
95. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 5
«Белочка» г. Асино Томской области (Асиновский район)
105. МАДОУ № 5 (г. Томск)
165. МДОУ «Детский сад Стрежевой» (г. Стрежевой)
63. МБДОУ д/с «Ромашка» (Молчановский район)
75. МАДОУ «ЦРР - детский сад д. Кисловка» Томского
района (Томский район)
164. МБДОУ «Подгорнский детский сад «Берёзка»
(Чаинский район)
52. МАДОУ «Детский сад № 48» (ЗАТО Северск)
53. МБДОУ «Детский сад № 50» (ЗАТО Северск)
98. МАДОУ - детский сад комбинированного вида №3
«Радуга» города Асино Томской области (Асиновский
район)
101. МАДОУ № 1 (г. Томск)
44. МБДОУ «Детский сад № 17» (ЗАТО Северск)
49. МБДОУ «Детский сад № 40» (ЗАТО Северск)
145. МАДОУ № 85 (г. Томск)
41. МБДОУ детский сад «Светлячок» Первомайского
района (Первомайский район)
34. МБДОУ «Детский сад Подсолнухи» (Парабельский
район)
35. МБДОУ «Детский сад Берёзка» (Парабельский район)
93. МБДОУ «ЦРР – детский сад «Южные ворота» Томского
района (Томский район)
87. МБДОУ «Детский сад «Северный парк» Томского
района (Томский район)
129. МАДОУ № 53 (г. Томск)
60. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 59» (ЗАТО Северск)
86. МБДОУ «Детский сад д. Черная речка» Томского
района (Томский район)
132. МАДОУ № 57 (г. Томск)
148. МАДОУ № 89 (г. Томск)
154. МАДОУ № 100 (г. Томск)
16. МБДОУ «Каргасокский д/с №27» (Каргасокский район)
23. МАДОУ № 3 г. Колпашево (Колпашевский район)
56. МБДОУ «Детский сад № 54» (ЗАТО Северск)
11. МБДОУ «Каргасокский д/с №3» (Каргасокский район)
79. МАДОУ «Детский сад «Полянка» п.Мирный» Томского
района (Томский район)
43. МБДОУ «Детский сад № 11» (ЗАТО Северск)
62. МБДОУ д/с «Малыш» (Молчановский район)
113. МАДОУ № 22 (г. Томск)
124. МАДОУ № 45 (г. Томск)
122. МАДОУ № 40 (г. Томск)
47

100

80

100

92

7

80

100

89

90,7

8

60

100

100

88

9

100
60

80
100

86
98

87,8
87,4

10
11

60

100

97

87,1

12

60
80
60

100
80
100

94
97
83

86,2
85,1
82,9

13
14
15

100

60

94

82,2

16

100

80

67

82,1

17

40
40

100
100

100
96

82
80,8

18
19

60

80

100

80

20

100
40
60
60

60
100
80
80

86
91
97
97

79,8
79,3
79,1
79,1

21
22

80

80

75

78,5

24

80

60

100

78

80

60

100

78

80

60

98

77,4

26

80

60

96

76,8

27

80
20

60
100

94
100

76,2
76

28

20

100

100

76

20
20
20
60
80
20
40

100
100
100
80
60
100
80

100
100
100
83
89
95
100

76
76
76
74,9
74,7
74,5
74

40

80

100

74

40
60
60
20
60

80
60
60
100
60

96
100
100
85
94

72,8
72
72
71,5
70,2

23

25

29

30
31
32
33
34
35
36
37

Наименование учреждения
17. МБДОУ «Каргасокский д/с №34 (Каргасокский район)
22. МКДОУ д/с «Солнышко» (Кожевниковский район)
161. МКДОУ «Шегарский детский сад №1
комбинированного вида» (Шегарский район)
6. МАДОУ «Верхнекетский детский сад» (Верхнекетский
район)
143. МАДОУ № 82 (г. Томск)
32. МБДОУ «Детский сад Солнышко» (Парабельский
район)
45. МБДОУ «Детский сад № 25» (ЗАТО Северск)
47. МБДОУ «Детский сад № 34» (ЗАТО Северск)
157. МАДОУ № 104 (г. Томск)
48. МБДОУ «Детский сад № 37» (ЗАТО Северск)
51. МБДОУ «Детский сад № 47» (ЗАТО Северск)
24. МАДОУ № 14 г. Колпашево (Колпашевский район)
7. МБДОУ «Зырянский детский сад» (Зырянский район)
14. МБДОУ «д/с №22 п.Нефтяников» (Каргасокский район)
15. МБДОУ «Нововасюганский д/с №23» (Каргасокский
район)
25. МАДОУ «ЦРР д/с «Золотой ключик» (Колпашевский
район)
36. МБДОУ Первомайский детский сад общеразвивающего
вида «Березка» Первомайского района (Первомайский
район)
65. МКДОУ детский сад общеразвивающего вида
«Ромашка» (Тегульдетский район)
111. МАДОУ № 18 (г. Томск)
114. МАДОУ № 23 (г. Томск)
126. МАДОУ № 48 (г. Томск)
136. МАДОУ № 63 (г. Томск)
153. МАДОУ № 99 (г. Томск)
103. МАДОУ № 3 (г. Томск)
150. МАДОУ № 94 (г. Томск)
66. МБДОУ «Детский сад п. Аэропорт» Томского района
(Томский район)
121. МАДОУ № 39 (г. Томск)
99. МАДОУ «Детский сад № 2 «Пчёлка» города Асино
Томской области (Асиновский район)
20. МКДОУ «ЦРР д/с «Колокольчик» (Кожевниковский
район)
120. МАДОУ № 38 (г. Томск)
81. МАДОУ «ЦРР - детский сад с.Моряковский Затон»
Томского района (Томский район)
1. МБДОУ «Центр развития ребенка - детский сад
«Теремок» с. Александровское» (Александровский район)
55. МБДОУ «Детский сад № 53» (ЗАТО Северск)
85. МАДОУ «Детский сад ОВ с. Рыбалово» Томского
района (Томский район)
88. МАДОУ «ЦРР - Академия Крохи» Томского района
(Томский район)
107. МАДОУ № 8 (г. Томск)
115. МАДОУ № 24 (г. Томск)
117. МАДОУ № 28 (г. Томск)
48

Показатели
Итого по
Рейтинг
3.1. 3.2. 3.3. крит. 3
80
40
100
70
80
40
100
70
38
80
40
100
70
60

60

92

69,6

39

80

40

94

68,2

40

20

80

100

68

20
20
20
0
0
60
80
40

80
80
80
100
100
60
40
60

100
100
100
90
90
83
87
100

68
68
68
67
67
66,9
66,1
66

40

60

100

66

40

60

100

66

40

60

100

66

41

42
43
44

45
40

60

100

66

40
40
40
40
60
20
20

60
60
60
60
60
80
80

100
100
100
100
80
92
91

66
66
66
66
66
65,6
65,3

46
47

20

80

90

65

48

20

80

89

64,7

49

60

40

100

64

50

60

40

97

63,1

51

40

60

90

63

52

20

80

83

62,9

53

0

80

100

62

0

80

100

62

0

80

100

62
54

80

20

100

62

0
80
80

80
20
20

100
100
100

62
62
62

Показатели
Итого по
Рейтинг
3.1. 3.2. 3.3. крит. 3

Наименование учреждения
2. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида
«Малышок» с. Александровское» (Александровский район)
54. МБДОУ «Детский сад № 52» (ЗАТО Северск)
5. МБДОУ «Центр развития ребенка-детский сад с.
Бакчара» (Бакчарский район)
67. МБДОУ «Детский сад с. Батурино» Томского района
(Томский район)
96. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 16
«Солнышко» города Асино Томской области (Асиновский
район)
125. МАДОУ № 46 (г. Томск)
133. МАДОУ № 60 (г. Томск)
149. МАДОУ № 93 (г. Томск)
156. МАДОУ № 103 (г. Томск)
159. МАДОУ № 133 (г. Томск)
128. МАДОУ № 51 (г. Томск)
10. МБДОУ «Каргасокский д/с №1» (Каргасокский район)
13. МБДОУ «Новоюгинский д/с №20» (Каргасокский
район)
30. МБДОУ «Колосок» с. Володино (Кривошеинский
район)
135. МАДОУ № 62 (г. Томск)
27. МБДОУ «Чажемтовский детский сад» (Колпашевский
район)
3. МКДОУ «Детский сад «Аленушка» (Александровский
район)
29. МБДОУ «Берёзка» с. Кривошеино (Кривошеинский
район)
46. МБДОУ «Детский сад № 27» (ЗАТО Северск)
50. МБДОУ «Детский сад № 44» (ЗАТО Северск)
58. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 57» (ЗАТО Северск)
59. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 58» (ЗАТО Северск)
70. МБДОУ «Детский сад «Радужный» п. Зональная
Станция» Томского района (Томский район)
77. МАДОУ «Детский сад с. Корнилово» Томского района
(Томский район)
131. МАДОУ № 56 (г. Томск)
137. МАДОУ № 66 (г. Томск)
61. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 60» (ЗАТО Северск)
4. МБДОУ «Бакчарский детский сад № 2
общеразвивающего вида» (Бакчарский район)
9. МБДОУ «Семёновский детский сад» (Зырянский район)
19. МКДОУ «Д/с «Теремок» (Кожевниковский район)
21. МКДОУ д/с «Сказка» (Кожевниковский район)
33. МБДОУ «Детский сад Рябинка» (Парабельский район)
73. МБДОУ «Детский сад с. Зоркальцево» Томского района
(Томский район)
74. МБДОУ «Детский сад с.Кафтанчиково» Томского
района (Томский район)
84. МБДОУ «Детский сад ОВ п. Рассвет» Томского района
(Томский район)
116. МАДОУ № 27 (г. Томск)
119. МАДОУ № 33 (г. Томск)
49

40

60

86

61,8

55

0

80

95

60,5

56

20

60

100

60

20

60

100

60

40

60

80

60

20
20
20
20
20
20
40

60
60
60
60
60
60
40

100
100
100
100
100
95
100

60
60
60
60
60
58,5
58

40

40

100

58

40

40

100

58

40

40

100

58

20

60

83

54,9

0

60

100

54

0

60

100

54

0
0
0
0

60
60
60
60

100
100
100
100

54
54
54
54

0

60

100

54

0

60

100

54

0
0
0

60
60
60

100
100
97

54
54
53,1

20

40

100

52

20
20
20
20

40
40
40
40

100
100
100
100

52
52
52
52

20

40

100

52

20

40

100

52

20

40

100

52

20
20

40
40

100
100

52
52

57

58

59

60

61

62

63

Наименование учреждения
127. МАДОУ № 50 (г. Томск)
78. МАДОУ «Детский сад с. Малиновка» Томского района
(Томский район)
38. МБДОУ Комсомольский детский сад
общеразвивающего вида (Первомайский район)
144. МАДОУ № 83 (г. Томск)
92. МБДОУ «Детский сад «Семицветик» Томского района
(Томский район)
108. МАДОУ № 11 (г. Томск)
138. МАДОУ № 69 (г. Томск)
140. МАДОУ № 76 (г. Томск)
12. МБДОУ «Павловский д/с №15» (Каргасокский район)
18. МКДОУ детский сад №1 «Родничок» (г. Кедровый)
57. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 56» (ЗАТО Северск)
71. МБДОУ «Детский сад «Рябинка» КВ п. Зональная
Станция» Томского района (Томский район)
82. МБДОУ «Детский сад КВ д.Нелюбино» Томского
района (Томский район)
102. МАДОУ № 2 (г. Томск)
142. МАДОУ № 79 (г. Томск)
155. МАДОУ № 102 (г. Томск)
8. МБДОУ «Причулымский детский сад» (Зырянский
район)
31. МБДОУ «Улыбка» с. Пудовка (Кривошеинский район)
39. МБДОУ Улу-Юльский детский сад общеразвивающего
вида Первомайского района (Первомайский район)
68. МБДОУ «Детский сад с. Богашёво» Томского района
(Томский район)
83. МБДОУ «Детский сад с. Октябрьское» Томского района
(Томский район)
118. МАДОУ № 30 (г. Томск)
151. МАДОУ № 95 (г. Томск)
90. МБДОУ «Детский сад «Солнышко» Томского района
(Томский район)
37. МБДОУ детский сад ОВ «Сказка» Первомайского
района (Первомайский район)
40. МАДОУ детский сад общеразвивающего вида
«Родничок» Первомайского района (Первомайский район)
80. МБДОУ «Детский сад КВ п. Молодежный» Томского
района (Томский район)
89. МБДОУ «Детский сад «Совята» Томского района
(Томский район)
91. МБДОУ «Детский сад «Звездочка» Томского района
(Томский район)
104. МАДОУ № 4 «Монтессори плюс» (г. Томск)
123. МАДОУ № 44 (г. Томск)
141. МАДОУ № 77 (г. Томск)
147. МАДОУ № 88 (г. Томск)
158. ТПУ ДС № 108 (г. Томск)
162. МКДОУ «Шегарский детский сад №2» (Шегарский
район)
163. МКДОУ «Побединский детский сад «Лесная дача»
(Шегарский район)
112. МАДОУ № 21 (г. Томск)
50

Показатели
Итого по
Рейтинг
3.1. 3.2. 3.3. крит. 3
20
40
100
52
0

60

92

51,6

40

40

75

50,5

20

40

95

50,5

40

20

100

50

40
40
40
0
0
0

20
20
20
40
40
40

100
100
90
100
100
100

50
50
47
46
46
46

0

40

100

46

64
65

66
67

68
0

40

100

46

0
0
0

40
40
40

100
100
100

46
46
46

20

20

100

44

20

20

100

44

20

20

100

44

20

20

100

44

20

20

100

44

0
20

40
20

91
86

43,3
39,8

70
71

20

20

83

38,9

72

0

20

100

38

0

20

100

38

0

20

100

38

0

20

100

38

0

20

100

38

0
0
0
0
0

20
20
20
20
20

100
100
100
100
100

38
38
38
38
38

0

20

100

38

0

20

100

38

0

20

94

36,2

69

73

74

Показатели
Итого по
Рейтинг
3.1. 3.2. 3.3. крит. 3

Наименование учреждения
76. МБДОУ «Детский сад «Ромашка» п. Копылово»
Томского района (Томский район)
69. МБДОУ «Детский сад д.Воронино» Томского района
(Томский район)
72. МБДОУ «Детский сад «Сказка» п. Зональная Станция»
Томского района (Томский район)

0

20

89

34,7

75

0

20

86

33,8

76

0

0

100

30

77

Таблица 3.3.2 Критерий «Доступность услуг для инвалидов», среди
организаций среднего профессионального образования
Показатели
Итого по
Рейтинг
3.1. 3.2. 3.3. крит. 3
77,5 67,5 90,13 77,29
-

Наименование учреждения

Средний балл
169. ОГБПОУ «Томский государственный педагогический
100
колледж»
168. ОГБПОУ «Томский колледж гражданского
100
транспорта»
171. ОГБПОУ «Томский механико-технологический
80
техникум»
172. ОГБПОУ «Томский промышленно-гуманитарный
60
колледж»
166. ОГБПОУ «Каргасокский техникум промышленности и
80
речного транспорта»
170. ОГБПОУ «Томский коммунально-строительный
80
техникум»
167. ОГБПОУ «Колпашевский социально-промышленный
80
колледж»
173. ОГБПОУ «Томский техникум водного транспорта и
40
судоходства»

51

80

100

92

1

80

87

88,1

2

80

94

84,2

3

80

100

80

4

60

100

78

5

80

64

75,2

6

40

81

64,3

7

40

95

56,5

8

Критерий 4. Доброжелательность,
организации

вежливость

работников

Критерий представлен тремя показателями:
Показатель 4.1. Доля
получателей
услуг,
удовлетворенных
доброжелательностью, вежливостью работников организации образования,
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги
при непосредственном обращении в организацию образования (в % от
общего числа опрошенных получателей услуг).
Показатель 4.1 представлен 1 индикатором, значение которого
вычисляется в результате опроса получателей услуг:
4.1.1.
Удовлетворённость
доброжелательностью,
вежливостью
работников организации, обеспечивающих первичный контакт и
информирование получателя услуги при непосредственном обращении в
организацию.
Значение показателя 4.1 равно значению индикатора 4.1.1.
Показатель 4.2. Доля
получателей
услуг,
удовлетворенных
доброжелательностью,
вежливостью
работников
организации,
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в
организацию (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).
Показатель 4.2 представлен 1 индикатором, значение которого
вычисляется в результате опроса получателей услуг:
4.2.1.
Удовлетворённость
доброжелательностью,
вежливостью
работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание
услуги при обращении в организацию.
Значение показателя 4.2 равно значению индикатора 4.2.1.
Показатель 4.3. Доля
получателей
услуг,
удовлетворенных
доброжелательностью, вежливостью работников организации образования
при использовании дистанционных форм взаимодействия (в % от общего
числа опрошенных получателей услуг).
Показатель 4.3 представлен 1 индикатором, значение которого
вычисляется в результате опроса получателей услуг:
4.3.1.
Удовлетворённость
доброжелательностью,
вежливостью
работников организации при использовании дистанционных форм
взаимодействия (по телефону, по электронной почте, с помощью
электронных сервисов, подачи электронного обращения).
Значение показателя 4.3 равно значению индикатора 4.3.1.
Значение критерия 4 «Доброжелательность, вежливость работников
организации» рассчитывается с учётом значимости каждого показателя,
характеризующего данный критерий, по следующей формуле:
К4 = (0,4 x П4.1 + 0,4 x П4.2 + 0,2 x П4.3)
По четвертому критерию «Доброжелательность,
работников организации», получены следующие результаты:
52

вежливость

Среди организаций дошкольного образования наивысший результат
100 баллов из 100 возможных набрали 7 организаций. Среднее значение по
данному критерию составляет 97,76 балла.
Среди организаций среднего профессионального образования
наибольший результат 97 баллов набрало ОГБПОУ «Томский колледж
гражданского транспорта». Второе место заняло ОГБПОУ «Каргасокский
техникум промышленности и речного транспорта», набравшее 96,8 балла.
Третьего места достигло ОГБПОУ «Томский механико-технологический
техникум» (96,6 балла). Среднее значение по данному критерию составляет
94,93 балла.
Полный рейтинг по четвертому критерию «Доброжелательность,
вежливость работников организации» по результатам сбора, обобщения и
анализа информации о качестве условий оказания услуг организациями,
осуществляющими образовательную деятельность, на территории Томской
области, представлен в таблицах 3.4.1-3.4.2.
Таблица 3.4.1 Критерий «Доброжелательность, вежливость
работников организации», среди организаций дошкольного образования
Наименование учреждения
Средний балл
3. МКДОУ «Детский сад «Аленушка» (Александровский
район)
4. МБДОУ «Бакчарский детский сад № 2
общеразвивающего вида» (Бакчарский район)
9. МБДОУ «Семёновский детский сад» (Зырянский район)
12. МБДОУ «Павловский д/с №15» (Каргасокский район)
13. МБДОУ «Новоюгинский д/с №20» (Каргасокский
район)
19. МКДОУ «Д/с «Теремок» (Кожевниковский район)
36. МБДОУ Первомайский детский сад общеразвивающего
вида «Березка» Первомайского района (Первомайский
район)
44. МБДОУ «Детский сад № 17» (ЗАТО Северск)
1. МБДОУ «Центр развития ребенка - детский сад
«Теремок» с. Александровское» (Александровский район)
2. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида
«Малышок» с. Александровское» (Александровский район)
54. МБДОУ «Детский сад № 52» (ЗАТО Северск)
59. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 58» (ЗАТО Северск)
62. МБДОУ д/с «Малыш» (Молчановский район)
69. МБДОУ «Детский сад д.Воронино» Томского района
(Томский район)
78. МАДОУ «Детский сад с. Малиновка» Томского района
(Томский район)
94. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 4
«Журавушка» города Асино Томской области (Асиновский
район)
162. МКДОУ «Шегарский детский сад №2» (Шегарский
район)
16. МБДОУ «Каргасокский д/с №27» (Каргасокский район)
53

Показатели
Итого по
Рейтинг
4.1. 4.2. 4.3. крит. 4
97,66 97,5 98,48 97,76
100

100

100

100

100

100

100

100

100
100

100
100

100
100

100
100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

99

100

99

99,4

100

99

98

99,2

99

99

100

99,2

99
99
99

99
99
99

100
100
100

99,2
99,2
99,2

100

98

100

99,2

99

99

100

99,2

99

99

100

99,2

100

98

100

99,2

99

99

99

99

1

2

3

4

Показатели
Итого по
Рейтинг
4.1. 4.2. 4.3. крит. 4

Наименование учреждения

28. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 19»
100
(Колпашевский район)
52. МАДОУ «Детский сад № 48» (ЗАТО Северск)
100
104. МАДОУ № 4 «Монтессори плюс» (г. Томск)
99
145. МАДОУ № 85 (г. Томск)
99
155. МАДОУ № 102 (г. Томск)
99
160. МАДОУ № 134 (г. Томск)
99
39. МБДОУ Улу-Юльский детский сад общеразвивающего
98
вида Первомайского района (Первомайский район)
41. МБДОУ детский сад «Светлячок» Первомайского
99
района (Первомайский район)
45. МБДОУ «Детский сад № 25» (ЗАТО Северск)
99
61. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 60» (ЗАТО Северск)
99
71. МБДОУ «Детский сад «Рябинка» КВ п. Зональная
99
Станция» Томского района (Томский район)
115. МАДОУ № 24 (г. Томск)
99
119. МАДОУ № 33 (г. Томск)
98
137. МАДОУ № 66 (г. Томск)
99
43. МБДОУ «Детский сад № 11» (ЗАТО Северск)
99
48. МБДОУ «Детский сад № 37» (ЗАТО Северск)
99
50. МБДОУ «Детский сад № 44» (ЗАТО Северск)
98
56. МБДОУ «Детский сад № 54» (ЗАТО Северск)
98
58. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 57» (ЗАТО Северск)
98
60. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 59» (ЗАТО Северск)
98
88. МАДОУ «ЦРР - Академия Крохи» Томского района
98
(Томский район)
93. МБДОУ «ЦРР – детский сад «Южные ворота» Томского
98
района (Томский район)
96. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 16
«Солнышко» города Асино Томской области (Асиновский 99
район)
122. МАДОУ № 40 (г. Томск)
98
130. МАДОУ № 54 (г. Томск)
99
132. МАДОУ № 57 (г. Томск)
99
134. МАДОУ № 61 (г. Томск)
98
142. МАДОУ № 79 (г. Томск)
98
144. МАДОУ № 83 (г. Томск)
99
154. МАДОУ № 100 (г. Томск)
99
158. ТПУ ДС № 108 (г. Томск)
99
164. МБДОУ «Подгорнский детский сад «Берёзка»
99
(Чаинский район)
23. МАДОУ № 3 г. Колпашево (Колпашевский район)
99
37. МБДОУ детский сад ОВ «Сказка» Первомайского
98
района (Первомайский район)
42. МАДОУ «Детский сад № 7» (ЗАТО Северск)
99
47. МБДОУ «Детский сад № 34» (ЗАТО Северск)
97
55. МБДОУ «Детский сад № 53» (ЗАТО Северск)
98
70. МБДОУ «Детский сад «Радужный» п. Зональная
99
Станция» Томского района (Томский район)
74. МБДОУ «Детский сад с.Кафтанчиково» Томского
99
района (Томский район)
75. МАДОУ «ЦРР - детский сад д. Кисловка» Томского
98
района (Томский район)
54

99

97

99

98
99
99
99
99

99
99
99
99
99

99
99
99
99
99

100

98

98,8

98

100

98,8

99
99

98
98

98,8
98,8

99

98

98,8

99
99
98
98
98
99
99
99
99

98
100
100
99
99
99
99
99
99

98,8
98,8
98,8
98,6
98,6
98,6
98,6
98,6
98,6

99

99

98,6

99

99

98,6

98

99

98,6

99
98
98
99
99
99
99
98

99
99
99
99
99
97
97
99

98,6
98,6
98,6
98,6
98,6
98,6
98,6
98,6

98

99

98,6

98

98

98,4

98

100

98,4

97
99
98

100
100
100

98,4
98,4
98,4

98

98

98,4

98

98

98,4

99

98

98,4

5

6

7

Наименование учреждения
114. МАДОУ № 23 (г. Томск)
123. МАДОУ № 44 (г. Томск)
125. МАДОУ № 46 (г. Томск)
126. МАДОУ № 48 (г. Томск)
157. МАДОУ № 104 (г. Томск)
22. МКДОУ д/с «Солнышко» (Кожевниковский район)
24. МАДОУ № 14 г. Колпашево (Колпашевский район)
25. МАДОУ «ЦРР д/с «Золотой ключик» (Колпашевский
район)
26. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 9»
(Колпашевский район)
34. МБДОУ «Детский сад Подсолнухи» (Парабельский
район)
79. МАДОУ «Детский сад «Полянка» п.Мирный» Томского
района (Томский район)
81. МАДОУ «ЦРР - детский сад с.Моряковский Затон»
Томского района (Томский район)
95. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 5
«Белочка» г. Асино Томской области (Асиновский район)
99. МАДОУ «Детский сад № 2 «Пчёлка» города Асино
Томской области (Асиновский район)
102. МАДОУ № 2 (г. Томск)
117. МАДОУ № 28 (г. Томск)
146. МАДОУ № 86 (г. Томск)
156. МАДОУ № 103 (г. Томск)
20. МКДОУ «ЦРР д/с «Колокольчик» (Кожевниковский
район)
32. МБДОУ «Детский сад Солнышко» (Парабельский
район)
65. МКДОУ детский сад общеразвивающего вида
«Ромашка» (Тегульдетский район)
72. МБДОУ «Детский сад «Сказка» п. Зональная Станция»
Томского района (Томский район)
91. МБДОУ «Детский сад «Звездочка» Томского района
(Томский район)
97. МАДОУ - детский сад «Рыбка» города Асино Томской
области (Асиновский район)
116. МАДОУ № 27 (г. Томск)
6. МАДОУ «Верхнекетский детский сад» (Верхнекетский
район)
11. МБДОУ «Каргасокский д/с №3» (Каргасокский район)
35. МБДОУ «Детский сад Берёзка» (Парабельский район)
38. МБДОУ Комсомольский детский сад
общеразвивающего вида (Первомайский район)
46. МБДОУ «Детский сад № 27» (ЗАТО Северск)
49. МБДОУ «Детский сад № 40» (ЗАТО Северск)
53. МБДОУ «Детский сад № 50» (ЗАТО Северск)
80. МБДОУ «Детский сад КВ п. Молодежный» Томского
района (Томский район)
103. МАДОУ № 3 (г. Томск)
106. МАДОУ № 6 (г. Томск)
107. МАДОУ № 8 (г. Томск)
110. МАДОУ № 15 (г. Томск)
55

Показатели
Итого по
Рейтинг
4.1. 4.2. 4.3. крит. 4
98
98
100
98,4
99
98
98
98,4
98
99
98
98,4
99
98
98
98,4
99
98
98
98,4
98
98
99
98,2
98
98
99
98,2
98

98

99

98,2

98

98

99

98,2

97

99

99

98,2

98

99

97

98,2

98

98

99

98,2

97

99

99

98,2

97

99

99

98,2

99
97
98
97

97
99
98
99

99
99
99
99

98,2
98,2
98,2
98,2

99

97

98

98

97

99

98

98

98

98

98

98

97

98

100

98

97

100

96

98

99

97

98

98

98

98

98

98

98

97

99

97,8

98
98

98
97

97
99

97,8
97,8

98

98

97

97,8

99
99
96

96
97
99

99
97
99

97,8
97,8
97,8

97

99

97

97,8

97
97
97
99

98
98
98
96

99
99
99
99

97,8
97,8
97,8
97,8

8

9

10

Показатели
Итого по
Рейтинг
4.1. 4.2. 4.3. крит. 4
97
98
99
97,8
99
96
99
97,8
97
98
99
97,8
96
99
98
97,6
97
97
100
97,6

Наименование учреждения

129. МАДОУ № 53 (г. Томск)
141. МАДОУ № 77 (г. Томск)
143. МАДОУ № 82 (г. Томск)
17. МБДОУ «Каргасокский д/с №34 (Каргасокский район)
33. МБДОУ «Детский сад Рябинка» (Парабельский район)
40. МАДОУ детский сад общеразвивающего вида
99
«Родничок» Первомайского района (Первомайский район)
57. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 56» (ЗАТО Северск)
98
67. МБДОУ «Детский сад с. Батурино» Томского района
97
(Томский район)
73. МБДОУ «Детский сад с. Зоркальцево» Томского района
96
(Томский район)
83. МБДОУ «Детский сад с. Октябрьское» Томского района
98
(Томский район)
84. МБДОУ «Детский сад ОВ п. Рассвет» Томского района
97
(Томский район)
87. МБДОУ «Детский сад «Северный парк» Томского
98
района (Томский район)
90. МБДОУ «Детский сад «Солнышко» Томского района
96
(Томский район)
101. МАДОУ № 1 (г. Томск)
96
121. МАДОУ № 39 (г. Томск)
98
131. МАДОУ № 56 (г. Томск)
99
138. МАДОУ № 69 (г. Томск)
97
151. МАДОУ № 95 (г. Томск)
99
165. МДОУ «Детский сад Стрежевой» (г. Стрежевой)
96
30. МБДОУ «Колосок» с. Володино (Кривошеинский
100
район)
51. МБДОУ «Детский сад № 47» (ЗАТО Северск)
95
68. МБДОУ «Детский сад с. Богашёво» Томского района
96
(Томский район)
113. МАДОУ № 22 (г. Томск)
98
118. МАДОУ № 30 (г. Томск)
100
128. МАДОУ № 51 (г. Томск)
98
133. МАДОУ № 60 (г. Томск)
98
147. МАДОУ № 88 (г. Томск)
98
149. МАДОУ № 93 (г. Томск)
99
150. МАДОУ № 94 (г. Томск)
97
10. МБДОУ «Каргасокский д/с №1» (Каргасокский район) 97
18. МКДОУ детский сад №1 «Родничок» (г. Кедровый)
97
82. МБДОУ «Детский сад КВ д.Нелюбино» Томского
97
района (Томский район)
109. МАДОУ № 13 (г. Томск)
97
5. МБДОУ «Центр развития ребенка-детский сад с.
97
Бакчара» (Бакчарский район)
86. МБДОУ «Детский сад д. Черная речка» Томского
98
района (Томский район)
98. МАДОУ - детский сад комбинированного вида №3
«Радуга» города Асино Томской области (Асиновский
98
район)
112. МАДОУ № 21 (г. Томск)
96
135. МАДОУ № 62 (г. Томск)
97
136. МАДОУ № 63 (г. Томск)
98
56

96

98

97,6

97

98

97,6

97

100

97,6

99

98

97,6

98

96

97,6

98

98

97,6

97

98

97,6

98

100

97,6

98
97
96
98
96
99

100
98
98
98
98
98

97,6
97,6
97,6
97,6
97,6
97,6

96

95

97,4

99

99

97,4

98

99

97,4

96
96
96
96
96
95
97
97
96

99
95
99
99
99
99
99
98
100

97,4
97,4
97,4
97,4
97,4
97,4
97,4
97,2
97,2

96

100

97,2

97

98

97,2

96

99

97

96

97

97

96

97

97

97
96
96

99
99
97

97
97
97

11

12

13

14

Показатели
Итого по
Рейтинг
4.1. 4.2. 4.3. крит. 4
96
97
99
97

Наименование учреждения

152. МАДОУ № 96 (г. Томск)
85. МАДОУ «Детский сад ОВ с. Рыбалово» Томского
98
района (Томский район)
92. МБДОУ «Детский сад «Семицветик» Томского района
99
(Томский район)
105. МАДОУ № 5 (г. Томск)
96
66. МБДОУ «Детский сад п. Аэропорт» Томского района
96
(Томский район)
120. МАДОУ № 38 (г. Томск)
97
159. МАДОУ № 133 (г. Томск)
96
161. МКДОУ «Шегарский детский сад №1
95
комбинированного вида» (Шегарский район)
124. МАДОУ № 45 (г. Томск)
96
148. МАДОУ № 89 (г. Томск)
94
108. МАДОУ № 11 (г. Томск)
96
139. МАДОУ № 73 (г. Томск)
98
7. МБДОУ «Зырянский детский сад» (Зырянский район)
97
15. МБДОУ «Нововасюганский д/с №23» (Каргасокский
96
район)
21. МКДОУ д/с «Сказка» (Кожевниковский район)
95
29. МБДОУ «Берёзка» с. Кривошеино (Кривошеинский
95
район)
31. МБДОУ «Улыбка» с. Пудовка (Кривошеинский район) 96
89. МБДОУ «Детский сад «Совята» Томского района
96
(Томский район)
153. МАДОУ № 99 (г. Томск)
95
127. МАДОУ № 50 (г. Томск)
97
140. МАДОУ № 76 (г. Томск)
96
14. МБДОУ «д/с №22 п.Нефтяников» (Каргасокский район) 92
64. МБДОУ д/с «Светлячок (Молчановский район)
93
77. МАДОУ «Детский сад с. Корнилово» Томского района
92
(Томский район)
111. МАДОУ № 18 (г. Томск)
98
163. МКДОУ «Побединский детский сад «Лесная дача»
100
(Шегарский район)
76. МБДОУ «Детский сад «Ромашка» п. Копылово»
94
Томского района (Томский район)
63. МБДОУ д/с «Ромашка» (Молчановский район)
92
27. МБДОУ «Чажемтовский детский сад» (Колпашевский
91
район)
8. МБДОУ «Причулымский детский сад» (Зырянский
85
район)

95

98

96,8

98

90

96,8

97

98

96,8

97

97

96,6

96
96

97
99

96,6
96,6

97

99

96,6

96
98
96
94
94

98
98
97
97
98

96,4
96,4
96,2
96,2
96

96

96

96

95

100

96

96

98

96

96

96

96

96

95

95,8

95
93
94
98
95

99
98
98
97
100

95,8
95,6
95,6
95,4
95,2

95

99

94,6

91

95

94,6

86

100

94,4

25

95

93

94,2

26

93

99

93,8

27

93

95

92,6

28

92

100

90,8

29

15

16

17
18

19

20
21
22
23
24

Таблица 3.4.2 Критерий «Доброжелательность, вежливость
работников организации», среди организаций среднего профессионального
образования
Наименование учреждения
Средний балл
168. ОГБПОУ «Томский колледж гражданского
транспорта»
166. ОГБПОУ «Каргасокский техникум промышленности и
речного транспорта»
57

Показатели
Итого по
Рейтинг
4.1. 4.2. 4.3. крит. 4
94,38 94,13 97,63 94,93
98

96

97

97

1

96

97

98

96,8

2

Показатели
Итого по
Рейтинг
4.1. 4.2. 4.3. крит. 4

Наименование учреждения
171. ОГБПОУ «Томский механико-технологический
техникум»
167. ОГБПОУ «Колпашевский социально-промышленный
колледж»
172. ОГБПОУ «Томский промышленно-гуманитарный
колледж»
173. ОГБПОУ «Томский техникум водного транспорта и
судоходства»
169. ОГБПОУ «Томский государственный педагогический
колледж»
170. ОГБПОУ «Томский коммунально-строительный
техникум»

58

97

96

97

96,6

3

95

95

100

96

4

96

94

98

95,6

95

96

96

95,6

92

91

96

92,4

6

86

88

99

89,4

7

5

Критерий 5. Удовлетворенность условиями оказания услуг
Критерий представлен тремя показателями:
Показатель 5.1. Доля
получателей
услуг,
которые
готовы
рекомендовать организацию образования родственникам и знакомым (в % от
общего числа опрошенных получателей услуг).
Показатель 5.1 представлен 1 индикатором, значение которого
вычисляется в результате опроса получателей услуг:
5.1.1. Готовность получателей услуг рекомендовать организацию
родственникам и знакомым.
Значение показателя 5.1 равно значению индикатора 5.1.1.
Показатель 5.2. Доля
получателей
услуг,
удовлетворенных
организационными условиями предоставления услуг (в % от общего числа
опрошенных получателей услуг).
Показатель 5.2 представлен 1 индикатором, значение которого
вычисляется в результате опроса получателей услуг:
5.2.1. Удовлетворённость получателей услуг организационными
условиями предоставления услуг, например:
– наличием и понятностью навигации внутри организации;
– удобством графика работы организации (подразделения, отдельных
специалистов и прочее).
Значение показателя 5.2 равно значению индикатора 5.2.1.
Показатель 5.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом
условиями оказания услуг в организации образования (в % от общего числа
опрошенных получателей услуг).
Показатель 5.3 представлен 1 индикатором, значение которого
вычисляется в результате опроса получателей услуг:
5.3.1. Удовлетворённость получателей услуг в целом условиями
оказания услуг в организации.
Значение показателя 5.3 равно значению индикатора 5.3.1.
Значение критерия 5 «Удовлетворенность условиями оказания услуг»
рассчитывается с учётом значимости каждого показателя, характеризующего
данный критерий, по следующей формуле:
К5 = (0,3 x П5.1 + 0,2 x П5.2 + 0,5 x П5.3)
По пятому критерию «Удовлетворенность условиями оказания услуг»,
получены следующие результаты:
Среди организаций дошкольного образования наивысший результат
100 баллов из 100 возможных набрали три организации: МКДОУ «Детский
сад «Аленушка» (Александровский район), МБДОУ «Новоюгинский д/с
№20» (Каргасокский район) и МАДОУ № 30 (г. Томск). Второе место заняло
МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 5 «Белочка» г. Асино
Томской области (Асиновский район), набравшее 99,2 балла. Среднее
значение по данному критерию составляет 96,97 балла.
59

Среди организаций среднего профессионального образования
наибольший результат 97,4 балла набрало ОГБПОУ «Каргасокский техникум
промышленности и речного транспорта». Второе место заняло ОГБПОУ
«Колпашевский социально-промышленный колледж», набравшее 95,4 балла.
Третьего места достигло ОГБПОУ «Томский промышленно-гуманитарный
колледж» (94,3 балла). Среднее значение по данному критерию составляет
94,01 балла.
Полный рейтинг по пятому критерию «Удовлетворенность условиями
оказания услуг» по результатам сбора, обобщения и анализа информации о
качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими
образовательную деятельность, на территории Томской области, представлен
в таблицах 3.5.1-3.5.2.
Таблица 3.5.1 Критерий «Удовлетворенность условиями оказания
услуг», среди организаций дошкольного образования
Показатели
Итого по
Рейтинг
5.1. 5.2. 5.3. крит. 5
96,23 96,93 97,43 96,97
-

Наименование учреждения

Средний балл
3. МКДОУ «Детский сад «Аленушка» (Александровский
100
район)
13. МБДОУ «Новоюгинский д/с №20» (Каргасокский
100
район)
118. МАДОУ № 30 (г. Томск)
100
95. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 5
98
«Белочка» г. Асино Томской области (Асиновский район)
43. МБДОУ «Детский сад № 11» (ЗАТО Северск)
99
45. МБДОУ «Детский сад № 25» (ЗАТО Северск)
99
50. МБДОУ «Детский сад № 44» (ЗАТО Северск)
99
99. МАДОУ «Детский сад № 2 «Пчёлка» города Асино
99
Томской области (Асиновский район)
115. МАДОУ № 24 (г. Томск)
99
117. МАДОУ № 28 (г. Томск)
99
160. МАДОУ № 134 (г. Томск)
99
165. МДОУ «Детский сад Стрежевой» (г. Стрежевой)
99
58. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 57» (ЗАТО Северск)
99
75. МАДОУ «ЦРР - детский сад д. Кисловка» Томского
99
района (Томский район)
54. МБДОУ «Детский сад № 52» (ЗАТО Северск)
98
56. МБДОУ «Детский сад № 54» (ЗАТО Северск)
98
61. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 60» (ЗАТО Северск)
98
92. МБДОУ «Детский сад «Семицветик» Томского района
98
(Томский район)
156. МАДОУ № 103 (г. Томск)
98
16. МБДОУ «Каргасокский д/с №27» (Каргасокский район) 99
48. МБДОУ «Детский сад № 37» (ЗАТО Северск)
99
59. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 58» (ЗАТО Северск)
99
94. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 4
«Журавушка» города Асино Томской области (Асиновский 99
район)
109. МАДОУ № 13 (г. Томск)
99
131. МАДОУ № 56 (г. Томск)
99
23. МАДОУ № 3 г. Колпашево (Колпашевский район)
99
60

100

100

100

100

100

100

100

100

100

99

100

99,2

99
99
99

99
99
99

99
99
99

99

99

99

99
99
99
99
98

99
99
99
99
99

99
99
99
99
98,8

98

99

98,8

99
99
99

99
99
99

98,7
98,7
98,7

99

99

98,7

99
97
97
97

99
99
99
99

98,7
98,6
98,6
98,6

97

99

98,6

97
97
96

99
99
99

98,6
98,6
98,4

1

2

3

4

5

6

7

Показатели
Итого по
Рейтинг
5.1. 5.2. 5.3. крит. 5

Наименование учреждения

93. МБДОУ «ЦРР – детский сад «Южные ворота» Томского
97
района (Томский район)
154. МАДОУ № 100 (г. Томск)
97
46. МБДОУ «Детский сад № 27» (ЗАТО Северск)
98
142. МАДОУ № 79 (г. Томск)
99
164. МБДОУ «Подгорнский детский сад «Берёзка»
99
(Чаинский район)
9. МБДОУ «Семёновский детский сад» (Зырянский район) 100
44. МБДОУ «Детский сад № 17» (ЗАТО Северск)
98
49. МБДОУ «Детский сад № 40» (ЗАТО Северск)
98
60. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 59» (ЗАТО Северск)
98
62. МБДОУ д/с «Малыш» (Молчановский район)
99
73. МБДОУ «Детский сад с. Зоркальцево» Томского района
99
(Томский район)
107. МАДОУ № 8 (г. Томск)
98
110. МАДОУ № 15 (г. Томск)
99
122. МАДОУ № 40 (г. Томск)
98
132. МАДОУ № 57 (г. Томск)
98
145. МАДОУ № 85 (г. Томск)
98
25. МАДОУ «ЦРР д/с «Золотой ключик» (Колпашевский
99
район)
39. МБДОУ Улу-Юльский детский сад общеразвивающего
95
вида Первомайского района (Первомайский район)
5. МБДОУ «Центр развития ребенка-детский сад с.
97
Бакчара» (Бакчарский район)
33. МБДОУ «Детский сад Рябинка» (Парабельский район) 98
35. МБДОУ «Детский сад Берёзка» (Парабельский район)
98
96. МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 16
«Солнышко» города Асино Томской области (Асиновский 97
район)
97. МАДОУ - детский сад «Рыбка» города Асино Томской
99
области (Асиновский район)
111. МАДОУ № 18 (г. Томск)
98
22. МКДОУ д/с «Солнышко» (Кожевниковский район)
96
26. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 9»
98
(Колпашевский район)
55. МБДОУ «Детский сад № 53» (ЗАТО Северск)
96
79. МАДОУ «Детский сад «Полянка» п.Мирный» Томского
97
района (Томский район)
134. МАДОУ № 61 (г. Томск)
97
163. МКДОУ «Побединский детский сад «Лесная дача»
93
(Шегарский район)
68. МБДОУ «Детский сад с. Богашёво» Томского района
95
(Томский район)
82. МБДОУ «Детский сад КВ д.Нелюбино» Томского
98
района (Томский район)
144. МАДОУ № 83 (г. Томск)
99
146. МАДОУ № 86 (г. Томск)
98
1. МБДОУ «Центр развития ребенка - детский сад
96
«Теремок» с. Александровское» (Александровский район)
65. МКДОУ детский сад общеразвивающего вида
97
«Ромашка» (Тегульдетский район)
80. МБДОУ «Детский сад КВ п. Молодежный» Томского
96
района (Томский район)
61

99

99

98,4

99
97
98

99
99
98

98,4
98,3
98,3

98

98

98,3

91
99
99
99
95

100
98
98
98
99

98,2
98,2
98,2
98,2
98,2

95

99

98,2

99
95
99
99
99

98
99
98
98
98

98,2
98,2
98,2
98,2
98,2

97

98

98,1

98

100

98,1

97

99

98

98
98

98
98

98
98

97

99

98

99

97

98

98
98

98
99

98
97,9

95

99

97,9

98

99

97,9

99

98

97,9

99

98

97,9

100

100

97,9

99

99

97,8

97

98

97,8

98
97

97
98

97,8
97,8

97

99

97,7

98

98

97,7

97

99

97,7

8

9

10

11

12

13

14

Показатели
Итого по
Рейтинг
5.1. 5.2. 5.3. крит. 5

Наименование учреждения
87. МБДОУ «Детский сад «Северный парк» Томского
района (Томский район)
130. МАДОУ № 54 (г. Томск)
155. МАДОУ № 102 (г. Томск)
158. ТПУ ДС № 108 (г. Томск)
161. МКДОУ «Шегарский детский сад №1
комбинированного вида» (Шегарский район)
11. МБДОУ «Каргасокский д/с №3» (Каргасокский район)
20. МКДОУ «ЦРР д/с «Колокольчик» (Кожевниковский
район)
52. МАДОУ «Детский сад № 48» (ЗАТО Северск)
141. МАДОУ № 77 (г. Томск)
143. МАДОУ № 82 (г. Томск)
69. МБДОУ «Детский сад д.Воронино» Томского района
(Томский район)
84. МБДОУ «Детский сад ОВ п. Рассвет» Томского района
(Томский район)
105. МАДОУ № 5 (г. Томск)
24. МАДОУ № 14 г. Колпашево (Колпашевский район)
53. МБДОУ «Детский сад № 50» (ЗАТО Северск)
57. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 56» (ЗАТО Северск)
78. МАДОУ «Детский сад с. Малиновка» Томского района
(Томский район)
98. МАДОУ - детский сад комбинированного вида №3
«Радуга» города Асино Томской области (Асиновский
район)
102. МАДОУ № 2 (г. Томск)
126. МАДОУ № 48 (г. Томск)
151. МАДОУ № 95 (г. Томск)
157. МАДОУ № 104 (г. Томск)
10. МБДОУ «Каргасокский д/с №1» (Каргасокский район)
19. МКДОУ «Д/с «Теремок» (Кожевниковский район)
70. МБДОУ «Детский сад «Радужный» п. Зональная
Станция» Томского района (Томский район)
119. МАДОУ № 33 (г. Томск)
34. МБДОУ «Детский сад Подсолнухи» (Парабельский
район)
66. МБДОУ «Детский сад п. Аэропорт» Томского района
(Томский район)
88. МАДОУ «ЦРР - Академия Крохи» Томского района
(Томский район)
106. МАДОУ № 6 (г. Томск)
4. МБДОУ «Бакчарский детский сад № 2
общеразвивающего вида» (Бакчарский район)
40. МАДОУ детский сад общеразвивающего вида
«Родничок» Первомайского района (Первомайский район)
51. МБДОУ «Детский сад № 47» (ЗАТО Северск)
71. МБДОУ «Детский сад «Рябинка» КВ п. Зональная
Станция» Томского района (Томский район)
86. МБДОУ «Детский сад д. Черная речка» Томского
района (Томский район)
116. МАДОУ № 27 (г. Томск)
150. МАДОУ № 94 (г. Томск)
62

97

98

98

97,7

98
98
98

99
99
94

97
97
99

97,7
97,7
97,7

98

99

97

97,7

98

96

98

97,6

98

96

98

97,6

99
98
96

97
96
99

97
98
98

97,6
97,6
97,6

97

97

98

97,5

98

98

97

97,5

97
98
99
96

97
95
96
98

98
98
97
98

97,5
97,4
97,4
97,4

98

95

98

97,4

96

98

98

97,4

98
96
97
97
98
91

95
98
99
99
97
100

98
98
97
97
97
100

97,4
97,4
97,4
97,4
97,3
97,3

97

96

98

97,3

95

99

98

97,3

95

96

99

97,2

97

98

97

97,2

96

99

97

97,1

96

99

97

97,1

96

96

98

97

95

95

99

97

96

96

98

97

97

97

97

97

96

96

98

97

97
97

97
97

97
97

97
97

15

16

17

18

19

20

21

Показатели
Итого по
Рейтинг
5.1. 5.2. 5.3. крит. 5

Наименование учреждения
28. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 19»
(Колпашевский район)
42. МАДОУ «Детский сад № 7» (ЗАТО Северск)
120. МАДОУ № 38 (г. Томск)
30. МБДОУ «Колосок» с. Володино (Кривошеинский
район)
89. МБДОУ «Детский сад «Совята» Томского района
(Томский район)
129. МАДОУ № 53 (г. Томск)
133. МАДОУ № 60 (г. Томск)
21. МКДОУ д/с «Сказка» (Кожевниковский район)
67. МБДОУ «Детский сад с. Батурино» Томского района
(Томский район)
103. МАДОУ № 3 (г. Томск)
29. МБДОУ «Берёзка» с. Кривошеино (Кривошеинский
район)
41. МБДОУ детский сад «Светлячок» Первомайского
района (Первомайский район)
113. МАДОУ № 22 (г. Томск)
2. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида
«Малышок» с. Александровское» (Александровский район)
74. МБДОУ «Детский сад с.Кафтанчиково» Томского
района (Томский район)
90. МБДОУ «Детский сад «Солнышко» Томского района
(Томский район)
135. МАДОУ № 62 (г. Томск)
37. МБДОУ детский сад ОВ «Сказка» Первомайского
района (Первомайский район)
6. МАДОУ «Верхнекетский детский сад» (Верхнекетский
район)
125. МАДОУ № 46 (г. Томск)
101. МАДОУ № 1 (г. Томск)
137. МАДОУ № 66 (г. Томск)
152. МАДОУ № 96 (г. Томск)
14. МБДОУ «д/с №22 п.Нефтяников» (Каргасокский район)
15. МБДОУ «Нововасюганский д/с №23» (Каргасокский
район)
76. МБДОУ «Детский сад «Ромашка» п. Копылово»
Томского района (Томский район)
91. МБДОУ «Детский сад «Звездочка» Томского района
(Томский район)
121. МАДОУ № 39 (г. Томск)
128. МАДОУ № 51 (г. Томск)
38. МБДОУ Комсомольский детский сад
общеразвивающего вида (Первомайский район)
47. МБДОУ «Детский сад № 34» (ЗАТО Северск)
72. МБДОУ «Детский сад «Сказка» п. Зональная Станция»
Томского района (Томский район)
153. МАДОУ № 99 (г. Томск)
159. МАДОУ № 133 (г. Томск)
162. МКДОУ «Шегарский детский сад №2» (Шегарский
район)

63

97

99

96

96,9

97
96

99
98

96
97

96,9
96,9

96

100

96

96,8

96

100

96

96,8

95
98
95

99
97
91

97
96
100

96,8
96,8
96,7

96

97

97

96,7

96

97

97

96,7

95

98

97

96,6

98

91

98

96,6

95

98

97

96,6

99

94

96

96,5

94

94

99

96,5

98

93

97

96,5

93

98

98

96,5

96

98

96

96,4

94

98

97

96,3

94
98
93
96
95

98
94
99
97
93

97
96
97
96
98

96,3
96,2
96,2
96,2
96,1

93

96

98

96,1

94

97

97

96,1

94

97

97

96,1

94
95

97
98

97
96

96,1
96,1

96

96

96

96

96

96

96

96

95

97

96

95,9

94
94

98
98

96
96

95,8
95,8

96

90

98

95,8

22

23

24

25

26

27
28

29

30

31
32

33

Показатели
Итого по
Рейтинг
5.1. 5.2. 5.3. крит. 5

Наименование учреждения
36. МБДОУ Первомайский детский сад общеразвивающего
вида «Березка» Первомайского района (Первомайский
район)
17. МБДОУ «Каргасокский д/с №34 (Каргасокский район)
123. МАДОУ № 44 (г. Томск)
104. МАДОУ № 4 «Монтессори плюс» (г. Томск)
148. МАДОУ № 89 (г. Томск)
149. МАДОУ № 93 (г. Томск)
32. МБДОУ «Детский сад Солнышко» (Парабельский
район)
138. МАДОУ № 69 (г. Томск)
7. МБДОУ «Зырянский детский сад» (Зырянский район)
64. МБДОУ д/с «Светлячок (Молчановский район)
112. МАДОУ № 21 (г. Томск)
12. МБДОУ «Павловский д/с №15» (Каргасокский район)
127. МАДОУ № 50 (г. Томск)
83. МБДОУ «Детский сад с. Октябрьское» Томского района
(Томский район)
81. МАДОУ «ЦРР - детский сад с.Моряковский Затон»
Томского района (Томский район)
85. МАДОУ «Детский сад ОВ с. Рыбалово» Томского
района (Томский район)
124. МАДОУ № 45 (г. Томск)
77. МАДОУ «Детский сад с. Корнилово» Томского района
(Томский район)
139. МАДОУ № 73 (г. Томск)
147. МАДОУ № 88 (г. Томск)
63. МБДОУ д/с «Ромашка» (Молчановский район)
18. МКДОУ детский сад №1 «Родничок» (г. Кедровый)
136. МАДОУ № 63 (г. Томск)
140. МАДОУ № 76 (г. Томск)
108. МАДОУ № 11 (г. Томск)
114. МАДОУ № 23 (г. Томск)
31. МБДОУ «Улыбка» с. Пудовка (Кривошеинский район)
27. МБДОУ «Чажемтовский детский сад» (Колпашевский
район)
8. МБДОУ «Причулымский детский сад» (Зырянский
район)

95

91

98

95,7

34

93
95
94
93
93

96
98
99
98
98

97
95
95
96
96

95,6
95,6
95,5
95,5
95,5

96

93

96

95,4

92
96
96
95
95
93

99
90
95
96
95
98

96
97
95
95
95
95

95,4
95,3
95,3
95,2
95
95

88

95

98

94,4

41

95

86

97

94,2

42

95

88

96

94,1

43

91

98

94

93,9

44

96

92

93

93,7

90
91
92
92
88
88
92
89
90

96
97
93
95
98
98
93
98
90

95
94
94
93
94
94
93
91
93

93,7
93,7
93,2
93,1
93
93
92,7
91,8
91,5

87

91

93

90,8

52

85

92

92

89,9

53

35
36

37
38
39
40

45
46
47
48
49
50
51

Таблица 3.5.2 Критерий «Удовлетворенность условиями оказания
услуг», среди организаций среднего профессионального образования
Наименование учреждения
Средний балл
166. ОГБПОУ «Каргасокский техникум промышленности и
речного транспорта»
167. ОГБПОУ «Колпашевский социально-промышленный
колледж»
172. ОГБПОУ «Томский промышленно-гуманитарный
колледж»
173. ОГБПОУ «Томский техникум водного транспорта и
судоходства»
64

Показатели
Итого по
Рейтинг
5.1. 5.2. 5.3. крит. 5
93 93,38 94,88 94,01
97

99

97

97,4

1

90

97

98

95,4

2

94

88

97

94,3

3

92

92

96

94

4

Показатели
Итого по
Рейтинг
5.1. 5.2. 5.3. крит. 5

Наименование учреждения
168. ОГБПОУ «Томский колледж гражданского
транспорта»
171. ОГБПОУ «Томский механико-технологический
техникум»
169. ОГБПОУ «Томский государственный педагогический
колледж»
170. ОГБПОУ «Томский коммунально-строительный
техникум»

65

93

87

97

93,8

5

93

90

95

93,4

6

89

95

93

92,2

7

96

99

86

91,6

8

4. Итоговая оценка качества условий оказания услуг по
результатам сбора, обобщения и анализа информации о качестве
условий оказания услуг организациями образования на территории
Томской области. Рейтинг организаций
Конкретные данные, собранные в ходе опроса респондентов, изучения
соответствия информации о деятельности организаций, осуществляющих
образовательную деятельность, размещённой на информационных стендах в
помещении организации образования, её содержанию и порядку (форме),
установленным нормативными правовыми актами и изучения материалов
официальных сайтов организаций образования на территории Томской
области, путем агрегирования сведены в единое целое.
Рассчитано для каждой организации значение итогового показателя, по
результатам сбора, обобщения и анализа информации о качестве условий
оказания услуг организациями образования, как среднее арифметическое
значение критериев сбора, обобщения и анализа информации о качестве
условий оказания услуг:
Sn = (К1n + К2n + К3n + К4n + К5n) / 5
Среди организаций дошкольного образования наибольшее количество
баллов получило МАДОУ - детский сад «Рыбка» города Асино Томской
области (Асиновский район) – 98,56 балла. На втором месте – МАДОУ
«Детский сад общеразвивающего вида № 9» (Колпашевский район) – 98,22
балла. На третьем месте – МАДОУ № 54 (г. Томск) – 97,8 балла. Средний
балл итогового показателя составляет 89,7 балла.
Среди организаций среднего профессионального образования
наибольшее количество баллов получило ОГБПОУ «Томский колледж
гражданского транспорта» – 94,16 балла. На втором месте – ОГБПОУ
«Томский государственный педагогический колледж» – 93,6 балла. На
третьем месте – ОГБПОУ «Каргасокский техникум промышленности и
речного транспорта» – 93,24 балла. Средний балл итогового показателя
составляет 90,9 балла.
Итоговый показатель оценки качества условий оказания услуг
организациями, осуществляющими образовательную деятельность, на
территории Томской области рассчитывается как среднее арифметическое
значение итоговых показателей всех образовательных организаций,
принявших участие в сборе, обобщении и анализе информации о качестве
условий оказания услуг образовательным организациями и составляет 89,75
балла.
Sk = ∑Sn / N
Итоговый рейтинг по итоговому показателю по результатам сбора,
обобщения и анализа информации о качестве условий оказания услуг
организациями, осуществляющими образовательную деятельность на
территории Томской области представлен в таблицах 4.1-4.2.
66

Таблица 4.1.1 Итоговый рейтинг по результатам сбора, обобщения и
анализа информации о качестве условий оказания услуг организациями,
осуществляющими образовательную деятельность на территории Томской
области, среди организаций дошкольного образования

Средний балл
97. МАДОУ - детский сад «Рыбка» города Асино
Томской области (Асиновский район)
26. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида №
9» (Колпашевский район)
130. МАДОУ № 54 (г. Томск)
42. МАДОУ «Детский сад № 7» (ЗАТО Северск)
110. МАДОУ № 15 (г. Томск)
64. МБДОУ д/с «Светлячок (Молчановский район)
28. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида №
19» (Колпашевский район)
160. МАДОУ № 134 (г. Томск)
106. МАДОУ № 6 (г. Томск)
139. МАДОУ № 73 (г. Томск)
165. МДОУ «Детский сад Стрежевой» (г. Стрежевой)
152. МАДОУ № 96 (г. Томск)
134. МАДОУ № 61 (г. Томск)
75. МАДОУ «ЦРР - детский сад д. Кисловка»
Томского района (Томский район)
105. МАДОУ № 5 (г. Томск)
44. МБДОУ «Детский сад № 17» (ЗАТО Северск)
52. МАДОУ «Детский сад № 48» (ЗАТО Северск)
109. МАДОУ № 13 (г. Томск)
94. МАДОУ - детский сад комбинированного вида №
4 «Журавушка» города Асино Томской области
(Асиновский район)
146. МАДОУ № 86 (г. Томск)
53. МБДОУ «Детский сад № 50» (ЗАТО Северск)
60. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 59» (ЗАТО
Северск)
56. МБДОУ «Детский сад № 54» (ЗАТО Северск)
41. МБДОУ детский сад «Светлячок» Первомайского
района (Первомайский район)
35. МБДОУ «Детский сад Берёзка» (Парабельский
район)
43. МБДОУ «Детский сад № 11» (ЗАТО Северск)
34. МБДОУ «Детский сад Подсолнухи»
(Парабельский район)
49. МБДОУ «Детский сад № 40» (ЗАТО Северск)
67

94

96,82 62,93 97,76 96,97 89,7

97,8

99

100

98

96

99

100

96,2
95,6
95,9
94,7

98
98,5
98,5
98

96,3

98

Рейтинг

Итоговый показатель

5. Удовлетворенность
условиями оказания услуг

4. Доброжелательность,
вежливость работников

3. Доступность услуг для
инвалидов

Наименование учреждения

2. Комфортность условий
доставления услуг

1. Открытость и
доступность информации

Критерии

-

98,56

1

98,2

97,9 98,22

2

98,5
99,1
94
100

98,6
98,4
97,8
95,2

97,7
96,9
98,2
95,3

97,8
97,7
96,88
96,64

3
4
5
6

97

92

99

96,9 96,24

7

96,3
87,3
94,7
96,6
95,9
87,3

99
98,5
93,5
99
99,5
98,5

87,8
98,8
100
85,1
87,4
93,1

99
97,8
96,2
97,6
97
98,6

99
97,1
93,7
99
96,2
97,9

8
9
10
11
12
13

96,7

99

82,2

98,4

98,8 95,02 14

97,5
98,5
96,6
87,3

97
99,5
99
98

86,2
79,3
82
93,1

96,8
99,4
99
97,2

97,5 95
15
98,2 94,98 16
97,6 94,84
17
98,6 94,84

86,5

99,5

88

99,2

98,6 94,36

87,6
96,2

97,5
99,5

90,7
80,8

98,2
97,8

97,8 94,36
97,4 94,34 19

99,6

99

76

98,6

98,2 94,28 20

99,7

99

74,5

98,6

98,7 94,1

21

98,6

97,5

78,5

98,8

96,6

94

22

95,8

99

78

97,8

98

93,72

98,7

99,5

72,8

98,6

99

93,72

96,6

98

78

98,2

97,2 93,6

95,9

97

79,1

97,8

98,2 93,6

96,22
95,9
95,62
95,46
95,2
95,08

18

23

24

68

5. Удовлетворенность
условиями оказания услуг

98,5
99,5

76
72

98,6
99,2

98,4 93,54 25
98,2 93,5 26

94,4

98

80

97

97,4 93,36 27

95,1

99

74,9

99

98,6 93,32 28

96,2
96

97,5
98,5

76
74,7

98,6
98,4

98,2 93,3
98,4 93,2

86,7

98,5

82,1

98,6

98,3 92,84 31

95
98
99,6
87,6

98
99,5
99,5
98,5

76,2
68
67
79,1

97,8
98,8
98,6
99

96,8
99
98,6
98,2

78,3

99,5

87,1

98,2

99,2 92,46 35

95,1

96,5

74

98,2

97,9 92,34 36

93,1

99

74

97,8

97,6 92,3

95,1

96,5

82,9

93,8

93,2 92,3

86,7

99

77,4

98,6

98,4 92,02 38

98,4

99

66,9

98,2

97,4 91,98 39

94,3

97,5

76

96,4

95,5 91,94 40

97,8

98,5

70

97,6

95,6 91,9

87,3

97,5

79,8

97,6

96,2 91,68 42

96,6

99,5

64

98,2

99,6

98,5

62

99,2

97,7 91,4

95,3

98

68,2

97,8

97,6 91,38 45

97

97,5

66

98,2

98,1 91,36

99

Рейтинг

4. Доброжелательность,
вежливость работников

96,2
98,6

Итоговый показатель

3. Доступность услуг для
инвалидов

154. МАДОУ № 100 (г. Томск)
62. МБДОУ д/с «Малыш» (Молчановский район)
98. МАДОУ - детский сад комбинированного вида №3
«Радуга» города Асино Томской области (Асиновский
район)
16. МБДОУ «Каргасокский д/с №27» (Каргасокский
район)
132. МАДОУ № 57 (г. Томск)
23. МАДОУ № 3 г. Колпашево (Колпашевский район)
164. МБДОУ «Подгорнский детский сад «Берёзка»
(Чаинский район)
129. МАДОУ № 53 (г. Томск)
45. МБДОУ «Детский сад № 25» (ЗАТО Северск)
48. МБДОУ «Детский сад № 37» (ЗАТО Северск)
145. МАДОУ № 85 (г. Томск)
95. МАДОУ - детский сад комбинированного вида №
5 «Белочка» г. Асино Томской области (Асиновский
район)
79. МАДОУ «Детский сад «Полянка» п.Мирный»
Томского района (Томский район)
11. МБДОУ «Каргасокский д/с №3» (Каргасокский
район)
63. МБДОУ д/с «Ромашка» (Молчановский район)
93. МБДОУ «ЦРР – детский сад «Южные ворота»
Томского района (Томский район)
24. МАДОУ № 14 г. Колпашево (Колпашевский
район)
148. МАДОУ № 89 (г. Томск)
17. МБДОУ «Каргасокский д/с №34 (Каргасокский
район)
101. МАДОУ № 1 (г. Томск)
99. МАДОУ «Детский сад № 2 «Пчёлка» города
Асино Томской области (Асиновский район)
1. МБДОУ «Центр развития ребенка - детский сад
«Теремок» с. Александровское» (Александровский
район)
143. МАДОУ № 82 (г. Томск)
25. МАДОУ «ЦРР д/с «Золотой ключик»
(Колпашевский район)
161. МКДОУ «Шегарский детский сад №1
комбинированного вида» (Шегарский район)
126. МАДОУ № 48 (г. Томск)
6. МАДОУ «Верхнекетский детский сад»
(Верхнекетский район)

2. Комфортность условий
доставления услуг

Наименование учреждения

1. Открытость и
доступность информации

Критерии

29
30

92,76 32
92,66
33
92,66
92,48 34

37

41

91,46 43
44

46
93,5

99

70

96,6

97,7 91,36

95,5

98,5

66

98,4

97,4 91,16 47

95

97

69,6

97,8

96,3 91,14 48

69

4. Доброжелательность,
вежливость работников

98,5

68

98

86,4

99

76

97

99,6

89,5

70

98,2

97,9 91,04

97,8
99,2
96,6

99
98
97

60,5
62
67

99,2
97,8
97,4

50
98,7 91,04
98,2 91,04
97
91
51

93,2

89,5

76,8

97,6

97,7 90,96 52

98

98

63,1

98

97,6 90,94 53

93,9

99

66

98

97,7 90,92 54

93,2

98,5

68

98,4

96

90,82 55

100

100

54

100

100

90,8

95,5
95,6

98,5
98,5

65,3
62

97,4
98,2

97
99

90,74 57
90,66 58

96,8

98,5

66

95,4

96,1 90,56 59

98,1
87,3

92,5
98

71,5
70,2

96,4
98,6

93,9 90,48 60
98,2 90,46 61

98,6

97

60

98,6

99,3

88,5

68

98,4

97,4 90,32 63

94,2

98,5

65

96,6

97,2 90,3

93,4

100

58

100

100 90,28 65

95,9

98,5

60

98,2

98,7 90,26 66

97

99,5

60

97,6

96,7 90,16 67

95,7

97,5

61,8

99,2

96,5 90,14

Рейтинг

3. Доступность услуг для
инвалидов

95,8

Итоговый показатель

2. Комфортность условий
доставления услуг

32. МБДОУ «Детский сад Солнышко» (Парабельский
район)
86. МБДОУ «Детский сад д. Черная речка» Томского
района (Томский район)
22. МКДОУ д/с «Солнышко» (Кожевниковский
район)
54. МБДОУ «Детский сад № 52» (ЗАТО Северск)
107. МАДОУ № 8 (г. Томск)
51. МБДОУ «Детский сад № 47» (ЗАТО Северск)
87. МБДОУ «Детский сад «Северный парк» Томского
района (Томский район)
20. МКДОУ «ЦРР д/с «Колокольчик»
(Кожевниковский район)
65. МКДОУ детский сад общеразвивающего вида
«Ромашка» (Тегульдетский район)
47. МБДОУ «Детский сад № 34» (ЗАТО Северск)
3. МКДОУ «Детский сад «Аленушка»
(Александровский район)
150. МАДОУ № 94 (г. Томск)
117. МАДОУ № 28 (г. Томск)
14. МБДОУ «д/с №22 п.Нефтяников» (Каргасокский
район)
124. МАДОУ № 45 (г. Томск)
122. МАДОУ № 40 (г. Томск)
96. МАДОУ - детский сад комбинированного вида №
16 «Солнышко» города Асино Томской области
(Асиновский район)
157. МАДОУ № 104 (г. Томск)
66. МБДОУ «Детский сад п. Аэропорт» Томского
района (Томский район)
13. МБДОУ «Новоюгинский д/с №20» (Каргасокский
район)
156. МАДОУ № 103 (г. Томск)
67. МБДОУ «Детский сад с. Батурино» Томского
района (Томский район)
2. МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида
«Малышок» с. Александровское» (Александровский
район)
15. МБДОУ «Нововасюганский д/с №23»
(Каргасокский район)
153. МАДОУ № 99 (г. Томск)
30. МБДОУ «Колосок» с. Володино (Кривошеинский
район)
121. МАДОУ № 39 (г. Томск)

1. Открытость и
доступность информации

Наименование учреждения

5. Удовлетворенность
условиями оказания услуг

Критерии

95,4 91,14
97

98

91,08 49

56

90,44 62

64

68
94,6

98

66

96

96,1 90,14

95,5

97,5

66

95,8

95,8 90,12 69

100

98

58

97,4

96,8 90,04

95,8

96

64,7

97,6

96,1 90,04

70

70

4. Доброжелательность,
вежливость работников

5. Удовлетворенность
условиями оказания услуг

Итоговый показатель

98,5

99

58

97,2

97,3

90

95
96,2

99
99,5

66
60

97
97,4

71
93
90
96,8 89,98 72

95,5

96,5

66,1

96

95,3 89,88 73

98,9

98,5

58

97

96,5 89,78 74

99,6

98,5

53,1

98,8

98,7 89,74 75

95,8

97,5

62,9

98,2

94,2 89,72 76

97,4

89

66

100

95,7 89,62 77

96,3
98,5
83,7
96,3

97
100
98
99,5

60
52
72
54

98,4
100
97,4
98,6

96,3
97,3
96,6
99

98,1

99,5

54

98,4

97,3 89,46 82

95,9

99,5

54

99,2

98,6 89,44 83

94,2
95,8

93,5
97,5

66
60

94,6
97,4

98 89,26 84
95,5 89,24 85

94,1

97

60

97

98

89,22 86

86,9

99

62

98,8

99

89,14 87

94,3

98

62

96,8

94,1 89,04 88

94,1

99,5

54

98,6

98,8

94,6

100

52

100

98,2 88,96 90

98,8
98,3
94,9
94,9
87,3
86,9
85,1

93,5
97
99
96,5
99
97,5
97,5

60
54
54
58,5
63
62
65,6

96,6
98,8
97,8
97,4
96,6
98,4
97,8

95,8
96,2
98,3
96,1
96,9
97,9
96,7

94,4

99

52

100

97

84,7

99,5

62

98,6

89,6
89,56
89,54
89,48

89

88,94
88,86
88,8
88,68
88,56
88,54
88,54

Рейтинг

3. Доступность услуг для
инвалидов

10. МБДОУ «Каргасокский д/с №1» (Каргасокский
район)
136. МАДОУ № 63 (г. Томск)
133. МАДОУ № 60 (г. Томск)
7. МБДОУ «Зырянский детский сад» (Зырянский
район)
135. МАДОУ № 62 (г. Томск)
61. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 60» (ЗАТО
Северск)
81. МАДОУ «ЦРР - детский сад с.Моряковский
Затон» Томского района (Томский район)
36. МБДОУ Первомайский детский сад
общеразвивающего вида «Березка» Первомайского
района (Первомайский район)
125. МАДОУ № 46 (г. Томск)
19. МКДОУ «Д/с «Теремок» (Кожевниковский район)
113. МАДОУ № 22 (г. Томск)
50. МБДОУ «Детский сад № 44» (ЗАТО Северск)
70. МБДОУ «Детский сад «Радужный» п. Зональная
Станция» Томского района (Томский район)
59. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 58» (ЗАТО
Северск)
111. МАДОУ № 18 (г. Томск)
149. МАДОУ № 93 (г. Томск)
5. МБДОУ «Центр развития ребенка-детский сад с.
Бакчара» (Бакчарский район)
115. МАДОУ № 24 (г. Томск)
85. МАДОУ «Детский сад ОВ с. Рыбалово» Томского
района (Томский район)
58. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 57» (ЗАТО
Северск)
9. МБДОУ «Семёновский детский сад» (Зырянский
район)
159. МАДОУ № 133 (г. Томск)
137. МАДОУ № 66 (г. Томск)
46. МБДОУ «Детский сад № 27» (ЗАТО Северск)
128. МАДОУ № 51 (г. Томск)
120. МАДОУ № 38 (г. Томск)
55. МБДОУ «Детский сад № 53» (ЗАТО Северск)
103. МАДОУ № 3 (г. Томск)
4. МБДОУ «Бакчарский детский сад № 2
общеразвивающего вида» (Бакчарский район)
88. МАДОУ «ЦРР - Академия Крохи» Томского
района (Томский район)

2. Комфортность условий
доставления услуг

Наименование учреждения

1. Открытость и
доступность информации

Критерии

78
79
80
81

89

91
92
93
94
95
96

88,48 97

97,1 88,38 98

71

3. Доступность услуг для
инвалидов

4. Доброжелательность,
вежливость работников

5. Удовлетворенность
условиями оказания услуг

Итоговый показатель

Рейтинг

119. МАДОУ № 33 (г. Томск)
33. МБДОУ «Детский сад Рябинка» (Парабельский
район)
155. МАДОУ № 102 (г. Томск)
74. МБДОУ «Детский сад с.Кафтанчиково» Томского
района (Томский район)
38. МБДОУ Комсомольский детский сад
общеразвивающего вида (Первомайский район)
144. МАДОУ № 83 (г. Томск)
29. МБДОУ «Берёзка» с. Кривошеино
(Кривошеинский район)
92. МБДОУ «Детский сад «Семицветик» Томского
района (Томский район)
114. МАДОУ № 23 (г. Томск)
21. МКДОУ д/с «Сказка» (Кожевниковский район)
68. МБДОУ «Детский сад с. Богашёво» Томского
района (Томский район)
57. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 56» (ЗАТО
Северск)
78. МАДОУ «Детский сад с. Малиновка» Томского
района (Томский район)
82. МБДОУ «Детский сад КВ д.Нелюбино» Томского
района (Томский район)
127. МАДОУ № 50 (г. Томск)
108. МАДОУ № 11 (г. Томск)
116. МАДОУ № 27 (г. Томск)
27. МБДОУ «Чажемтовский детский сад»
(Колпашевский район)
158. ТПУ ДС № 108 (г. Томск)
12. МБДОУ «Павловский д/с №15» (Каргасокский
район)
151. МАДОУ № 95 (г. Томск)
73. МБДОУ «Детский сад с. Зоркальцево» Томского
района (Томский район)
37. МБДОУ детский сад ОВ «Сказка» Первомайского
района (Первомайский район)
162. МКДОУ «Шегарский детский сад №2»
(Шегарский район)
40. МАДОУ детский сад общеразвивающего вида
«Родничок» Первомайского района (Первомайский
район)
90. МБДОУ «Детский сад «Солнышко» Томского
района (Томский район)
141. МАДОУ № 77 (г. Томск)

2. Комфортность условий
доставления услуг

Наименование учреждения

1. Открытость и
доступность информации

Критерии

95,9

97,5

52

98,8

97,3 88,3

99

96,2

97,5

52

97,6

98,9

99

46

99

97,7 88,12 101

95,6

98

52

98,4

96,5 88,1 102

98

98

50,5

97,8

94,2

98,5

50,5

98,6

95,1

97

54

96

96,6 87,74

95,7

97,5

50

96,8

98,7 87,74

86,9
94,9

95,5
97,5

66
52

98,4
96

91,8 87,72 106
96,7 87,42 107

97,3

99

44

97,4

97,8 87,1 108

96,2

98

46

97,6

97,4 87,04 109

87,3

99,5

51,6

99,2

97,4

94,6

98,5

46

97,2

97,8 86,82 111

94,7
98,8
87

96
95,5
98,5

52
50
52

95,6
96,2
98

95 86,66 112
92,7 86,64 113
97 86,5 114

97

95,5

54,9

92,6

90,8 86,16 115

96,7

99,5

38

98,6

97,7 86,1 116

91,9

97,5

46

100

96,6

98

39,8

97,6

97,4 85,88 118

85,8

95

52

97,6

98,2 85,72 119

96,6

99

38

98,4

96,4 85,68 120

96,2

99

38

99,2

95,8 85,64 121

97,4

98

38

97,6

96,2

98,5

38,9

97,6

96,5 85,54 123

96,2

98

38

97,8

97,6 85,52 124

98

96

88,26 100

88,06 103

97,8 87,92 104
105

95

97

87

110

86,08 117

85,6 122

72

5. Удовлетворенность
условиями оказания услуг

89

54

97,6

98,6 85,36 125

97,6

88

44

98,8

98,1 85,3 126

96,3

88

46

98,2

97,4 85,18 127

94,5

100

38

94,4

97,9 84,96 128

95,2

99

33,8

99,2

97,5 84,94 129

95,2

86

46

98,6

98,3 84,82 130

94,5

98

44

96

91,5 84,8 131

94,5

85,5

46

98,8

96,2
96,2

96
96,5

38
36,2

97,4
97

93,7 84,26 133
95,2 84,22 134

88,8

95,5

44

97,6

94,4 84,06 135

95,3

86

46

97,2

93,1 83,52

86,9

90

43,3

97,4

100 83,52

81,9

88

52

97,6

97,5 83,4 137

95,4

96

44

90,8

89,9 83,22 138

95,1
86,1
86,3

85
86
96,5

47
50
38

95,6
97,6
98,4

93 83,14 139
95,4 83,02 140
95,6 82,96 141

80,6

98

38

95,8

96,8 81,84 142

85,7

99

30

98

95,9 81,72 143

85,5

88,5

38

97,8

97,7 81,5 144

85,3

77,5

54

94,6

93,7 81,02 145

80,9

97

34,7

94,2

96,1 80,58 146

79

87

38

98

96,1 79,62 147

80,5

79

38

99

95,5 78,4 148

97

Рейтинг

4. Доброжелательность,
вежливость работников

87,6

Итоговый показатель

3. Доступность услуг для
инвалидов

131. МАДОУ № 56 (г. Томск)
39. МБДОУ Улу-Юльский детский сад
общеразвивающего вида Первомайского района
(Первомайский район)
102. МАДОУ № 2 (г. Томск)
163. МКДОУ «Побединский детский сад «Лесная
дача» (Шегарский район)
69. МБДОУ «Детский сад д.Воронино» Томского
района (Томский район)
142. МАДОУ № 79 (г. Томск)
31. МБДОУ «Улыбка» с. Пудовка (Кривошеинский
район)
71. МБДОУ «Детский сад «Рябинка» КВ п. Зональная
Станция» Томского района (Томский район)
147. МАДОУ № 88 (г. Томск)
112. МАДОУ № 21 (г. Томск)
83. МБДОУ «Детский сад с. Октябрьское» Томского
района (Томский район)
18. МКДОУ детский сад №1 «Родничок» (г.
Кедровый)
118. МАДОУ № 30 (г. Томск)
84. МБДОУ «Детский сад ОВ п. Рассвет» Томского
района (Томский район)
8. МБДОУ «Причулымский детский сад» (Зырянский
район)
140. МАДОУ № 76 (г. Томск)
138. МАДОУ № 69 (г. Томск)
123. МАДОУ № 44 (г. Томск)
89. МБДОУ «Детский сад «Совята» Томского района
(Томский район)
72. МБДОУ «Детский сад «Сказка» п. Зональная
Станция» Томского района (Томский район)
80. МБДОУ «Детский сад КВ п. Молодежный»
Томского района (Томский район)
77. МАДОУ «Детский сад с. Корнилово» Томского
района (Томский район)
76. МБДОУ «Детский сад «Ромашка» п. Копылово»
Томского района (Томский район)
91. МБДОУ «Детский сад «Звездочка» Томского
района (Томский район)
104. МАДОУ № 4 «Монтессори плюс» (г. Томск)

2. Комфортность условий
доставления услуг

Наименование учреждения

1. Открытость и
доступность информации

Критерии

84,36 132

136

Таблица 4.1.2 Итоговый рейтинг по результатам сбора, обобщения и
анализа информации о качестве условий оказания услуг организациями,
осуществляющими образовательную деятельность на территории Томской
области, среди организаций среднего профессионального образования

Средний балл
168. ОГБПОУ «Томский колледж гражданского
транспорта»
169. ОГБПОУ «Томский государственный
педагогический колледж»
166. ОГБПОУ «Каргасокский техникум
промышленности и речного транспорта»
171. ОГБПОУ «Томский механико-технологический
техникум»
172. ОГБПОУ «Томский промышленно-гуманитарный
колледж»
167. ОГБПОУ «Колпашевский социальнопромышленный колледж»
170. ОГБПОУ «Томский коммунально-строительный
техникум»
173. ОГБПОУ «Томский техникум водного
транспорта и судоходства»

73

Рейтинг

Итоговый показатель

5. Удовлетворенность
условиями оказания услуг

4. Доброжелательность,
вежливость работников

3. Доступность услуг для
инвалидов

Наименование учреждения

2. Комфортность условий
доставления услуг

1. Открытость и
доступность информации

Критерии

91,19 97,06 77,29 94,93 94,01 90,9

-

95,9

96

88,1

97

93,8 94,16

1

96,9

94,5

92

92,4

92,2 93,6

2

94,5

99,5

78

96,8

97,4 93,24

3

85,8

93,5

84,2

96,6

93,4 90,7

4

84,5

98

80

95,6

94,3 90,48

5

95,3

99

64,3

96

95,4

6

83,2

99

75,2

89,4

93,4

97

56,5

95,6

90

91,6 87,68
94

87,3

7
8

Гистограмма 1.1 Итоговый
обобщения и анализа информации
организациями, осуществляющими
территории Томской области, среди
(лучшие организации)

рейтинг по результатам сбора,
о качестве условий оказания услуг
образовательную деятельность на
организаций дошкольного образования

МАДОУ - детский сад «Рыбка» города
Асино Томской области (Асиновский
район)

98,56

МАДОУ «Детский сад общеразвивающего
вида № 9» (Колпашевский район)

98,22

МАДОУ № 54 (г. Томск)

97,80

МАДОУ «Детский сад № 7» (ЗАТО
Северск)

97,70

МАДОУ № 15 (г. Томск)

96,88

МБДОУ д/с «Светлячок (Молчановский
район)

96,64

МАДОУ «Детский сад общеразвивающего
вида № 19» (Колпашевский район)

96,24

МАДОУ № 134 (г. Томск)

96,22

МАДОУ № 6 (г. Томск)

95,90

МАДОУ № 73 (г. Томск)

95,62

МДОУ «Детский сад Стрежевой» (г.
Стрежевой)

95,46

МАДОУ № 96 (г. Томск)

95,20

МАДОУ № 61 (г. Томск)

95,08

МАДОУ «ЦРР - детский сад д. Кисловка»
Томского района (Томский район)

95,02

МАДОУ № 5 (г. Томск)

95,00

74

Гистограмма 1.1 Итоговый рейтинг по результатам сбора,
обобщения и анализа информации о качестве условий оказания услуг
организациями, осуществляющими образовательную деятельность на
территории
Томской
области,
среди
организаций
среднего
профессионального образования
ОГБПОУ «Томский колледж гражданского
транспорта»

94,16

ОГБПОУ «Томский государственный
педагогический колледж»

93,60

ОГБПОУ «Каргасокский техникум
промышленности и речного транспорта»

93,24

ОГБПОУ «Томский механикотехнологический техникум»

90,70

ОГБПОУ «Томский промышленногуманитарный колледж»

90,48

ОГБПОУ «Колпашевский социальнопромышленный колледж»

90,00

ОГБПОУ «Томский коммунальностроительный техникум»

87,68

ОГБПОУ «Томский техникум водного
транспорта и судоходства»

87,30

75

5. Основные результаты сбора, обобщения и анализа информации о
качестве условий оказания услуг организациями, осуществляющими
образовательную деятельность
Результаты сбора, обобщения и анализа информации о качестве
условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную
деятельность, позволяют сделать общий вывод о том, что большинство
получателей услуг полностью удовлетворены условиями оказания услуг
организациями образования на территории Томской области (средний балл
итогового показателя по всем организациям – 89,75 балла).
Высокими оценками были отмечены следующие критерии:
- критерий 1 «Открытость и доступность информации об организации»
(93,87 балла);
- критерий 2 «Комфортность условий предоставления услуг» (96,83
балла);
- критерий 4 «Доброжелательность,
вежливость
работников
организации (учреждения)» (97,63 балла);
- критерий 5 «Удовлетворенность условиями оказания услуг» (96,83
балла).
По результатам анализа общих критериев, выявлено, что ряд проблем в
деятельности организаций связан с доступностью услуг для инвалидов (63,6
балла).

76

6. Основные недостатки, выявленные в ходе сбора, обобщения и
анализа информации о качестве условий оказания услуг организациями,
осуществляющими образовательную деятельность
Основными недостатками по части организаций, принявших участие в
сборе, обобщении и анализе информации о качестве условий оказания услуг
организациями, осуществляющими образовательную деятельность, являются:
1. Несоответствие информации о деятельности образовательных
организаций, размещенной на официальных сайтах образовательных
организаций, ее содержанию и порядку (форме), установленным
нормативными правовыми актами (правилам размещения на официальном
сайте образовательной организации в сети "Интернет" и обновления
информации
об
образовательной
организации,
утвержденным
постановлением Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и
требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и формату
представления на нем информации, утвержденным приказом Рособрнадзора
от 14 августа 2020 № 831).
2. Помещения образовательных организаций и прилегающих к ним
территорий недостаточно оборудованы с учетом доступности для инвалидов.
3. В образовательных
организациях
недостаточные
условия
доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими.

77

7. Предложения
по
улучшению
качества
осуществления
образовательной деятельности по итогам сбора, обобщения и анализа
информации о качестве условий оказания услуг организациями,
осуществляющими образовательную деятельность
Основными направлениями улучшения показателей организаций
Томской области, осуществляющими образовательную деятельность,
являются:
- совершенствование работы сайтов образовательных организаций,
своевременное обновление и наполнение необходимой информацией в
соответствии с правилами размещения на официальном сайте
образовательной организации в сети "Интернет" и обновления информации
об
образовательной
организации,
утвержденным
постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиями к структуре
официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем
информации, утвержденным приказом Рособрнадзора от 14 августа 2020 №
831;
- обеспечение наличия на официальных сайтах достоверной, полной и
актуальной информации, определение периодичности обновления и графика
представления данных на сайты образовательных организаций;
- повышение комфортности условий обучения и воспитания, в том
числе обучающихся с ОВЗ и инвалидов, оборудование помещений
образовательных организаций и прилегающих к ним территорий с учетом
доступности для инвалидов, обеспечение в образовательных организациях
условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с
другими;
- активизация взаимодействия с родительской общественностью и
формирование у родителей привычки получения информации на сайтах и
стендах образовательных организаций.
- осуществление с определенной периодичностью мониторинга
удовлетворенности
получателей
услуг,
из
числа
обучающихся
(воспитанников), а также родителей (законных представителей получателей
услуг) качеством образовательной деятельности
Образовательным организациям следует вести целенаправленную и
системную работу по привлечению активных пользователей сайтов
образовательных организаций, способствовать воспитанию информационной
культуры, как родителей, так и обучающихся.

78

Приложение 1. Перечень организаций образования Томской
области для проведения сбора, обобщения и анализа информации о
качестве условий оказания услуг в 2024 году
№

Муниципальное
Тип
образование
(район/округ)

1

Александровский
ДО
район

2

МБДОУ «Центр развития
ребенка - детский сад
«Теремок» с.
Александровское»
МАДОУ «Детский сад
Александровский общеразвивающего вида
ДО
район
«Малышок» с.
Александровское»
Александровский
район

3

ДО

4

ДО Бакчарский район

5

Наименование
организации

МКДОУ «Детский сад
«Аленушка»

МБДОУ «Бакчарский
детский сад № 2
общеразвивающего вида»
МБДОУ «Центр развития
ДО Бакчарский район ребенка-детский сад с.
Бакчара»
Верхнекетский
район

МАДОУ «Верхнекетский
детский сад»

6

ДО

7

ДО Зырянский район

МБДОУ «Зырянский
детский сад»

8

ДО Зырянский район

МБДОУ «Причулымский
детский сад»

9

ДО Зырянский район

10

ДО

11

ДО

12

Каргасокский
район
Каргасокский
район

МБДОУ «Семёновский
детский сад»
МБДОУ «Каргасокский д/с
№1»
МБДОУ «Каргасокский д/с
№3»

ДО

Каргасокский
район

МБДОУ «Павловский д/с
№15»

13

ДО

Каргасокский
район

МБДОУ «Новоюгинский
д/с №20»

14

ДО

Каргасокский
район

МБДОУ «д/с №22
п.Нефтяников»

15

ДО

Каргасокский
район

16

ДО

17

ДО

18

ДО

Каргасокский
район
Каргасокский
район
г. Кедровый

МБДОУ
«Нововасюганский д/с
№23»
МБДОУ «Каргасокский д/с
№27»
МБДОУ «Каргасокский д/с
№34
МКДОУ детский сад №1
«Родничок»
79

Адрес
636761, Томская область,
Александровский район, с.
Александровское, ул. Нефтяников, 7а
636760, Томская область,
Александровский район, с.
Александровское, ул. Новая, 4
636765, Томская область,
Александровский район, с. Назино, ул.
Молодежная, 9
636200, Томская область, Бакчарский
район, с Бакчар, ул. Октябрьская, 37
636200, Томская область, Бакчарский
район, с. Бакчар, ул. Ленина, 60
636500, Томская область,
Верхнекетский район, р.п. Белый Яр,
ул. Чапаева, 7
636850, Томская область, Зырянский
район, с. Зырянское, ул. Смирнова, 17
636850, Томская область, Зырянский
район, пос. Причулымский, ул.
Шишкова, 2
636865, Томская область, Зырянский
район, с. Семеновка, ул. Боровая, 6
636700, Томская обл, Каргасокский р-н,
с. Каргасок, ул. М. Горького, 2
636703, Томская обл, Каргасокский р-н,
с. Каргасок, ул. Мелиоративная, 5
636700, Томская область, Каргасокский
район, село Павлово, ул. Центральная,
7
636714, Томская обл, Каргасокский р
район, с. Новоюгино, ул. Центральная,
44/1
636701, Томская область, Каргасокский
район, п. Нефтяников, ул. Лугинецкая,
55
636740, Томская область, Каргасокский
район, с. Новый Васюган, пер.
Геологический, 6/3
636700, Томская обл, Каргасокский р-н,
с. Каргасок, ул. Советская, 49
636700, Томская обл, Каргасокский р-н,
с. Каргасок, ул. Лесная, 30
636615, Томская область, г. Кедровый,
1 мкр, 4

№

Муниципальное
Тип
образование
(район/округ)

19

ДО

Кожевниковский
МКДОУ «Д/с «Теремок»
район

20

ДО

Кожевниковский
район

21

ДО

Кожевниковский
район

22

ДО

Кожевниковский
район

23

ДО

24

ДО

25

ДО

Колпашевский
район

26

ДО

Колпашевский
район

27

ДО

Колпашевский
район

28

ДО

Колпашевский
район

29

ДО

Кривошеинский
район

30

ДО

Кривошеинский
район

31

ДО

Кривошеинский
район

32

ДО

33

ДО

34

ДО

35

ДО

36

ДО

Колпашевский
район
Колпашевский
район

Парабельский
район
Парабельский
район
Парабельский
район
Парабельский
район
Первомайский
район

Наименование
организации

Адрес

636165 Россия, Томская область,
Кожевниковский район, с. Старая
Ювала, ул. Ульяновская, 36/А
636160 Россия, Томская область,
МКДОУ «ЦРР д/с
Кожевниковский район, с.
«Колокольчик»
Кожевниково, ул. Титова 6
636170 Россия, Томская область,
МКДОУ д/с «Сказка»
Кожевниковский район, с. Уртам, ул.
Фрунзе, 33
636160 Россия, Томская область,
МКДОУ д/с «Солнышко»
Кожевниковский район, с.
Кожевниково, пер. Дзержинского, 15/А
636460, Томская обл., г. Колпашево,
МАДОУ № 3 г. Колпашево
мкр. Геолог, 14
МАДОУ № 14
636460, Томская обл., г. Колпашево,
г. Колпашево
мкр. Геолог, 12
636451, Томская область,
МАДОУ «ЦРР д/с
Колпашевский район, с. Тогур, ул.
«Золотой ключик»
Советская, 47/1
МАДОУ «Детский сад
636462, Томская обл., г. Колпашево, ул.
общеразвивающего вида №
Карла Маркса, 7
9»
636423, Томская область,
Колпашевский район, с. Чажемто, ул.
МБДОУ «Чажемтовский
Ленина, д.20; 636421, Томская область,
детский сад»
Колпашевский район, с. Озерное, ул.
Почтовая, 15 строен.1
МАДОУ «Детский сад
636460, Томская обл., г. Колпашево, ул.
общеразвивающего вида №
Коммунистическая, 4
19»
636300, Томская область,
МБДОУ «Берёзка» с.
Кривошеинский район, с. Кривошеино,
Кривошеино
ул. Зеленая, 37А
636310, Томская область,
МБДОУ «Колосок» с.
Кривошеинский район, с. Володино, ул.
Володино
Советская, 31
636316, Томская область,
МБДОУ «Улыбка» с.
Кривошеинский район, с. Пудовка, ул.
Пудовка
Центральная, 64
МБДОУ «Детский сад 636600, Томская область, Парабельский
Солнышко»
район, с. Парабель, ул. Советская, 97
МБДОУ «Детский сад 636601, Томская область, Парабельский
Рябинка»
район, с. Парабель, ул. Гагарина, 5
МБДОУ «Детский сад 636600, Томская область, Парабельский
Подсолнухи»
район, с. Парабель, ул. Парковая, 2
МБДОУ «Детский сад 636601, Томская область, Парабельский
Берёзка»
район, с. Парабель, ул. Нефтяников, 1а
МБДОУ Первомайский
детский сад
636930, Томская область,
общеразвивающего вида Первомайский район, с. Первомайское,
«Березка» Первомайского
ул. Рабочая, 19
района

80

№

Муниципальное
Тип
образование
(район/округ)

37

ДО

Первомайский
район

38

ДО

Первомайский
район

39

ДО

Первомайский
район

40

ДО

Первомайский
район

41

ДО

Первомайский
район

42

ДО

ЗАТО Северск

43

ДО

ЗАТО Северск

44

ДО

ЗАТО Северск

45

ДО

ЗАТО Северск

46

ДО

ЗАТО Северск

47

ДО

ЗАТО Северск

48

ДО

ЗАТО Северск

49

ДО

ЗАТО Северск

50

ДО

ЗАТО Северск

51

ДО

ЗАТО Северск

52

ДО

ЗАТО Северск

53

ДО

ЗАТО Северск

54

ДО

ЗАТО Северск

55

ДО

ЗАТО Северск

56

ДО

ЗАТО Северск

57

ДО

ЗАТО Северск

58

ДО

ЗАТО Северск

59

ДО

ЗАТО Северск

Наименование
организации
МБДОУ детский сад ОВ
«Сказка» Первомайского
района
МБДОУ Комсомольский
детский сад
общеразвивающего вида
МБДОУ Улу-Юльский
детский сад
общеразвивающего вида
Первомайского района
МАДОУ детский сад
общеразвивающего вида
«Родничок»
Первомайского района
МБДОУ детский сад
«Светлячок»
Первомайского района
МАДОУ «Детский сад №
7»
МБДОУ «Детский сад №
11»
МБДОУ «Детский сад №
17»
МБДОУ «Детский сад №
25»
МБДОУ «Детский сад №
27»
МБДОУ «Детский сад №
34»
МБДОУ «Детский сад №
37»
МБДОУ «Детский сад №
40»
МБДОУ «Детский сад №
44»
МБДОУ «Детский сад №
47»
МАДОУ «Детский сад №
48»
МБДОУ «Детский сад №
50»
МБДОУ «Детский сад №
52»
МБДОУ «Детский сад №
53»
МБДОУ «Детский сад №
54»
МБДОУ «ЦРР - детский
сад № 56»
МБДОУ «ЦРР - детский
сад № 57»
МБДОУ «ЦРР - детский
сад № 58»
81

Адрес
636930, Томская область, с.
Первомайское, ул. Ленинская, 110
636942, Томская область,
Первомайский район, село
Комсомольск, улица Первомайская, 11а
636948, Томская область,
Первомайский район, п. Улу-Юл, ул. 50
лет Октября, 5
636930 РФ Томская область,
Первомайский район, с. Первомайское,
ул. Кольцова, 42
636930, Томская область,
Первомайский район, с. Первомайское,
ул. Школьная,1
636000, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Калинина, 47
636000, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Калинина, 4а
636036, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Калинина, 34
636039, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Куйбышева, 13а
636036, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Крупской, 30
634501, Томская область, ЗАТО
Северск, п. Самусь, ул. Советская, 5
636039, Томская область, ЗАТО
Северск, пр. Коммунистический, 80а
636000, Томская область, ЗАТО
Северск, пр. Коммунистический, 34а
636039, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Царевского, 14а
636036, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Калинина, 28
636071, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Горького, 15а
636017, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Северная, 12
636019, Томская область, ЗАТО
Северск, пр. Коммунистический, 102
636019, Томская область, ЗАТО
Северск, пр. Коммунистический, 110
636037, Томская область, ЗАТО
Северск, Пр. Коммунистический, 139
636019, Томская область, ЗАТО
Северск, пр. Коммунистический, 104
636071, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Лесная, 9в
636019, Томская область, ЗАТО
Северск, Южный проезд, 4

№

Муниципальное
Тип
образование
(район/округ)

60

ДО

ЗАТО Северск

61

ДО

ЗАТО Северск

62

ДО

Молчановский
район

63

ДО

Молчановский
район

64

ДО

Молчановский
район

65

ДО

Тегульдетский
район

66

ДО

Томский район

67

ДО

Томский район

68

ДО

Томский район

69

ДО

Томский район

70

ДО

Томский район

71

ДО

Томский район

72

ДО

Томский район

73

ДО

Томский район

74

ДО

Томский район

75

ДО

Томский район

76

ДО

Томский район

77

ДО

Томский район

Наименование
организации
МБДОУ «ЦРР - детский
сад № 59»
МБДОУ «ЦРР - детский
сад № 60»

Адрес

636019, Томская область, ЗАТО
Северск, ул. Победы, 8а
636037, Томская область, ЗАТО
Северск, пр. Коммунистический, 155
636330, Томская область,
МБДОУ д/с «Малыш» Молчановский район, с. Молчаново, ул.
Димитрова, 25
636330, Томская область,
МБДОУ д/с «Ромашка» Молчановский район, с. Молчаново, ул.
60 лет Октября, 14
636331, Томская область,
МБДОУ д/с «Светлячок Молчановский район, с. Молчаново, ул.
Светлая, 1 е
МКДОУ детский сад
636900, Томская область,
общеразвивающего вида
Тегульдетский р-н, с. Тегульдет, ул.
«Ромашка»
Гнездилова, 2
МБДОУ «Детский сад
634011, Томская область, Томский
п. Аэропорт» Томского
район, п. Аэропорт, д. 7
района
МБДОУ «Детский сад с.
634592, Томская область, Томский
Батурино» Томского
район, с. Батурино, ул. Цветочная, 2
района
МБДОУ «Детский сад с.
634570, Томская область, Томский
Богашёво» Томского
район, с. Богашево, ул. Новостройка, 12
района
МБДОУ «Детский сад
634532, Томская область, Томский
д.Воронино» Томского район, д. Воронино, ул. 40 лет Победы,
района
2
МБДОУ «Детский сад
634507, Томская область, Томский
«Радужный» п. Зональная
район, п. Зональная Станция, мкр.
Станция» Томского района
«Радужный», дом 529
МБДОУ «Детский сад
634507, Томская область, Томский
«Рябинка» КВ п. Зональная
район, п. Зональная Станция, ул.
Станция» Томского района
Зеленая, 1
МБДОУ «Детский сад
634507, Томская область, Томский
«Сказка» п. Зональная
район, п. Зональная Станция, ул.
Станция» Томского района
Зеленая, 43
МБДОУ «Детский сад с.
634515, Томская область, Томский
Зоркальцево» Томского
район, с. Зоркальцево, ул. Трактовая,
района
39;
МБДОУ «Детский сад
634521, Томская область, Томский
с.Кафтанчиково» Томского
район, с. Кафтанчиково, ул. Новая, 1а
района
МАДОУ «ЦРР - детский
634508, Томская область, Томский
сад д. Кисловка» Томского
район, д. Кисловка, ул. Мира, 4а
района
МБДОУ «Детский сад
634537, Томская область, Томский
«Ромашка» п. Копылово»
район, п. Копылово, ул. 1 Мая, 10
Томского района
МАДОУ «Детский сад с.
634538, Томская область, Томский
Корнилово» Томского
район, с. Корнилово, ул. Гагарина, 33
района

82

№

Муниципальное
Тип
образование
(район/округ)

78

ДО

Томский район

79

ДО

Томский район

80

ДО

Томский район

81

ДО

Томский район

82

ДО

Томский район

83

ДО

Томский район

84

ДО

Томский район

85

ДО

Томский район

86

ДО

Томский район

87

ДО

Томский район

88

ДО

Томский район

89

ДО

Томский район

90

ДО

Томский район

91

ДО

Томский район

92

ДО

Томский район

93

ДО

Томский район

94

ДО

Асиновский
район

Наименование
организации

Адрес

МАДОУ «Детский сад с.
634580, Томская область, Томский
Малиновка» Томского
район, с. Малиновка, пер. Чулымский,
района
8
МАДОУ «Детский сад
634539, Томская область, Томский
«Полянка» п.Мирный»
район, п. Мирный, ул. Мира, 9а
Томского района
МБДОУ «Детский сад КВ
634505, Томская область, Томский
п. Молодежный» Томского
район, п. Молодежный, 4
района
МАДОУ «ЦРР - детский
634516, Томская область, Томский
сад с.Моряковский Затон»
район, п. Моряковский Затон, ул.
Томского района
Октябрьская, 12;
МБДОУ «Детский сад КВ
634517, Томская область, Томский
д.Нелюбино» Томского
район, д. Нелюбино, ул. Мира, 3
района
МБДОУ «Детский сад с.
634583, Томская область, Томский
Октябрьское» Томского
район, с. Октябрьское, ул. Заводская, 13
района
МБДОУ «Детский сад ОВ
634529, Томская область, Томский
п. Рассвет» Томского
район, п. Рассвет, строение 8
района
МАДОУ «Детский сад ОВ
634518, Томская область, Томский
с. Рыбалово» Томского
район, с. Рыбалово, ул. Бодажкова, 10а
района
МБДОУ «Детский сад д.
634591, Томская область, Томский
Черная речка» Томского район, д. Черная Речка, ул. Береговая,
района
12а;
634508, Томская область, Томский
МБДОУ «Детский сад
район, д. Кисловка, МКР «Северный
«Северный парк»
парк», ул. Анны Ахматовой, 9 (1
Томского района
корпус)
634507, Томская область, Томский
МАДОУ «ЦРР - Академия
район, п. Зональная Станция, мкр.
Крохи» Томского района
Южные ворота, ул. Титова, 8б
634582, Томская область, Томский
МБДОУ «Детский сад
район, с Александровское, ул. Чапаева,
«Совята» Томского района
6
МБДОУ «Детский сад
634540, Томская область, Томский
«Солнышко» Томского
район, с Томское, ул. Маяковского, 2а
района
МБДОУ «Детский сад
634520, Томская область, Томский
«Звездочка» Томского
район, с Межениновка, ул. Тихая, 3а
района
МБДОУ «Детский сад
634522, Томская область, Томский
«Семицветик» Томского
район, с Калтай, ул. Ленина, 72
района
МБДОУ «ЦРР – детский
634509, Томская область, Томский
сад «Южные ворота»
район, поселок Зональная станция, ул.
Томского района
Королёва, 4а
МАДОУ - детский сад
комбинированного вида № 636840, Томская область, Асиновский
4 «Журавушка» города
район, г. Асино, ул. им. Крупской 24
Асино Томской области
83

№

1

Муниципальное
Тип
образование
(район/округ)

95

ДО

Асиновский
район

96

ДО

Асиновский
район

97

ДО

Асиновский
район

98

ДО

Асиновский
район

99

ДО

Асиновский
район

100

ДО

г. Томск

101

ДО

г. Томск

102

ДО

г. Томск

103

ДО

г. Томск

104

ДО

г. Томск

105

ДО

г. Томск

106

ДО

г. Томск

107

ДО

г. Томск

108

ДО

г. Томск

109

ДО

г. Томск

110

ДО

г. Томск

111

ДО

г. Томск

112

ДО

г. Томск

113

ДО

г. Томск

114

ДО

г. Томск

115

ДО

г. Томск

Наименование
организации
МАДОУ - детский сад
комбинированного вида №
5 «Белочка» г. Асино
Томской области
МАДОУ - детский сад
комбинированного вида №
16 «Солнышко» города
Асино Томской области
МАДОУ - детский сад
«Рыбка» города Асино
Томской области
МАДОУ - детский сад
комбинированного вида
№3 «Радуга» города Асино
Томской области
МАДОУ «Детский сад № 2
«Пчёлка» города Асино
Томской области
Детский сад «Звездочка»
(ИП Кудро) 1

Адрес
636840, Томская область, Асиновский
район, г. Асино, ул. имени Ленина, 62
636840, Томская область, Асиновский
район, г. Асино, ул. имени В.В.
Липатова, 25а
636840, Томская область, Асиновский
район, г. Асино, ул. АВПУ, 10

636841, Томская область, Асиновский
район, г. Асино, ул. Мирная, 39 (корпус
№ 1), ул. им. 370 Стрелковой дивизии,
26 А (корпус № 2)
636840, Томская область, Асиновский
район, город Асино, улица Садовая 4а,
1 корпус
634041, Томская область, г. Томск,
ул. Киевская, 81
634061, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 1
Киевская, 26а
634028, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 2
Тимакова, 3/1
634506, Томская область, г. Томск, п.
МАДОУ № 3
Светлый, 36
МАДОУ № 4 «Монтессори 634050, Томская область, г. Томск, пер.
плюс»
Пионерский, 14а
634513, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 5
Елизаровых, 4/1
634006, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 6
Транспортная, 5
634063, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 8
Новосибирская, 41
634040, Томская область, г. Томск,
МАДОУ № 11
Иркутский тракт, 166
634059, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 13
Ф. Мюнниха, 15
634003, Томская область, г. Томск, пер.
МАДОУ № 15
Пушкина, 8 стр.1
634513, Томская область, г. Томск, с.
МАДОУ № 18
Дзержинское, ул. Фабричная, 17а
634026, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 21
Б. Подгорная, 159а
634012, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 22
Елизаровых, 37
634526, Томская область, г. Томск, д.
МАДОУ № 23
Лоскутово, ул. Ленина, 4а
634055, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 24
30-летия Победы, 10

Организация ликвидирована (не осуществляет образовательную деятельность)

84

№

Муниципальное
Тип
образование
(район/округ)

Наименование
организации

116

ДО

г. Томск

МАДОУ № 27

117

ДО

г. Томск

МАДОУ № 28

118

ДО

г. Томск

МАДОУ № 30

119

ДО

г. Томск

МАДОУ № 33

120

ДО

г. Томск

МАДОУ № 38

121

ДО

г. Томск

МАДОУ № 39

122

ДО

г. Томск

МАДОУ № 40

123

ДО

г. Томск

МАДОУ № 44

124

ДО

г. Томск

МАДОУ № 45

125

ДО

г. Томск

МАДОУ № 46

126

ДО

г. Томск

МАДОУ № 48

127

ДО

г. Томск

МАДОУ № 50

128

ДО

г. Томск

МАДОУ № 51

129

ДО

г. Томск

МАДОУ № 53

130

ДО

г. Томск

МАДОУ № 54

131

ДО

г. Томск

МАДОУ № 56

132

ДО

г. Томск

МАДОУ № 57

133

ДО

г. Томск

МАДОУ № 60

134

ДО

г. Томск

МАДОУ № 61

135

ДО

г. Томск

МАДОУ № 62

136

ДО

г. Томск

МАДОУ № 63

137

ДО

г. Томск

МАДОУ № 66

138

ДО

г. Томск

МАДОУ № 69

139

ДО

г. Томск

МАДОУ № 73

140

ДО

г. Томск

МАДОУ № 76

141

ДО

г. Томск

МАДОУ № 77

85

Адрес
634511, Томская область, г. Томск, с.
Тимирязевское, ул. Крылова, 15
634062, Томская область, г. Томск, ул.
Герасименко, 1/7
634062, Томская область, г. Томск, ул.
Л. Шевцовой, 3/1
634034, Томская область, г. Томск, ул.
Учебная, 47/1
634049, Томская область, г. Томск, ул.
Водопроводная, 13
634021, Томская область, г. Томск, ул.
Алтайская, 128
634012, Томская область, г. Томск ул.
Артема, 2б
634049, Томская область, г. Томск пер.
Карский, 27а
634021, Томская область, г. Томск пр.
Фрунзе, 133
634009, Томская область, г. Томск ул.
Войкова, 82б
634063, Томская область, г. Томск, ул.
Бела Куна, 24/1
634034, Томская область, г. Томск ул.
Осипенко, 6/1
634063, Томская область, г. Томск, ул.
Беринга, 15/1
634031, Томская область, г. Томск, ул.
Ивановского, 21
634016, Томская область, г. Томск, пер.
2-ой Басандайский, 8
634040, Томская область, г. Томск
Иркутский тракт, 140/2
634027, Томская область, г. Томск ул.
Смирнова, 34
634041, Томская область, г. Томск, ул.
Вершинина, 20
634063, Томская область, г. Томск, пер.
Сергея Лазо, 8/2
634045, Томская область, г. Томск, ул.
Мокрушина, 16/2
634061, Томская область, г. Томск ул.
Тверская, 70/1
634024, Томская область, г. Томск пр.
Ленина, 222а
634057, Томская область, г. Томск, ул.
Интернационалистов, 20
634009, Томская область, г. Томск ул.
Водяная, 31/1
634057, Томская область, г. Томск ул.
Говорова, 24/1
634062, Томская область, г. Томск ул.
Л. Шевцовой, 4

№

Муниципальное
Тип
образование
(район/округ)

142

ДО

г. Томск

143

ДО

г. Томск

144

ДО

г. Томск

145

ДО

г. Томск

146

ДО

г. Томск

147

ДО

г. Томск

148

ДО

г. Томск

149

ДО

г. Томск

150

ДО

г. Томск

151

ДО

г. Томск

152

ДО

г. Томск

153

ДО

г. Томск

154

ДО

г. Томск

155

ДО

г. Томск

156

ДО

г. Томск

157

ДО

г. Томск

158

ДО

г. Томск

159

ДО

г. Томск

160

ДО

г. Томск

161

ДО Шегарский район

162

ДО Шегарский район

163

ДО Шегарский район

164

ДО

Чаинский район

165

ДО

г. Стрежевой

Наименование
организации

Адрес

634059, Томская область, г. Томск ул.
Интернационалистов, 27
634062, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 82
Беринга, 3/3
634062, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 83
Беринга, 1/5
634045, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 85
Лыткина, 24А
634041, Томская область, г. Томск ул.
МАДОУ № 86
Новгородская, 44/1
634059, Томская область, г. Томск ул.
МАДОУ № 88
Интернационалистов, 37
634061, Томская область, г. Томск ул.
МАДОУ № 89
Никитина, 62
634024, Томская область, г. Томск ул.
МАДОУ № 93
Профсоюзная, 16/1
634057, Томская область, г. Томск,
МАДОУ № 94
ул.79 Гвардейской Дивизии, 16/1
634015, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 95
Айвазовского, 37
634027, Томская область, г. Томск ул.
МАДОУ № 96
Кошурникова, 11
634021, Томская область, г. Томск ул.
МАДОУ № 99
Лебедева, 115
634057, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 100
Говорова, 4
634062, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 102
Бирюкова, 4
634021, Томская область, г. Томск, ул.
МАДОУ № 103
Сибирская, 88
634058, Томская область, г. Томск, п.
МАДОУ № 104
Спутник, 18
634028, Томская область, г. Томск, ул.
ТПУ ДС № 108
Учебная, 42
634029, Томская область, г. Томск ул.
МАДОУ № 133
Никитина, 24
634049, Томская область, г. Томск,
МАДОУ № 134
Иркутский тракт, 51/1
МКДОУ «Шегарский
636130, Томская область, Шегарский
детский сад №1
район, с. Мельниково, ул. Чапаева, 23;
комбинированного вида»
ул. Калинина, 43
636131, Томская область, Шегарский
МКДОУ «Шегарский
район, с. Мельниково, ул.
детский сад №2»
Коммунистическая, 34а
МКДОУ «Побединский
636147, Томская область, Шегарский
детский сад «Лесная дача» район, п. Победа, ул. Лесная дача, 23
МБДОУ «Подгорнский
636400, Томская область, Чаинский
детский сад «Берёзка» район, с. Подгорное, ул. Пионерская, 15
МДОУ «Детский сад
636780, Томская область, г. Стрежевой,
Стрежевой»
мкр-н 3ГГ, 25
МАДОУ № 79

86

№

Муниципальное
Тип
образование
(район/округ)

166 СПО

167 СПО
168 СПО
169 СПО
170 СПО
171 СПО
172 СПО
173 СПО

Наименование
организации

Адрес

ОГБПОУ «Каргасокский
техникум
636703, Томская область, Каргасокский
промышленности и
район, с. Каргасок, ул. Энтузиастов, 2
речного транспорта»
ОГБПОУ «Колпашевский
636460, Томская область,
социально-промышленный Колпашевский район, г. Колпашево, ул.
колледж»
Победы, 12
ОГБПОУ «Томский
колледж гражданского
634062, г. Томск, ул. Суворова, 5
транспорта»
ОГБПОУ «Томский
государственный
634050, г. Томск, ул. Крылова, 12а
педагогический колледж»
ОГБПОУ «Томский
634057, г. Томск, ул. 79-ой Гвардейской
коммунальнодивизии, 21
строительный техникум»
ОГБПОУ «Томский
механико-технологический 634057, г. Томск, ул. Карла Ильмера, 4
техникум»
ОГБПОУ «Томский
промышленно634049, г. Томск, ул. Мичурина, 4
гуманитарный колледж»
ОГБПОУ «Томский
техникум водного
634009, г. Томск, пр. Ленина, 181
транспорта и судоходства»

87

Приложение 2. Анкета получателей услуг
АНКЕТА
Получателей услуг
Здравствуйте! Благодарим вас за участие в проведении сбора, обобщения и анализа
информации о качестве условий оказания услуг. Уделив немного времени заполнению данной анкеты,
вы поможете не только выявить проблемные места в деятельности организаций, но и улучшить
качество оказываемых услуг населению. Прочитайте, пожалуйста, представленные ниже вопросы,
выберите один из предлагаемых вариантов ответа на каждый вопрос.
Укажите наименование Вашей организации: __________________________________________________
1) Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении?
1. да
2. нет → переход к вопросу №3
2) Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности
организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?
1. удовлетворен(а)
2. не удовлетворен(а)
3) Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее
деятельности?
1. Да
2. Нет →переход к вопросу №5
4) Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности
организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети
"Интернет"?
1. удовлетворен(а)
2. не удовлетворен(а)
5) Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый
пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.)
1. удовлетворен(а)
2. не удовлетворен(а)
6) Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида?
1. да

2.

нет (переход к вопросу №6)

7) Удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов и маломобильных групп населения (в
помещениях организации есть необходимое оборудование для маломобильных групп населения и
инвалидов: поручни, пандусы, звуковые сигналы и т. д.)?
1. удовлетворен(а)
2. не удовлетворен(а)
8) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации,
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (справочная, приёмная
директора и т. д.)?
1. удовлетворен(а)
2. не удовлетворен(а)
9) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации,
обеспечивающих непосредственное оказание услуги (учитель, преподаватель, воспитатель, библиотекарь,
экскурсовод и т д.)?
1. удовлетворен(а)
2. не удовлетворен(а)
10) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при
использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью
электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на
прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))?
1. удовлетворен(а)
2. не удовлетворен(а)
11) Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее
рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?
1. да
2. нет

88

12) Удовлетворены ли Вы графиком работы организации?
1. удовлетворен(а)
2.

не удовлетворен(а)

13) Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
1. удовлетворен(а)
2. не удовлетворен(а)
14) Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
15) Ваш пол
Мужской
Женский
16) Ваш возраст __________(укажите сколько Вам полных лет)

Благодарим Вас за участие в опросе!

89

Итоговый
показатель

Критерий 5

Показатель 5.3

Показатель 5.2

Показатель 5.1

Критерий 4

Показатель 4.3

Показатель 4.2

Показатель 4.1

Критерий 3

Показатель 3.3

Показатель 3.2

Показатель 3.1

Критерий 2

Показатель 2.3

Показатель 2.1

Критерий 1

Показатель 1.3

Показатель 1.2

Наименование организации

Показатель 1.1

Приложение 3. Значения показателей, критериев и итогового показателя по результатам сбора и обобщения
информации о качестве условий оказания услуг организациями образования

Средний балл (среди организаций
96,45 86,34 97,9 94 97,56 96,09 96,82 35,24 58,54 96,49 62,93 97,66 97,5 98,48 97,76 96,23 96,93 97,43 96,97 89,7
дошкольного образования)
Средний балл (среди организаций среднего
95,63 80 96,25 91,19 100 94,13 97,06 77,5 67,5 90,13 77,29 94,38 94,13 97,63 94,93 93 93,38 94,88 94,01 90,9
профессионального образования)
Средний балл (среди всех организаций)

96,41 86,05 97,82 93,87 97,67 95,99 96,83 37,21 58,95 96,19 63,6 97,51 97,34 98,44 97,63 96,08 96,76 97,31 96,83 89,75

1. МБДОУ «Центр развития ребенка детский сад «Теремок» с.
100
Александровское» (Александровский
район)
2. МАДОУ «Детский сад
общеразвивающего вида «Малышок» с.
97
Александровское» (Александровский
район)
3. МКДОУ «Детский сад «Аленушка»
100
(Александровский район)
4. МБДОУ «Бакчарский детский сад № 2
общеразвивающего вида» (Бакчарский
94
район)
5. МБДОУ «Центр развития ребенка93
детский сад с. Бакчара» (Бакчарский район)
6. МАДОУ «Верхнекетский детский сад»
96
(Верхнекетский район)
7. МБДОУ «Зырянский детский сад»
99
(Зырянский район)
8. МБДОУ «Причулымский детский сад»
100
(Зырянский район)
9. МБДОУ «Семёновский детский сад»
92
(Зырянский район)

100

99

99,6 100

97

98,5

0

80

100

62

100

99

98

99,2

96

97

99

97,7 91,4

90

99

95,7 100

95

97,5

40

60

86

61,8

99

99

100 99,2

99

94

96

96,5 90,14

100

100

100

100

100

100

0

60

100

54

100

100

100

100

100

100

100

100 90,8

90

98

94,4 100

98

99

20

40

100

52

100

100

100

100

96

96

98

97 88,48

90

98

94,1 100

94

97

20

60

100

60

97

96

99

97

97

97

99

98 89,22

90

98

100

94

97

60

60

92

69,6

98

97

99

97,8

94

98

97

96,3 91,14

90

97

95,5 100

93

96,5

80

40

87

66,1

97

94

98

96

96

90

97

95,3 89,88

90

96

95,4 100

92

96

20

20

100

44

85

92

100 90,8

85

92

92

89,9 83,22

90

100 94,6 100

100

100

20

40

100

52

100

100

100

100

91

100 98,2 88,96

95

90

100

Показатель 2.1

Показатель 2.3

Критерий 2

Показатель 3.1

Показатель 3.2

Показатель 3.3

Критерий 3

Показатель 4.1

Показатель 4.2

Показатель 4.3

Критерий 4

Показатель 5.1

Показатель 5.2

Показатель 5.3

Критерий 5

Итоговый
показатель

100

97

98,5 100

98

99

40

40

100

58

97

97

98

97,2

98

97

97

97,3

90

90

97

93,1 100

98

99

40

80

100

74

98

98

97

97,8

98

96

98

97,6 92,3

90

100 91,9 100

95

97,5

0

40

100

46

100

100

100

100

95

95

95

95 86,08

90

100 93,4 100

100

100

40

40

100

58

100

100

100

100

100

100

100

100 90,28

100

98

96,8 100

97

98,5

40

60

100

66

92

98

97

95,4

95

93

98

96,1 90,56

100

97

94,6 100

96

98

40

60

100

66

96

96

96

96

93

96

98

96,1 90,14

90

99

95,1 100

98

99

60

80

83

74,9

99

99

99

99

99

97

99

98,6 93,32

100

96

97,8 100

97

98,5

80

40

100

70

96

99

98

97,6

93

96

97

95,6 91,9

90

98

95,3

80

92

86

0

40

100

46

97

96

100 97,2

92

95

93

93,1 83,52

100

100 98,5 100

100

100

20

40

100

52

100

100

100

100

91

100

100 97,3 89,56

100

98

100

96

98

60

40

97

63,1

99

97

98

98

98

96

98

90

97

94,9 100

95

97,5

20

40

100

52

95

95

100

96

95

91

100 96,7 87,42

100

99

99,6

80

99

89,5

80

40

100

70

98

98

99

98,2

96

98

99

97,9 91,04

90

99

96

100

97

98,5

80

60

89

74,7

99

98

98

98,4

99

96

99

98,4 93,2

100

99

98,4 100

98

99

60

60

83

66,9

98

98

99

98,2

98

95

98

97,4 91,98

Критерий 1

Показатель 1.3

10. МБДОУ «Каргасокский д/с №1»
99
(Каргасокский район)
11. МБДОУ «Каргасокский д/с №3»
91
(Каргасокский район)
12. МБДОУ «Павловский д/с №15»
83
(Каргасокский район)
13. МБДОУ «Новоюгинский д/с №20»
88
(Каргасокский район)
14. МБДОУ «д/с №22 п.Нефтяников»
92
(Каргасокский район)
15. МБДОУ «Нововасюганский д/с №23»
86
(Каргасокский район)
16. МБДОУ «Каргасокский д/с №27»
95
(Каргасокский район)
17. МБДОУ «Каргасокский д/с №34
98
(Каргасокский район)
18. МКДОУ детский сад №1 «Родничок» (г.
97
Кедровый)
19. МКДОУ «Д/с «Теремок»
95
(Кожевниковский район)
20. МКДОУ «ЦРР д/с «Колокольчик»
96
(Кожевниковский район)
21. МКДОУ д/с «Сказка» (Кожевниковский
97
район)
22. МКДОУ д/с «Солнышко»
100
(Кожевниковский район)
23. МАДОУ № 3 г. Колпашево
98
(Колпашевский район)
24. МАДОУ № 14 г. Колпашево
96
(Колпашевский район)

Показатель 1.2

Показатель 1.1

Наименование организации

98

91

97,6 90,94

Критерий 1

Показатель 2.1

Показатель 2.3

Критерий 2

Показатель 3.1

Показатель 3.2

Показатель 3.3

Критерий 3

Показатель 4.1

Показатель 4.2

Показатель 4.3

Критерий 4

Показатель 5.1

Показатель 5.2

Показатель 5.3

90

100

97

100

95

97,5

40

60

100

66

98

98

99

98,2

99

97

98

98,1 91,36

98

90

99

96

100

98

99

100

100

100

100

98

98

99

98,2

98

95

99

97,9 98,22

98

100

94

97

100

91

95,5

20

60

83

54,9

91

93

95

92,6

87

91

93

90,8 86,16

99

90

99

96,3 100

94

97

100

80

100

92

100

99

97

99

97

99

96

96,9 96,24

99

90

96

95,1 100

94

97

0

60

100

54

95

96

98

96

95

98

97

96,6 87,74

100

100

100

100

100

96

98

40

40

100

58

100

96

95

97,4

96

100

96

96,8 90,04

97

90

96

94,5 100

96

98

20

20

100

44

96

96

96

96

90

90

93

91,5 84,8

100

90

97

95,8 100

97

98,5

20

80

100

68

97

99

98

98

96

93

96

95,4 91,14

100

90

98

96,2 100

95

97,5

20

40

100

52

97

97

100 97,6

98

98

98

98 88,26

100

90

99

96,6 100

96

98

80

60

100

78

97

99

99

98,2

95

96

99

97,2 93,6

100

90

97

95,8 100

98

99

80

60

100

78

98

97

99

97,8

98

98

98

98 93,72

94

100

98

97,4

80

98

89

40

60

100

66

100

100

100

100

95

91

98

95,7 89,62

90

100

99

96,6 100

98

99

0

20

100

38

98

98

100 98,4

96

98

96

96,4 85,68

92

Итоговый
показатель

Показатель 1.3

100

Критерий 5

Показатель 1.2

25. МАДОУ «ЦРР д/с «Золотой ключик»
(Колпашевский район)
26. МАДОУ «Детский сад
общеразвивающего вида № 9»
(Колпашевский район)
27. МБДОУ «Чажемтовский детский сад»
(Колпашевский район)
28. МАДОУ «Детский сад
общеразвивающего вида № 19»
(Колпашевский район)
29. МБДОУ «Берёзка» с. Кривошеино
(Кривошеинский район)
30. МБДОУ «Колосок» с. Володино
(Кривошеинский район)
31. МБДОУ «Улыбка» с. Пудовка
(Кривошеинский район)
32. МБДОУ «Детский сад Солнышко»
(Парабельский район)
33. МБДОУ «Детский сад Рябинка»
(Парабельский район)
34. МБДОУ «Детский сад Подсолнухи»
(Парабельский район)
35. МБДОУ «Детский сад Берёзка»
(Парабельский район)
36. МБДОУ Первомайский детский сад
общеразвивающего вида «Березка»
Первомайского района (Первомайский
район)
37. МБДОУ детский сад ОВ «Сказка»
Первомайского района (Первомайский
район)

Показатель 1.1

Наименование организации

Показатель 1.3

Критерий 1

Показатель 2.1

Показатель 2.3

Критерий 2

Показатель 3.1

Показатель 3.2

Показатель 3.3

Критерий 3

Показатель 4.1

Показатель 4.2

Показатель 4.3

Критерий 4

Показатель 5.1

Показатель 5.2

Показатель 5.3

Критерий 5

96

100

98

98

100

96

98

40

40

75

50,5

98

98

97

97,8

96

96

96

96 88,06

96

100

97

97,6

80

96

88

20

20

100

44

98

100

98

98,8

95

98

100 98,1 85,3

94

100

98

97,4 100

96

98

0

20

100

38

99

96

98

97,6

95

95

99

97

85,6

98

100

98

98,6 100

95

97,5

80

80

75

78,5

99

98

100 98,8

98

91

98

96,6

94

98

90

98

95,6 100

97

98,5 100

100

97

99,1

99

97

100 98,4

97

99

96

96,9 97,7

97

100

99

98,7 100

99

99,5

40

80

96

72,8

99

98

99

98,6

99

99

99

99 93,72

99

100

97

98,5 100

99

99,5

40

100

91

79,3

99

100

99

99,4

98

99

98

98,2 94,98

96

100

98

100

99

99,5

20

80

100

68

99

99

98

98,8

99

99

99

99 92,66

97

90

97

94,9 100

98

99

0

60

100

54

99

96

99

97,8

98

97

99

98,3 88,8

90

90

98

93,2 100

97

98,5

20

80

100

68

97

99

100 98,4

96

96

96

96 90,82

100

100

99

99,6 100

99

99,5

0

100

90

67

99

98

99

98,6

99

97

99

98,6 92,66

99

90

98

95,9 100

94

97

60

80

97

79,1

99

97

97

97,8

98

99

98

98,2 93,6

99

90

99

96,3 100

99

99,5

0

60

100

54

98

99

99

98,6

99

99

99

99 89,48

98

93

Итоговый
показатель

Показатель 1.2

38. МБДОУ Комсомольский детский сад
общеразвивающего вида (Первомайский
район)
39. МБДОУ Улу-Юльский детский сад
общеразвивающего вида Первомайского
района (Первомайский район)
40. МАДОУ детский сад
общеразвивающего вида «Родничок»
Первомайского района (Первомайский
район)
41. МБДОУ детский сад «Светлячок»
Первомайского района (Первомайский
район)
42. МАДОУ «Детский сад № 7» (ЗАТО
Северск)
43. МБДОУ «Детский сад № 11» (ЗАТО
Северск)
44. МБДОУ «Детский сад № 17» (ЗАТО
Северск)
45. МБДОУ «Детский сад № 25» (ЗАТО
Северск)
46. МБДОУ «Детский сад № 27» (ЗАТО
Северск)
47. МБДОУ «Детский сад № 34» (ЗАТО
Северск)
48. МБДОУ «Детский сад № 37» (ЗАТО
Северск)
49. МБДОУ «Детский сад № 40» (ЗАТО
Северск)
50. МБДОУ «Детский сад № 44» (ЗАТО
Северск)

Показатель 1.1

Наименование организации

Показатель 1.3

Показатель 2.1

Показатель 2.3

Критерий 2

Показатель 3.1

Показатель 3.2

Показатель 3.3

Критерий 3

Показатель 4.1

Показатель 4.2

Показатель 4.3

Критерий 4

Показатель 5.1

Показатель 5.2

Показатель 5.3

Критерий 5

Итоговый
показатель

100

90

99

96,6 100

94

97

0

100

90

67

95

99

99

97,4

96

96

98

97

91

100

90

99

96,6 100

98

99

40

100

100

82

100

98

99

99

99

97

97

97,6 94,84

100

90

98

96,2 100

99

99,5

40

100

96

80,8

96

99

99

97,8

99

96

97

97,4 94,34

94

100

99

97,8 100

98

99

0

80

95

60,5

99

99

100 99,2

98

99

99

98,7 91,04

99

60

98

86,9 100

95

97,5

0

80

100

62

98

98

100 98,4

96

98

99

97,9 88,54

99

100

100 99,7 100

98

99

20

100

95

74,5

98

99

99

98,6

98

99

99

98,7 94,1

100

90

98

96,2 100

96

98

0

40

100

46

98

97

98

97,6

96

98

98

97,4 87,04

93

90

98

94,1 100

99

99,5

0

60

100

54

98

99

99

98,6

99

98

99

98,8

99

90

98

95,9 100

99

99,5

0

60

100

54

99

99

100 99,2

99

97

99

98,6 89,44

100

100

99

99,6 100

98

99

20

100

100

76

98

99

99

98,6

98

99

98

98,2 94,28

100

100

99

99,6 100

97

98,5

0

60

97

53,1

99

99

98

98,8

98

99

99

98,7 89,74

98

100

98

98,6 100

99

99,5

60

60

100

72

99

99

100 99,2

99

95

99

98,2 93,5

99

90

96

95,1 100

93

96,5

60

100

83

82,9

92

93

99

93,8

92

93

94

93,2 92,3

95

90

98

94,7 100

96

98

100

100

100

100

93

95

100 95,2

96

95

95

95,3 96,64

95

90

96

93,9 100

98

99

40

60

100

66

98

98

98

97

98

98

97,7 90,92

Критерий 1

Показатель 1.2

51. МБДОУ «Детский сад № 47» (ЗАТО
Северск)
52. МАДОУ «Детский сад № 48» (ЗАТО
Северск)
53. МБДОУ «Детский сад № 50» (ЗАТО
Северск)
54. МБДОУ «Детский сад № 52» (ЗАТО
Северск)
55. МБДОУ «Детский сад № 53» (ЗАТО
Северск)
56. МБДОУ «Детский сад № 54» (ЗАТО
Северск)
57. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 56»
(ЗАТО Северск)
58. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 57»
(ЗАТО Северск)
59. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 58»
(ЗАТО Северск)
60. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 59»
(ЗАТО Северск)
61. МБДОУ «ЦРР - детский сад № 60»
(ЗАТО Северск)
62. МБДОУ д/с «Малыш» (Молчановский
район)
63. МБДОУ д/с «Ромашка» (Молчановский
район)
64. МБДОУ д/с «Светлячок (Молчановский
район)
65. МКДОУ детский сад
общеразвивающего вида «Ромашка»
(Тегульдетский район)

Показатель 1.1

Наименование организации

94

98

89

Критерий 2

Показатель 3.1

Показатель 3.2

Показатель 3.3

Критерий 3

Показатель 4.1

Показатель 4.2

Показатель 4.3

Критерий 4

Показатель 5.1

Показатель 5.2

Показатель 5.3

94,2 100

97

98,5

20

80

90

65

96

97

97

96,6

97

98

97

97,2 90,3

90

100

100

99

99,5

20

60

100

60

97

97

100 97,6

96

97

97

96,7 90,16

100

100 97,3 100

98

99

20

20

100

44

96

98

99

97,4

95

99

99

97,8 87,1

90

97

95,2 100

98

99

0

20

86

33,8 100

98

100 99,2

97

97

98

97,5 84,94

100

99

98,1 100

99

99,5

0

60

100

54

99

98

98

98,4

97

96

98

97,3 89,46

90

99

94,5

80

91

85,5

0

40

100

46

99

99

98

98,8

97

97

97

97 84,36

60

98

85,7 100

98

99

0

0

100

30

97

98

100

98

95

97

96

95,9 81,72

60

96

85,8 100

90

95

20

40

100

52

96

99

98

97,6

99

95

99

98,2 85,72

90

98

95,6 100

96

98

20

40

100

52

99

98

98

98,4

94

94

99

96,5 88,1

100

97

96,7 100

98

99

100

60

94

82,2

98

99

98

98,4

99

98

99

98,8 95,02

60

95

80,9 100

94

97

0

20

89

34,7

94

95

93

94,2

94

97

97

96,1 80,58

60

97

85,3

60

95

77,5

0

60

100

54

92

95

99

94,6

96

92

93

93,7 81,02

60

99

87,3 100

99

99,5

0

60

92

51,6

99

99

100 99,2

98

95

98

97,4

97

95

Итоговый
показатель

Показатель 2.3

99

Критерий 5

Показатель 2.1

90

Критерий 1

Показатель 1.3

66. МБДОУ «Детский сад п. Аэропорт»
92
Томского района (Томский район)
67. МБДОУ «Детский сад с. Батурино»
100
Томского района (Томский район)
68. МБДОУ «Детский сад с. Богашёво»
91
Томского района (Томский район)
69. МБДОУ «Детский сад д.Воронино»
98
Томского района (Томский район)
70. МБДОУ «Детский сад «Радужный» п.
Зональная Станция» Томского района
95
(Томский район)
71. МБДОУ «Детский сад «Рябинка» КВ п.
Зональная Станция» Томского района
93
(Томский район)
72. МБДОУ «Детский сад «Сказка» п.
Зональная Станция» Томского района
95
(Томский район)
73. МБДОУ «Детский сад с. Зоркальцево»
98
Томского района (Томский район)
74. МБДОУ «Детский сад с.Кафтанчиково»
98
Томского района (Томский район)
75. МАДОУ «ЦРР - детский сад д.
Кисловка» Томского района (Томский
93
район)
76. МБДОУ «Детский сад «Ромашка» п.
Копылово» Томского района (Томский
83
район)
77. МАДОУ «Детский сад с. Корнилово»
95
Томского района (Томский район)
78. МАДОУ «Детский сад с. Малиновка»
99
Томского района (Томский район)

Показатель 1.2

Показатель 1.1

Наименование организации

87

Критерий 2

Показатель 3.1

Показатель 3.2

Показатель 3.3

Критерий 3

Показатель 4.1

Показатель 4.2

Показатель 4.3

Критерий 4

Показатель 5.1

Показатель 5.2

Показатель 5.3

95,1 100

93

96,5

40

80

100

74

98

99

97

98,2

97

99

98

97,9 92,34

60

99

85,5

80

97

88,5

0

20

100

38

97

99

97

97,8

96

97

99

97,7 81,5

90

97

95,8 100

95

97,5

20

80

83

62,9

98

98

99

98,2

95

86

97

94,2 89,72

90

97

94,6 100

97

98,5

0

40

100

46

97

96

100 97,2

98

97

98

97,8 86,82

90

96

88,8 100

91

95,5

20

20

100

44

98

98

96

97,6

88

95

98

94,4 84,06

60

99

81,9

80

96

88

20

40

100

52

97

98

98

97,6

98

98

97

97,5 83,4

90

97

94,3 100

96

98

0

80

100

62

98

95

98

96,8

95

88

96

94,1 89,04

60

99

86,4 100

98

99

20

100

100

76

98

96

97

97

96

96

98

97 91,08

90

98

93,2

80

99

89,5

80

60

96

76,8

98

97

98

97,6

97

98

98

97,7 90,96

60

97

84,7 100

99

99,5

80

20

100

62

98

99

99

98,6

96

99

97

97,1 88,38

60

95

80,6 100

96

98

0

20

100

38

96

96

95

95,8

96

100

96

96,8 81,84

90

98

96,2 100

97

98,5

20

20

83

38,9

96

98

100 97,6

98

93

97

96,5 85,54

60

100

80

94

87

0

20

100

38

97

100

96

98

94

97

97

96,1 79,62

90

99

95,7 100

95

97,5

40

20

100

50

99

98

90

96,8

98

99

99

98,7 87,74

79

96

Итоговый
показатель

Показатель 2.3

96

Критерий 5

Показатель 2.1

90

Критерий 1

Показатель 1.3

79. МАДОУ «Детский сад «Полянка»
п.Мирный» Томского района (Томский
99
район)
80. МБДОУ «Детский сад КВ п.
Молодежный» Томского района (Томский 93
район)
81. МАДОУ «ЦРР - детский сад
с.Моряковский Затон» Томского района
100
(Томский район)
82. МБДОУ «Детский сад КВ д.Нелюбино»
96
Томского района (Томский район)
83. МБДОУ «Детский сад с. Октябрьское»
78
Томского района (Томский район)
84. МБДОУ «Детский сад ОВ п. Рассвет»
81
Томского района (Томский район)
85. МАДОУ «Детский сад ОВ с. Рыбалово»
95
Томского района (Томский район)
86. МБДОУ «Детский сад д. Черная речка»
96
Томского района (Томский район)
87. МБДОУ «Детский сад «Северный парк»
90
Томского района (Томский район)
88. МАДОУ «ЦРР - Академия Крохи»
93
Томского района (Томский район)
89. МБДОУ «Детский сад «Совята»
82
Томского района (Томский район)
90. МБДОУ «Детский сад «Солнышко»
100
Томского района (Томский район)
91. МБДОУ «Детский сад «Звездочка»
70
Томского района (Томский район)
92. МБДОУ «Детский сад «Семицветик»
97
Томского района (Томский район)

Показатель 1.2

Показатель 1.1

Наименование организации

Критерий 2

Показатель 3.1

Показатель 3.2

Показатель 3.3

Критерий 3

Показатель 4.1

Показатель 4.2

Показатель 4.3

Критерий 4

Показатель 5.1

Показатель 5.2

Показатель 5.3

86,7 100

98

99

80

60

98

77,4

98

99

99

98,6

97

99

99

98,4 92,02

60

100 86,5 100

99

99,5

60

100

100

88

99

99

100 99,2

99

97

99

98,6 94,36

60

99

78,3 100

99

99,5

60

100

97

87,1

97

99

99

98,2

98

99

100 99,2 92,46

100

98

98,6 100

94

97

40

60

80

60

99

98

99

98,6

97

97

99

98 90,44

100

99

97,8 100

98

99

100

100

100

100

99

97

98

98

99

99

97

98 98,56

90

98

94,4 100

96

98

60

80

100

80

98

96

97

97

96

98

98

97,4 93,36

90

99

96,6 100

99

99,5

60

40

100

64

97

99

99

98,2

99

99

99

99 91,46

60
90
60

99
99
98

87,3 100
96,3 80
85,1 100

95
96
95

97,5 100
88
0
97,5 20

60
40
80

86 79,8
100 46
92 65,6

96
99
97

98
97
98

100 97,6
99 98,2
99 97,8

98
98
96

94
95
97

96
98
97

96,2 91,68
97,4 85,18
96,7 88,54

60

97

80,5

60

98

20

100

38

99

99

99

99

94

99

95

95,5 78,4

100
60

96
99

97,5 100
87,3 100

94
97

100
100

94
96

86,2
98,8

96
97

97
98

98
99

96,8
97,8

97
96

97
99

98
97

97,5 95
97,1 95,9

79

0

97
60
98,5 100
97

Итоговый
показатель

Показатель 2.3

99

Критерий 5

Показатель 2.1

60

Критерий 1

Показатель 1.3

93. МБДОУ «ЦРР – детский сад «Южные
97
ворота» Томского района (Томский район)
94. МАДОУ - детский сад
комбинированного вида № 4 «Журавушка»
95
города Асино Томской области
(Асиновский район)
95. МАДОУ - детский сад
комбинированного вида № 5 «Белочка» г.
69
Асино Томской области (Асиновский
район)
96. МАДОУ - детский сад
комбинированного вида № 16 «Солнышко»
98
города Асино Томской области
(Асиновский район)
97. МАДОУ - детский сад «Рыбка» города
Асино Томской области (Асиновский
94
район)
98. МАДОУ - детский сад
комбинированного вида №3 «Радуга»
94
города Асино Томской области
(Асиновский район)
99. МАДОУ «Детский сад № 2 «Пчёлка»
города Асино Томской области
100
(Асиновский район)
101. МАДОУ № 1 (г. Томск)
99
102. МАДОУ № 2 (г. Томск)
99
103. МАДОУ № 3 (г. Томск)
93
104. МАДОУ № 4 «Монтессори плюс» (г.
79
Томск)
105. МАДОУ № 5 (г. Томск)
97
106. МАДОУ № 6 (г. Томск)
99

Показатель 1.2

Показатель 1.1

Наименование организации

Итоговый
показатель

99
97
98
99
95
99
99
100
98
98
99
95
100
97
98
99
98
98
98
98
98
99
99
99
98
99
99
99
99
97
100

Критерий 5

98
96
97
96
91
97
96
98
99
98
99
96
99
96
97
99
98
96
99
98
93
96
98
98
96
98
96
99
96
96
98

Показатель 5.3

62
97
50
96
93,1 97
94
99
66
98
36,2 96
72
98
66
98
62
99
52
98
62
97
43,3 100
52
98
63
97
64,7 98
70,2 98
38
99
71,5 96
60
98
66
99
52
97
58,5 98
76,2 97
98,5 99
54
99
76
99
60
98
93,1 98
58
97
66
98
54
99

Показатель 5.2

100
100
97
100
100
94
100
100
100
100
100
91
100
90
89
94
100
85
100
100
100
95
94
95
100
100
100
97
100
100
100

Показатель 5.1

80
20
100
100
60
20
60
60
20
40
20
40
40
60
80
60
20
100
60
60
40
60
60
100
60
100
60
100
40
60
60

97,8 98
96,2 92
97,2 99
97,8 99
94,6 98
97
95
97,4 95
98,4 89
98,8 99
98
97
98,2 99
97,4 100
98,8 95
96,6 96
97,6 94
98,6 98
98,4 95
96,4 91
98,4 94
98,4 96
95,6 93
97,4 95
97,8 95
98,6 98
97,6 99
98,6 98
97,4 98
98,6 97
97
93
97
88
98,8 93

99
93
97
95
98
96
98
98
99
97
99
100
99
98
97
99
98
98
98
98
98
98
99
99
97
99
97
99
98
98
99

98
93
99
99
98
95
97
91
99
97
99
100
98
97
97
98
95
94
97
98
95
96
97
97
99
98
96
98
98
94
97

98,2
92,7
98,6
98,2
98
95,2
96,6
91,8
99
97
99
100
97,3
96,9
96,1
98,2
95,6
93,9
96,3
97,4
95
96,1
96,8
97,7
98,6
98,2
96,8
97,9
96,5
93
96,2

91,04
86,64
94,84
96,88
89,26
84,22
89,54
87,72
89,14
86,5
90,66
83,52
88,3
88,56
90,04
90,46
82,96
90,48
89,6
91,16
86,66
88,68
92,76
97,8
85,36
93,3
89,98
95,08
89,78
90
88,86

Критерий 4

98
0
95,5 40
98
80
98,5 80
93,5 40
96,5 0
98
60
95,5 40
99
80
98,5 20
98,5 80
90
0
97,5 20
99
40
96
20
98
60
96,5 0
92,5 20
97
20
98,5 40
96
20
96,5 20
98
80
98 100
89
0
97,5 20
99,5 20
98,5 80
98,5 40
99
40
97
0
98

Показатель 4.3

96
91
96
97
87
93
96
91
98
97
97
100
95
98
92
96
93
85
94
97
92
93
96
96
98
95
99
97
97
98
94

Показатель 4.2

Показатель 2.3

100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
80
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
80
100
100
100
100
100
100

Показатель 4.1

Показатель 2.1

99,2
98,8
87,3
95,9
94,2
96,2
83,7
86,9
86,9
87
95,6
86,9
95,9
87,3
95,8
87,3
86,3
98,1
96,3
95,5
94,7
94,9
95
96,2
87,6
96,2
96,2
87,3
98,9
95
98,3

Критерий 3

Критерий 1

98
97
99
98
93
98
96
98
98
99
98
98
98
99
97
99
98
96
99
97
95
97
98
98
99
98
98
99
98
95
98

Показатель 3.3

Показатель 1.3

100
100
60
90
90
90
60
60
60
60
90
60
90
60
90
60
60
100
90
90
90
90
90
90
60
90
90
60
100
90
100

Показатель 3.2

Показатель 1.2

100
100
99
99
100
100
91
99
99
98
98
99
99
99
100
99
97
99
99
99
99
97
96
100
100
100
100
99
99
100
97

Показатель 3.1

Показатель 1.1

107. МАДОУ № 8 (г. Томск)
108. МАДОУ № 11 (г. Томск)
109. МАДОУ № 13 (г. Томск)
110. МАДОУ № 15 (г. Томск)
111. МАДОУ № 18 (г. Томск)
112. МАДОУ № 21 (г. Томск)
113. МАДОУ № 22 (г. Томск)
114. МАДОУ № 23 (г. Томск)
115. МАДОУ № 24 (г. Томск)
116. МАДОУ № 27 (г. Томск)
117. МАДОУ № 28 (г. Томск)
118. МАДОУ № 30 (г. Томск)
119. МАДОУ № 33 (г. Томск)
120. МАДОУ № 38 (г. Томск)
121. МАДОУ № 39 (г. Томск)
122. МАДОУ № 40 (г. Томск)
123. МАДОУ № 44 (г. Томск)
124. МАДОУ № 45 (г. Томск)
125. МАДОУ № 46 (г. Томск)
126. МАДОУ № 48 (г. Томск)
127. МАДОУ № 50 (г. Томск)
128. МАДОУ № 51 (г. Томск)
129. МАДОУ № 53 (г. Томск)
130. МАДОУ № 54 (г. Томск)
131. МАДОУ № 56 (г. Томск)
132. МАДОУ № 57 (г. Томск)
133. МАДОУ № 60 (г. Томск)
134. МАДОУ № 61 (г. Томск)
135. МАДОУ № 62 (г. Томск)
136. МАДОУ № 63 (г. Томск)
137. МАДОУ № 66 (г. Томск)

Критерий 2

Наименование организации

Критерий 3

Показатель 4.1

Показатель 4.2

Показатель 4.3

Критерий 4

Показатель 5.1

Показатель 5.2

Показатель 5.3

Критерий 5

Итоговый
показатель

Показатель 2.3

Показатель 3.3

Показатель 2.1

Показатель 3.2

Критерий 1

Показатель 3.1

Показатель 1.3

99
99
99
100
98
97
92
100
100
100
99
100
99
100
99
99
100
99
99
99
97
100
99

60
90
90
90
90
90
90
60
60
90
90
90
90
90
90
90
90
100
90
100
100
100
90

96
95
96
98
97
98
99
99
99
98
94
97
97
99
98
97
98
98
98
99
94
97
99

86,1
94,7
95,1
96,2
95,2
95,3
94,2
87,6
87,6
96,2
94,3
95,8
95,5
96,6
95,9
95,5
96,2
98,9
95,9
99,3
96,7
98,8
96,3

80
100
80
100
80
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
80
100
100
100

92
87
90
96
92
96
97
97
95
92
95
95
97
96
99
95
97
98
97
97
99
87
98

86
40
93,5 100
85
40
98
0
86
0
98
80
98,5 20
98,5 60
97,5 80
96
0
97,5 20
97,5 20
98,5 20
98
20
99,5 60
97,5 60
98,5 20
99
0
98,5 20
88,5 20
99,5 0
93,5 20
99 100

20
100
20
20
40
40
40
80
100
20
100
60
80
20
100
60
100
40
60
80
20
60
80

100
100
90
100
100
94
95
97
89
100
100
100
91
86
98
80
100
100
100
100
100
100
86

50
100
47
38
46
68,2
50,5
79,1
90,7
38
76
60
65,3
39,8
87,4
66
76
46
60
68
38
60
87,8

97
98
96
99
98
97
99
99
98
98
94
99
97
99
96
95
99
99
97
99
99
96
99

98
94
94
96
99
98
99
99
98
96
98
95
97
96
97
95
99
99
99
98
98
96
99

98
97
98
99
99
99
97
99
99
99
98
99
99
98
99
99
97
99
99
98
99
99
99

97,6
96,2
95,6
97,8
98,6
97,8
98,6
99
98,2
97,4
96,4
97,4
97,4
97,6
97
95,8
98,6
99
98,2
98,4
98,6
96,6
99

92
90
88
98
99
96
99
98
98
91
93
93
97
97
96
94
97
98
98
97
98
94
99

99
96
98
96
98
99
98
99
97
97
98
98
97
99
97
98
99
99
99
99
94
98
99

96
95
94
98
98
98
97
98
98
94
96
96
97
97
96
96
99
97
99
97
99
96
99

95,4
93,7
93
97,6
98,3
97,6
97,8
98,2
97,8
93,7
95,5
95,5
97
97,4
96,2
95,8
98,4
97,7
98,7
97,4
97,7
95,8
99

83,02
95,62
83,14
85,52
84,82
91,38
87,92
92,48
94,36
84,26
91,94
89,24
90,74
85,88
95,2
90,12
93,54
88,12
90,26
90,32
86,1
88,94
96,22

91

90

98

93,5 100

98

99

80

40

100

70

95

97

99

96,6

98

99

97

97,7 91,36

100

90

98

96,2 100

98

99

0

20

100

38

100

98

100 99,2

96

90

98

95,8 85,64

97

90

96

94,5 100

100

100

0

20

100

38

100

86

100 94,4

93

100

100 97,9 84,96

Критерий 2

Показатель 1.2

138. МАДОУ № 69 (г. Томск)
139. МАДОУ № 73 (г. Томск)
140. МАДОУ № 76 (г. Томск)
141. МАДОУ № 77 (г. Томск)
142. МАДОУ № 79 (г. Томск)
143. МАДОУ № 82 (г. Томск)
144. МАДОУ № 83 (г. Томск)
145. МАДОУ № 85 (г. Томск)
146. МАДОУ № 86 (г. Томск)
147. МАДОУ № 88 (г. Томск)
148. МАДОУ № 89 (г. Томск)
149. МАДОУ № 93 (г. Томск)
150. МАДОУ № 94 (г. Томск)
151. МАДОУ № 95 (г. Томск)
152. МАДОУ № 96 (г. Томск)
153. МАДОУ № 99 (г. Томск)
154. МАДОУ № 100 (г. Томск)
155. МАДОУ № 102 (г. Томск)
156. МАДОУ № 103 (г. Томск)
157. МАДОУ № 104 (г. Томск)
158. ТПУ ДС № 108 (г. Томск)
159. МАДОУ № 133 (г. Томск)
160. МАДОУ № 134 (г. Томск)
161. МКДОУ «Шегарский детский сад №1
комбинированного вида» (Шегарский
район)
162. МКДОУ «Шегарский детский сад №2»
(Шегарский район)
163. МКДОУ «Побединский детский сад
«Лесная дача» (Шегарский район)

Показатель 1.1

Наименование организации

99

Показатель 3.3

Критерий 3

Показатель 4.1

Показатель 4.2

Показатель 4.3

Критерий 4

Показатель 5.1

Показатель 5.2

Показатель 5.3

97

98,5 100

80

67

82,1

99

98

99

98,6

99

98

98

98,3 92,84

90

99

96,6 100

98

99

80

80

97

85,1

96

99

98

97,6

99

99

99

99 95,46

90

99

94,5 100

99

99,5

80

60

100

78

96

97

98

96,8

97

99

97

97,4 93,24

90

98

95,3 100

98

99

80

40

81

64,3

95

95

100

96

90

97

98

95,4

90

98

95,9 100

92

96

100

80

87

88,1

98

96

97

97

93

87

97

93,8 94,16

100

96

96,9 100

89

94,5 100

80

100

92

92

91

96

92,4

89

95

93

92,2 93,6

60

91

83,2 100

98

99

80

80

64

75,2

86

88

99

89,4

96

99

86

91,6 87,68

60

96

85,8 100

87

93,5

80

80

94

84,2

97

96

97

96,6

93

90

95

93,4 90,7

60

95

84,5 100

96

98

60

80

100

80

96

94

98

95,6

94

88

97

94,3 90,48

90

97

93,4 100

94

97

40

40

95

56,5

95

96

96

95,6

92

92

96

100

94

Итоговый
показатель

Показатель 3.2

86,7 100

Критерий 5

Показатель 3.1

Показатель 2.3

99

Критерий 2

Показатель 2.1

60

Критерий 1

Показатель 1.3

164. МБДОУ «Подгорнский детский сад
97
«Берёзка» (Чаинский район)
165. МДОУ «Детский сад Стрежевой» (г.
100
Стрежевой)
166. ОГБПОУ «Каргасокский техникум
93
промышленности и речного транспорта»
167. ОГБПОУ «Колпашевский социально97
промышленный колледж»
168. ОГБПОУ «Томский колледж
99
гражданского транспорта»
169. ОГБПОУ «Томский государственный
95
педагогический колледж»
170. ОГБПОУ «Томский коммунально96
строительный техникум»
171. ОГБПОУ «Томский механико98
технологический техникум»
172. ОГБПОУ «Томский промышленно95
гуманитарный колледж»
173. ОГБПОУ «Томский техникум водного
92
транспорта и судоходства»

Показатель 1.2

Показатель 1.1

Наименование организации

90

87,3

ПРИЛОЖЕНИЕ 4. ПРОТОКОЛЫ ПО ОРГАНИЗАЦИЯМ,
ПРИНЯВШИМ УЧАСТИЕ В СБОРЕ, ОБОБЩЕНИИ И
АНАЛИЗЕ ИНФОРМАЦИИ О КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЙ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ОБРАЗОВАНИЯ,
СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

101

ПРОТОКОЛ №1
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Центр развития ребенка - детский сад «Теремок» с. Александровское»
Регион: Томская область
Адрес: 636761, Томская область, Александровский район, с. Александровское, ул. Нефтяников, 7а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

102

Набранный балл
99,6
100
100
99
98,5
100
97
62
0
80
100
99,2
100
99
98
97,7
96
97
99
91,4 (44)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

103

ПРОТОКОЛ №2
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида «Малышок» с. Александровское»
Регион: Томская область
Адрес: 636760, Томская область, Александровский район, с. Александровское, ул. Новая, 4
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

104

Набранный балл
95,7
97
90
99
97,5
100
95
61,8
40
60
86
99,2
99
99
100
96,5
99
94
96
90,14 (68)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

105

ПРОТОКОЛ №3
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МКДОУ «Детский сад «Аленушка»
Регион: Томская область
Адрес: 636765, Томская область, Александровский район, с. Назино, ул. Молодежная, 9
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

106

Набранный балл
100
100
100
100
100
100
100
54
0
60
100
100
100
100
100
100
100
100
100
90,8 (56)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

107

ПРОТОКОЛ №4
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Бакчарский детский сад № 2 общеразвивающего вида»
Регион: Томская область
Адрес: 636200, Томская область, Бакчарский район, с Бакчар, ул. Октябрьская, 37
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

108

Набранный балл
94,4
94
90
98
99
100
98
52
20
40
100
100
100
100
100
97
96
96
98
88,48 (97)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению
109

ПРОТОКОЛ №5
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Центр развития ребенка-детский сад с. Бакчара»
Регион: Томская область
Адрес: 636200, Томская область, Бакчарский район, с. Бакчар, ул. Ленина, 60
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

110

Набранный балл
94,1
93
90
98
97
100
94
60
20
60
100
97
97
96
99
98
97
97
99
89,22 (86)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
111

ПРОТОКОЛ №6
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Верхнекетский детский сад»
Регион: Томская область
Адрес: 636500, Томская область, Верхнекетский район, р.п. Белый Яр, ул. Чапаева, 7
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

112

Набранный балл
95
96
90
98
97
100
94
69,6
60
60
92
97,8
98
97
99
96,3
94
98
97
91,14 (48)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

113

ПРОТОКОЛ №7
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Зырянский детский сад»
Регион: Томская область
Адрес: 636850, Томская область, Зырянский район, с. Зырянское, ул. Смирнова, 17
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

114

Набранный балл
95,5
99
90
97
96,5
100
93
66,1
80
40
87
96
97
94
98
95,3
96
90
97
89,88 (73)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
- правила внутреннего распорядка обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

115

ПРОТОКОЛ №8
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Причулымский детский сад»
Регион: Томская область
Адрес: 636850, Томская область, Зырянский район, пос. Причулымский, ул. Шишкова, 2
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

116

Набранный балл
95,4
100
90
96
96
100
92
44
20
20
100
90,8
85
92
100
89,9
85
92
92
83,22 (138)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

117

ПРОТОКОЛ №9
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Семёновский детский сад»
Регион: Томская область
Адрес: 636865, Томская область, Зырянский район, с. Семеновка, ул. Боровая, 6
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

118

Набранный балл
94,6
92
90
100
100
100
100
52
20
40
100
100
100
100
100
98,2
100
91
100
88,96 (90)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
- правила внутреннего распорядка обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
119

ПРОТОКОЛ №10
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Каргасокский д/с №1»
Регион: Томская область
Адрес: 636700, Томская обл, Каргасокский р-н, с. Каргасок, ул. М. Горького, 2
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

120

Набранный балл
98,5
99
100
97
99
100
98
58
40
40
100
97,2
97
97
98
97,3
98
97
97
90 (71)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

121

ПРОТОКОЛ №11
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Каргасокский д/с №3»
Регион: Томская область
Адрес: 636703, Томская обл, Каргасокский р-н, с. Каргасок, ул. Мелиоративная, 5
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

122

Набранный балл
93,1
91
90
97
99
100
98
74
40
80
100
97,8
98
98
97
97,6
98
96
98
92,3 (37)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

123

ПРОТОКОЛ №12
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Павловский д/с №15»
Регион: Томская область
Адрес: 636700, Томская область, Каргасокский район, село Павлово, ул. Центральная, 7
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

124

Набранный балл
91,9
83
90
100
97,5
100
95
46
0
40
100
100
100
100
100
95
95
95
95
86,08 (117)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общем стаже работы педагогического работника
- о наличии оборудованных учебных кабинетов
- о наличии объектов для проведения практических занятий
- о наличии библиотек
- о наличии объектов спорта
- о наличии средств обучения и воспитания
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- копия плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской
Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
125

- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

126

ПРОТОКОЛ №13
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Новоюгинский д/с №20»
Регион: Томская область
Адрес: 636714, Томская обл, Каргасокский р район, с. Новоюгино, ул. Центральная, 44/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

127

Набранный балл
93,4
88
90
100
100
100
100
58
40
40
100
100
100
100
100
100
100
100
100
90,28 (65)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о нормативных сроках обучения
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
128

ПРОТОКОЛ №14
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «д/с №22 п.Нефтяников»
Регион: Томская область
Адрес: 636701, Томская область, Каргасокский район, п. Нефтяников, ул. Лугинецкая, 55
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

129

Набранный балл
96,8
92
100
98
98,5
100
97
66
40
60
100
95,4
92
98
97
96,1
95
93
98
90,56 (59)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- о наличии оборудованных учебных кабинетов
- о наличии объектов для проведения практических занятий
- о наличии библиотек
- о наличии объектов спорта
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

130

ПРОТОКОЛ №15
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Нововасюганский д/с №23»
Регион: Томская область
Адрес: 636740, Томская область, Каргасокский район, с. Новый Васюган, пер. Геологический, 6/3
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

131

Набранный балл
94,6
86
100
97
98
100
96
66
40
60
100
96
96
96
96
96,1
93
96
98
90,14 (68)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о нормативных сроках обучения
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

132

ПРОТОКОЛ №16
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Каргасокский д/с №27»
Регион: Томская область
Адрес: 636700, Томская обл, Каргасокский р-н, с. Каргасок, ул. Советская, 49
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

133

Набранный балл
95,1
95
90
99
99
100
98
74,9
60
80
83
99
99
99
99
98,6
99
97
99
93,32 (28)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

134

ПРОТОКОЛ №17
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Каргасокский д/с №34
Регион: Томская область
Адрес: 636700, Томская обл, Каргасокский р-н, с. Каргасок, ул. Лесная, 30
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

135

Набранный балл
97,8
98
100
96
98,5
100
97
70
80
40
100
97,6
96
99
98
95,6
93
96
97
91,9 (41)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

136

ПРОТОКОЛ №18
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МКДОУ детский сад №1 «Родничок»
Регион: Томская область
Адрес: 636615, Томская область, г. Кедровый, 1 мкр, 4
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

137

Набранный балл
95,3
97
90
98
86
80
92
46
0
40
100
97,2
97
96
100
93,1
92
95
93
83,52 (136)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- об общем стаже работы педагогического работника
- копия плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской
Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- комфортную зону отдыха (ожидания) оборудованную соответствующей мебелью
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
138

ПРОТОКОЛ №19
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МКДОУ «Д/с «Теремок»
Регион: Томская область
Адрес: 636165 Россия, Томская область, Кожевниковский район, с. Старая Ювала, ул. Ульяновская, 36/А
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

139

Набранный балл
98,5
95
100
100
100
100
100
52
20
40
100
100
100
100
100
97,3
91
100
100
89,56 (79)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- копия плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской
Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации
- правила приема обучающихся
- режим занятий обучающихся
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
- коллективный договор
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

140

ПРОТОКОЛ №20
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МКДОУ «ЦРР д/с «Колокольчик»
Регион: Томская область
Адрес: 636160 Россия, Томская область, Кожевниковский район, с. Кожевниково, ул. Титова 6
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

141

Набранный балл
98
96
100
98
98
100
96
63,1
60
40
97
98
99
97
98
97,6
98
96
98
90,94 (53)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- копия плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской
Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

142

ПРОТОКОЛ №21
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МКДОУ д/с «Сказка»
Регион: Томская область
Адрес: 636170 Россия, Томская область, Кожевниковский район, с. Уртам, ул. Фрунзе, 33
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

143

Набранный балл
94,9
97
90
97
97,5
100
95
52
20
40
100
96
95
95
100
96,7
95
91
100
87,42 (107)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

144

ПРОТОКОЛ №22
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МКДОУ д/с «Солнышко»
Регион: Томская область
Адрес: 636160 Россия, Томская область, Кожевниковский район, с. Кожевниково, пер. Дзержинского, 15/А
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

145

Набранный балл
99,6
100
100
99
89,5
80
99
70
80
40
100
98,2
98
98
99
97,9
96
98
99
91,04 (50)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- наличие и доступность питьевой воды
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

146

ПРОТОКОЛ №23
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 3 г. Колпашево
Регион: Томская область
Адрес: 636460, Томская обл., г. Колпашево, мкр. Геолог, 14
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

147

Набранный балл
96
98
90
99
98,5
100
97
74,7
80
60
89
98,4
99
98
98
98,4
99
96
99
93,2 (30)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

148

ПРОТОКОЛ №24
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 14 г. Колпашево
Регион: Томская область
Адрес: 636460, Томская обл., г. Колпашево, мкр. Геолог, 12
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

149

Набранный балл
98,4
96
100
99
99
100
98
66,9
60
60
83
98,2
98
98
99
97,4
98
95
98
91,98 (39)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

150

ПРОТОКОЛ №25
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «ЦРР д/с «Золотой ключик»
Регион: Томская область
Адрес: 636451, Томская область, Колпашевский район, с. Тогур, ул. Советская, 47/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

151

Набранный балл
97
100
90
100
97,5
100
95
66
40
60
100
98,2
98
98
99
98,1
99
97
98
91,36 (46)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

152

ПРОТОКОЛ №26
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 9»
Регион: Томская область
Адрес: 636462, Томская обл., г. Колпашево, ул. Карла Маркса, 7
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

153

Набранный балл
96
98
90
99
99
100
98
100
100
100
100
98,2
98
98
99
97,9
98
95
99
98,22 (2)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) педагогического работника
- о занимаемой должности (должностях) педагогического работника
- о преподаваемых педагогическим работником дисциплинах
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

154

ПРОТОКОЛ №27
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Чажемтовский детский сад»
Регион: Томская область
Адрес: 636423, Томская область, Колпашевский район, с. Чажемто, ул. Ленина, д.20; 636421, Томская область, Колпашевский район, с. Озерное, ул. Почтовая,
15 строен.1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

155

Набранный балл
97
98
100
94
95,5
100
91
54,9
20
60
83
92,6
91
93
95
90,8
87
91
93
86,16 (115)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общем стаже работы педагогического работника
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

156

ПРОТОКОЛ №28
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Детский сад общеразвивающего вида № 19»
Регион: Томская область
Адрес: 636460, Томская обл., г. Колпашево, ул. Коммунистическая, 4
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

157

Набранный балл
96,3
99
90
99
97
100
94
92
100
80
100
99
100
99
97
96,9
97
99
96
96,24 (7)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля

158

ПРОТОКОЛ №29
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Берёзка» с. Кривошеино
Регион: Томская область
Адрес: 636300, Томская область, Кривошеинский район, с. Кривошеино, ул. Зеленая, 37А
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

159

Набранный балл
95,1
99
90
96
97
100
94
54
0
60
100
96
95
96
98
96,6
95
98
97
87,74 (105)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

160

ПРОТОКОЛ №30
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Колосок» с. Володино
Регион: Томская область
Адрес: 636310, Томская область, Кривошеинский район, с. Володино, ул. Советская, 31
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

161

Набранный балл
100
100
100
100
98
100
96
58
40
40
100
97,4
100
96
95
96,8
96
100
96
90,04 (70)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

162

ПРОТОКОЛ №31
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Улыбка» с. Пудовка
Регион: Томская область
Адрес: 636316, Томская область, Кривошеинский район, с. Пудовка, ул. Центральная, 64
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

163

Набранный балл
94,5
97
90
96
98
100
96
44
20
20
100
96
96
96
96
91,5
90
90
93
84,8 (131)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- об общем стаже работы педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

164

ПРОТОКОЛ №32
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад Солнышко»
Регион: Томская область
Адрес: 636600, Томская область, Парабельский район, с. Парабель, ул. Советская, 97
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

165

Набранный балл
95,8
100
90
97
98,5
100
97
68
20
80
100
98
97
99
98
95,4
96
93
96
91,14 (48)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

166

ПРОТОКОЛ №33
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад Рябинка»
Регион: Томская область
Адрес: 636601, Томская область, Парабельский район, с. Парабель, ул. Гагарина, 5
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

167

Набранный балл
96,2
100
90
98
97,5
100
95
52
20
40
100
97,6
97
97
100
98
98
98
98
88,26 (100)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

168

ПРОТОКОЛ №34
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад Подсолнухи»
Регион: Томская область
Адрес: 636600, Томская область, Парабельский район, с. Парабель, ул. Парковая, 2
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

169

Набранный балл
96,6
100
90
99
98
100
96
78
80
60
100
98,2
97
99
99
97,2
95
96
99
93,6 (24)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

170

ПРОТОКОЛ №35
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад Берёзка»
Регион: Томская область
Адрес: 636601, Томская область, Парабельский район, с. Парабель, ул. Нефтяников, 1а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

171

Набранный балл
95,8
100
90
97
99
100
98
78
80
60
100
97,8
98
97
99
98
98
98
98
93,72 (23)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

172

ПРОТОКОЛ №36
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ Первомайский детский сад общеразвивающего вида «Березка» Первомайского района
Регион: Томская область
Адрес: 636930, Томская область, Первомайский район, с. Первомайское, ул. Рабочая, 19
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

173

Набранный балл
97,4
94
100
98
89
80
98
66
40
60
100
100
100
100
100
95,7
95
91
98
89,62 (77)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- наличие и доступность питьевой воды
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

174

ПРОТОКОЛ №37
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ детский сад ОВ «Сказка» Первомайского района
Регион: Томская область
Адрес: 636930, Томская область, с. Первомайское, ул. Ленинская, 110
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

175

Набранный балл
96,6
90
100
99
99
100
98
38
0
20
100
98,4
98
98
100
96,4
96
98
96
85,68 (120)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

176

ПРОТОКОЛ №38
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ Комсомольский детский сад общеразвивающего вида
Регион: Томская область
Адрес: 636942, Томская область, Первомайский район, село Комсомольск, улица Первомайская, 11а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

177

Набранный балл
98
96
100
98
98
100
96
50,5
40
40
75
97,8
98
98
97
96
96
96
96
88,06 (103)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

178

ПРОТОКОЛ №39
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ Улу-Юльский детский сад общеразвивающего вида Первомайского района
Регион: Томская область
Адрес: 636948, Томская область, Первомайский район, п. Улу-Юл, ул. 50 лет Октября, 5
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

179

Набранный балл
97,6
96
100
97
88
80
96
44
20
20
100
98,8
98
100
98
98,1
95
98
100
85,3 (126)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- комфортную зону отдыха (ожидания) оборудованную соответствующей мебелью
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

180

ПРОТОКОЛ №40
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ детский сад общеразвивающего вида «Родничок» Первомайского района
Регион: Томская область
Адрес: 636930 РФ Томская область, Первомайский район, с. Первомайское, ул. Кольцова, 42
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

181

Набранный балл
97,4
94
100
98
98
100
96
38
0
20
100
97,6
99
96
98
97
95
95
99
85,6 (122)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

182

ПРОТОКОЛ №41
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ детский сад «Светлячок» Первомайского района
Регион: Томская область
Адрес: 636930, Томская область, Первомайский район, с. Первомайское, ул. Школьная,1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

183

Набранный балл
98,6
98
100
98
97,5
100
95
78,5
80
80
75
98,8
99
98
100
96,6
98
91
98
94 (22)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- об общем стаже работы педагогического работника
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

184

ПРОТОКОЛ №42
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Детский сад № 7»
Регион: Томская область
Адрес: 636000, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Калинина, 47
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

185

Набранный балл
95,6
98
90
98
98,5
100
97
99,1
100
100
97
98,4
99
97
100
96,9
97
99
96
97,7 (4)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями)
- об общем стаже работы педагогического работника
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)

186

ПРОТОКОЛ №43
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 11»
Регион: Томская область
Адрес: 636000, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Калинина, 4а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

187

Набранный балл
98,7
97
100
99
99,5
100
99
72,8
40
80
96
98,6
99
98
99
99
99
99
99
93,72 (23)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- копия плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской
Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- устав образовательной организации
- режим занятий обучающихся
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

188

ПРОТОКОЛ №44
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 17»
Регион: Томская область
Адрес: 636036, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Калинина, 34
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

189

Набранный балл
98,5
99
100
97
99,5
100
99
79,3
40
100
91
99,4
99
100
99
98,2
98
99
98
94,98 (16)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- режим занятий обучающихся
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

190

ПРОТОКОЛ №45
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 25»
Регион: Томская область
Адрес: 636039, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Куйбышева, 13а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

191

Набранный балл
98
96
100
98
99,5
100
99
68
20
80
100
98,8
99
99
98
99
99
99
99
92,66 (33)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- режим занятий обучающихся
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

192

ПРОТОКОЛ №46
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 27»
Регион: Томская область
Адрес: 636036, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Крупской, 30
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

193

Набранный балл
94,9
97
90
97
99
100
98
54
0
60
100
97,8
99
96
99
98,3
98
97
99
88,8 (93)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

194

ПРОТОКОЛ №47
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 34»
Регион: Томская область
Адрес: 634501, Томская область, ЗАТО Северск, п. Самусь, ул. Советская, 5
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

195

Набранный балл
93,2
90
90
98
98,5
100
97
68
20
80
100
98,4
97
99
100
96
96
96
96
90,82 (55)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наличии оборудованных учебных кабинетов
- о наличии объектов для проведения практических занятий
- о наличии библиотек
- о наличии объектов спорта
- о наличии средств обучения и воспитания
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- отчет о результатах самообследования
- режим занятий обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
196

ПРОТОКОЛ №48
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 37»
Регион: Томская область
Адрес: 636039, Томская область, ЗАТО Северск, пр. Коммунистический, 80а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

197

Набранный балл
99,6
100
100
99
99,5
100
99
67
0
100
90
98,6
99
98
99
98,6
99
97
99
92,66 (33)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

198

ПРОТОКОЛ №49
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 40»
Регион: Томская область
Адрес: 636000, Томская область, ЗАТО Северск, пр. Коммунистический, 34а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

199

Набранный балл
95,9
99
90
98
97
100
94
79,1
60
80
97
97,8
99
97
97
98,2
98
99
98
93,6 (24)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

200

ПРОТОКОЛ №50
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 44»
Регион: Томская область
Адрес: 636039, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Царевского, 14а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

201

Набранный балл
96,3
99
90
99
99,5
100
99
54
0
60
100
98,6
98
99
99
99
99
99
99
89,48 (81)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

202

ПРОТОКОЛ №51
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 47»
Регион: Томская область
Адрес: 636036, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Калинина, 28
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

203

Набранный балл
96,6
100
90
99
97
100
94
67
0
100
90
97,4
95
99
99
97
96
96
98
91 (51)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

204

ПРОТОКОЛ №52
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Детский сад № 48»
Регион: Томская область
Адрес: 636071, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Горького, 15а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

205

Набранный балл
96,6
100
90
99
99
100
98
82
40
100
100
99
100
98
99
97,6
99
97
97
94,84 (17)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

206

ПРОТОКОЛ №53
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 50»
Регион: Томская область
Адрес: 636017, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Северная, 12
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

207

Набранный балл
96,2
100
90
98
99,5
100
99
80,8
40
100
96
97,8
96
99
99
97,4
99
96
97
94,34 (19)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

208

ПРОТОКОЛ №54
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 52»
Регион: Томская область
Адрес: 636019, Томская область, ЗАТО Северск, пр. Коммунистический, 102
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

209

Набранный балл
97,8
94
100
99
99
100
98
60,5
0
80
95
99,2
99
99
100
98,7
98
99
99
91,04 (50)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

210

ПРОТОКОЛ №55
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 53»
Регион: Томская область
Адрес: 636019, Томская область, ЗАТО Северск, пр. Коммунистический, 110
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

211

Набранный балл
86,9
99
60
98
97,5
100
95
62
0
80
100
98,4
98
98
100
97,9
96
98
99
88,54 (96)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- режим занятий обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

212

ПРОТОКОЛ №56
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад № 54»
Регион: Томская область
Адрес: 636037, Томская область, ЗАТО Северск, Пр. Коммунистический, 139
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

213

Набранный балл
99,7
99
100
100
99
100
98
74,5
20
100
95
98,6
98
99
99
98,7
98
99
99
94,1 (21)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- правила приема обучающихся
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

214

ПРОТОКОЛ №57
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «ЦРР - детский сад № 56»
Регион: Томская область
Адрес: 636019, Томская область, ЗАТО Северск, пр. Коммунистический, 104
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

215

Набранный балл
96,2
100
90
98
98
100
96
46
0
40
100
97,6
98
97
98
97,4
96
98
98
87,04 (109)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

216

ПРОТОКОЛ №58
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «ЦРР - детский сад № 57»
Регион: Томская область
Адрес: 636071, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Лесная, 9в
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

217

Набранный балл
94,1
93
90
98
99,5
100
99
54
0
60
100
98,6
98
99
99
98,8
99
98
99
89 (89)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

218

ПРОТОКОЛ №59
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «ЦРР - детский сад № 58»
Регион: Томская область
Адрес: 636019, Томская область, ЗАТО Северск, Южный проезд, 4
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

219

Набранный балл
95,9
99
90
98
99,5
100
99
54
0
60
100
99,2
99
99
100
98,6
99
97
99
89,44 (83)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

220

ПРОТОКОЛ №60
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «ЦРР - детский сад № 59»
Регион: Томская область
Адрес: 636019, Томская область, ЗАТО Северск, ул. Победы, 8а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

221

Набранный балл
99,6
100
100
99
99
100
98
76
20
100
100
98,6
98
99
99
98,2
98
99
98
94,28 (20)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

222

ПРОТОКОЛ №61
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «ЦРР - детский сад № 60»
Регион: Томская область
Адрес: 636037, Томская область, ЗАТО Северск, пр. Коммунистический, 155
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

223

Набранный балл
99,6
100
100
99
98,5
100
97
53,1
0
60
97
98,8
99
99
98
98,7
98
99
99
89,74 (75)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

224

ПРОТОКОЛ №62
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ д/с «Малыш»
Регион: Томская область
Адрес: 636330, Томская область, Молчановский район, с. Молчаново, ул. Димитрова, 25
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

225

Набранный балл
98,6
98
100
98
99,5
100
99
72
60
60
100
99,2
99
99
100
98,2
99
95
99
93,5 (26)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о наличии средств обучения и воспитания
- режим занятий обучающихся
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

226

ПРОТОКОЛ №63
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ д/с «Ромашка»
Регион: Томская область
Адрес: 636330, Томская область, Молчановский район, с. Молчаново, ул. 60 лет Октября, 14
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

227

Набранный балл
95,1
99
90
96
96,5
100
93
82,9
60
100
83
93,8
92
93
99
93,2
92
93
94
92,3 (37)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

228

ПРОТОКОЛ №64
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ д/с «Светлячок
Регион: Томская область
Адрес: 636331, Томская область, Молчановский район, с. Молчаново, ул. Светлая, 1 е
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

229

Набранный балл
94,7
95
90
98
98
100
96
100
100
100
100
95,2
93
95
100
95,3
96
95
95
96,64 (6)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации

230

ПРОТОКОЛ №65
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МКДОУ детский сад общеразвивающего вида «Ромашка»
Регион: Томская область
Адрес: 636900, Томская область, Тегульдетский р-н, с. Тегульдет, ул. Гнездилова, 2
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

231

Набранный балл
93,9
95
90
96
99
100
98
66
40
60
100
98
98
98
98
97,7
97
98
98
90,92 (54)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- правила приема обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
- предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
- отчеты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

232

ПРОТОКОЛ №66
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад п. Аэропорт» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634011, Томская область, Томский район, п. Аэропорт, д. 7
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

233

Набранный балл
94,2
92
90
99
98,5
100
97
65
20
80
90
96,6
96
97
97
97,2
97
98
97
90,3 (64)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- режим занятий обучающихся
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
234

В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

235

ПРОТОКОЛ №67
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад с. Батурино» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634592, Томская область, Томский район, с. Батурино, ул. Цветочная, 2
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

236

Набранный балл
97
100
90
100
99,5
100
99
60
20
60
100
97,6
97
97
100
96,7
96
97
97
90,16 (67)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

237

ПРОТОКОЛ №68
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад с. Богашёво» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634570, Томская область, Томский район, с. Богашево, ул. Новостройка, 12
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

238

Набранный балл
97,3
91
100
100
99
100
98
44
20
20
100
97,4
96
98
99
97,8
95
99
99
87,1 (108)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- отчет о результатах самообследования
- правила внутреннего трудового распорядка
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
239

ПРОТОКОЛ №69
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад д.Воронино» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634532, Томская область, Томский район, д. Воронино, ул. 40 лет Победы, 2
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

240

Набранный балл
95,2
98
90
97
99
100
98
33,8
0
20
86
99,2
100
98
100
97,5
97
97
98
84,94 (129)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- правила внутреннего распорядка обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

241

ПРОТОКОЛ №70
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад «Радужный» п. Зональная Станция» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634507, Томская область, Томский район, п. Зональная Станция, мкр. «Радужный», дом 529
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

242

Набранный балл
98,1
95
100
99
99,5
100
99
54
0
60
100
98,4
99
98
98
97,3
97
96
98
89,46 (82)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- правила внутреннего трудового распорядка
- коллективный договор
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

243

ПРОТОКОЛ №71
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад «Рябинка» КВ п. Зональная Станция» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634507, Томская область, Томский район, п. Зональная Станция, ул. Зеленая, 1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

244

Набранный балл
94,5
93
90
99
85,5
80
91
46
0
40
100
98,8
99
99
98
97
97
97
97
84,36 (132)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- копия плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской
Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- режим занятий обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- наличие и доступность питьевой воды
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
245

- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

246

ПРОТОКОЛ №72
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад «Сказка» п. Зональная Станция» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634507, Томская область, Томский район, п. Зональная Станция, ул. Зеленая, 43
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

247

Набранный балл
85,7
95
60
98
99
100
98
30
0
0
100
98
97
98
100
95,9
95
97
96
81,72 (143)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о структуре и об органах управления образовательной организации (в том числе: наименование структурных подразделений (органов управления); фамилии,
имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений; места нахождения структурных подразделений; адреса официальных сайтов в сети
«Интернет» структурных подразделений (при наличии); адреса электронной почты структурных подразделений (при наличии) (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
248

- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

249

ПРОТОКОЛ №73
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад с. Зоркальцево» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634515, Томская область, Томский район, с. Зоркальцево, ул. Трактовая, 39;
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

250

Набранный балл
85,8
98
60
96
95
100
90
52
20
40
100
97,6
96
99
98
98,2
99
95
99
85,72 (119)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- режим занятий обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

251

ПРОТОКОЛ №74
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад с.Кафтанчиково» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634521, Томская область, Томский район, с. Кафтанчиково, ул. Новая, 1а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

252

Набранный балл
95,6
98
90
98
98
100
96
52
20
40
100
98,4
99
98
98
96,5
94
94
99
88,1 (102)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
- отчеты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

253

ПРОТОКОЛ №75
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «ЦРР - детский сад д. Кисловка» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634508, Томская область, Томский район, д. Кисловка, ул. Мира, 4а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

254

Набранный балл
96,7
93
100
97
99
100
98
82,2
100
60
94
98,4
98
99
98
98,8
99
98
99
95,02 (14)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- режим занятий обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

255

ПРОТОКОЛ №76
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад «Ромашка» п. Копылово» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634537, Томская область, Томский район, п. Копылово, ул. 1 Мая, 10
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

256

Набранный балл
80,9
83
60
95
97
100
94
34,7
0
20
89
94,2
94
95
93
96,1
94
97
97
80,58 (146)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые
дисциплины
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о нормативных сроках обучения
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- режим занятий обучающихся
- правила внутреннего распорядка обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
- предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
- отчеты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
257

- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

258

ПРОТОКОЛ №77
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Детский сад с. Корнилово» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634538, Томская область, Томский район, с. Корнилово, ул. Гагарина, 33
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

259

Набранный балл
85,3
95
60
97
77,5
60
95
54
0
60
100
94,6
92
95
99
93,7
96
92
93
81,02 (145)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии), в том числе:
фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей;
контактные телефоны; адреса электронной почты (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями)
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- комфортную зону отдыха (ожидания) оборудованную соответствующей мебелью
- наличие и доступность питьевой воды
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
260

В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

261

ПРОТОКОЛ №78
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Детский сад с. Малиновка» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634580, Томская область, Томский район, с. Малиновка, пер. Чулымский, 8
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

262

Набранный балл
87,3
99
60
99
99,5
100
99
51,6
0
60
92
99,2
99
99
100
97,4
98
95
98
87 (110)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

263

ПРОТОКОЛ №79
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Детский сад «Полянка» п.Мирный» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634539, Томская область, Томский район, п. Мирный, ул. Мира, 9а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

264

Набранный балл
95,1
99
90
96
96,5
100
93
74
40
80
100
98,2
98
99
97
97,9
97
99
98
92,34 (36)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

265

ПРОТОКОЛ №80
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад КВ п. Молодежный» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634505, Томская область, Томский район, п. Молодежный, 4
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

266

Набранный балл
85,5
93
60
99
88,5
80
97
38
0
20
100
97,8
97
99
97
97,7
96
97
99
81,5 (144)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о наличии оборудованных учебных кабинетов
- о наличии объектов для проведения практических занятий
- о наличии библиотек
- о наличии объектов спорта
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- режим занятий обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- комфортную зону отдыха (ожидания) оборудованную соответствующей мебелью
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
267

- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

268

ПРОТОКОЛ №81
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «ЦРР - детский сад с.Моряковский Затон» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634516, Томская область, Томский район, п. Моряковский Затон, ул. Октябрьская, 12;
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

269

Набранный балл
95,8
100
90
97
97,5
100
95
62,9
20
80
83
98,2
98
98
99
94,2
95
86
97
89,72 (76)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

270

ПРОТОКОЛ №82
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад КВ д.Нелюбино» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634517, Томская область, Томский район, д. Нелюбино, ул. Мира, 3
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

271

Набранный балл
94,6
96
90
97
98,5
100
97
46
0
40
100
97,2
97
96
100
97,8
98
97
98
86,82 (111)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

272

ПРОТОКОЛ №83
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад с. Октябрьское» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634583, Томская область, Томский район, с. Октябрьское, ул. Заводская, 13
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

273

Набранный балл
88,8
78
90
96
95,5
100
91
44
20
20
100
97,6
98
98
96
94,4
88
95
98
84,06 (135)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями)
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- о руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии), в том числе:
фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей;
контактные телефоны; адреса электронной почты (частично)
- о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые
дисциплины
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наличии средств обучения и воспитания
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- копия плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской
Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- режим занятий обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
274

По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

275

ПРОТОКОЛ №84
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад ОВ п. Рассвет» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634529, Томская область, Томский район, п. Рассвет, строение 8
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

276

Набранный балл
81,9
81
60
99
88
80
96
52
20
40
100
97,6
97
98
98
97,5
98
98
97
83,4 (137)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе (частично)
- о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые
дисциплины
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о нормативных сроках обучения
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- наличие и понятность навигации внутри образовательной организации
277

По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

278

ПРОТОКОЛ №85
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Детский сад ОВ с. Рыбалово» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634518, Томская область, Томский район, с. Рыбалово, ул. Бодажкова, 10а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

279

Набранный балл
94,3
95
90
97
98
100
96
62
0
80
100
96,8
98
95
98
94,1
95
88
96
89,04 (88)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- режим занятий обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

280

ПРОТОКОЛ №86
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад д. Черная речка» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634591, Томская область, Томский район, д. Черная Речка, ул. Береговая, 12а;
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

281

Набранный балл
86,4
96
60
99
99
100
98
76
20
100
100
97
98
96
97
97
96
96
98
91,08 (49)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о наличии средств обучения и воспитания
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- режим занятий обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

282

ПРОТОКОЛ №87
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад «Северный парк» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634508, Томская область, Томский район, д. Кисловка, МКР «Северный парк», ул. Анны Ахматовой, 9 (1 корпус)
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

283

Набранный балл
93,2
90
90
98
89,5
80
99
76,8
80
60
96
97,6
98
97
98
97,7
97
98
98
90,96 (52)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
- отчеты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- наличие и доступность питьевой воды

284

По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

285

ПРОТОКОЛ №88
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «ЦРР - Академия Крохи» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634507, Томская область, Томский район, п. Зональная Станция, мкр. Южные ворота, ул. Титова, 8б
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

286

Набранный балл
84,7
93
60
97
99,5
100
99
62
80
20
100
98,6
98
99
99
97,1
96
99
97
88,38 (98)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

287

ПРОТОКОЛ №89
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад «Совята» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634582, Томская область, Томский район, с Александровское, ул. Чапаева, 6
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

288

Набранный балл
80,6
82
60
95
98
100
96
38
0
20
100
95,8
96
96
95
96,8
96
100
96
81,84 (142)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- об общем стаже работы педагогического работника
- о наличии оборудованных учебных кабинетов
- о наличии объектов для проведения практических занятий
- о наличии библиотек
- о наличии объектов спорта
- о наличии средств обучения и воспитания
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- отчет о результатах самообследования
- правила приема обучающихся
- режим занятий обучающихся
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
- правила внутреннего распорядка обучающихся
289

- правила внутреннего трудового распорядка
- коллективный договор
- предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
- отчеты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

290

ПРОТОКОЛ №90
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад «Солнышко» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634540, Томская область, Томский район, с Томское, ул. Маяковского, 2а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

291

Набранный балл
96,2
100
90
98
98,5
100
97
38,9
20
20
83
97,6
96
98
100
96,5
98
93
97
85,54 (123)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

292

ПРОТОКОЛ №91
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад «Звездочка» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634520, Томская область, Томский район, с Межениновка, ул. Тихая, 3а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

293

Набранный балл
79
70
60
100
87
80
94
38
0
20
100
98
97
100
96
96,1
94
97
97
79,62 (147)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями)
- о реализуемых уровнях образования
- о нормативных сроках обучения
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) руководителя
- о должности руководителя
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) педагогического работника
- о занимаемой должности (должностях) педагогического работника
- о преподаваемых педагогическим работником дисциплинах
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- о наличии оборудованных учебных кабинетов
- о наличии объектов для проведения практических занятий
- о наличии библиотек
- о наличии объектов спорта
- о наличии средств обучения и воспитания
294

- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- отчет о результатах самообследования
- правила приема обучающихся
- режим занятий обучающихся
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
- правила внутреннего распорядка обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
- коллективный договор
- предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
- отчеты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- наличие и доступность питьевой воды

295

По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

296

ПРОТОКОЛ №92
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Детский сад «Семицветик» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634522, Томская область, Томский район, с Калтай, ул. Ленина, 72
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

297

Набранный балл
95,7
97
90
99
97,5
100
95
50
40
20
100
96,8
99
98
90
98,7
98
99
99
87,74 (105)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями)
- о реализуемых уровнях образования
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

298

ПРОТОКОЛ №93
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «ЦРР – детский сад «Южные ворота» Томского района
Регион: Томская область
Адрес: 634509, Томская область, Томский район, поселок Зональная станция, ул. Королёва, 4а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

299

Набранный балл
86,7
97
60
99
99
100
98
77,4
80
60
98
98,6
98
99
99
98,4
97
99
99
92,02 (38)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

300

ПРОТОКОЛ №94
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 4 «Журавушка» города Асино Томской области
Регион: Томская область
Адрес: 636840, Томская область, Асиновский район, г. Асино, ул. им. Крупской 24
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

301

Набранный балл
86,5
95
60
100
99,5
100
99
88
60
100
100
99,2
99
99
100
98,6
99
97
99
94,36 (18)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

302

ПРОТОКОЛ №95
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 5 «Белочка» г. Асино Томской области
Регион: Томская область
Адрес: 636840, Томская область, Асиновский район, г. Асино, ул. имени Ленина, 62
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

303

Набранный балл
78,3
69
60
99
99,5
100
99
87,1
60
100
97
98,2
97
99
99
99,2
98
99
100
92,46 (35)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями)
- о реализуемых уровнях образования
- о нормативных сроках обучения
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- о методических и иных документах, разработанных образовательной организацией для обеспечения образовательного процесса
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о наличии оборудованных учебных кабинетов
- о наличии объектов для проведения практических занятий
- о наличии библиотек
- о наличии объектов спорта
- о наличии средств обучения и воспитания
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- копия плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской
Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
304

- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- отчет о результатах самообследования
- устав образовательной организации
- правила приема обучающихся
- режим занятий обучающихся
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
- правила внутреннего распорядка обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
- коллективный договор
- предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
- отчеты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

305

ПРОТОКОЛ №96
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ - детский сад комбинированного вида № 16 «Солнышко» города Асино Томской области
Регион: Томская область
Адрес: 636840, Томская область, Асиновский район, г. Асино, ул. имени В.В. Липатова, 25а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

306

Набранный балл
98,6
98
100
98
97
100
94
60
40
60
80
98,6
99
98
99
98
97
97
99
90,44 (62)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о нормативных сроках обучения
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

307

ПРОТОКОЛ №97
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ - детский сад «Рыбка» города Асино Томской области
Регион: Томская область
Адрес: 636840, Томская область, Асиновский район, г. Асино, ул. АВПУ, 10
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

308

Набранный балл
97,8
94
100
99
99
100
98
100
100
100
100
98
99
97
98
98
99
99
97
98,56 (1)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о языка(х), на котором(ых) осуществляется образование (обучение)
- об общем стаже работы педагогического работника
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

309

ПРОТОКОЛ №98
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ - детский сад комбинированного вида №3 «Радуга» города Асино Томской области
Регион: Томская область
Адрес: 636841, Томская область, Асиновский район, г. Асино, ул. Мирная, 39 (корпус № 1), ул. им. 370 Стрелковой дивизии, 26 А (корпус № 2)
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

310

Набранный балл
94,4
94
90
98
98
100
96
80
60
80
100
97
98
96
97
97,4
96
98
98
93,36 (27)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

311

ПРОТОКОЛ №99
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ «Детский сад № 2 «Пчёлка» города Асино Томской области
Регион: Томская область
Адрес: 636840, Томская область, Асиновский район, город Асино, улица Садовая 4а, 1 корпус
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

312

Набранный балл
96,6
100
90
99
99,5
100
99
64
60
40
100
98,2
97
99
99
99
99
99
99
91,46 (43)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

313

ПРОТОКОЛ №101
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 1
Регион: Томская область
Адрес: 634061, Томская область, г. Томск, ул. Киевская, 26а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

314

Набранный балл
87,3
99
60
99
97,5
100
95
79,8
100
60
86
97,6
96
98
100
96,2
98
94
96
91,68 (42)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

315

ПРОТОКОЛ №102
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 2
Регион: Томская область
Адрес: 634028, Томская область, г. Томск, ул. Тимакова, 3/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

316

Набранный балл
96,3
99
90
99
88
80
96
46
0
40
100
98,2
99
97
99
97,4
98
95
98
85,18 (127)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- комфортную зону отдыха (ожидания) оборудованную соответствующей мебелью
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

317

ПРОТОКОЛ №103
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 3
Регион: Томская область
Адрес: 634506, Томская область, г. Томск, п. Светлый, 36
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

318

Набранный балл
85,1
93
60
98
97,5
100
95
65,6
20
80
92
97,8
97
98
99
96,7
96
97
97
88,54 (96)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

319

ПРОТОКОЛ №104
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 4 «Монтессори плюс»
Регион: Томская область
Адрес: 634050, Томская область, г. Томск, пер. Пионерский, 14а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

320

Набранный балл
80,5
79
60
97
79
60
98
38
0
20
100
99
99
99
99
95,5
94
99
95
78,4 (148)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о структуре и об органах управления образовательной организации (в том числе: наименование структурных подразделений (органов управления); фамилии,
имена, отчества и должности руководителей структурных подразделений; места нахождения структурных подразделений; адреса официальных сайтов в сети
«Интернет» структурных подразделений (при наличии); адреса электронной почты структурных подразделений (при наличии) (частично)
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
- о руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии), в том числе:
фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей;
контактные телефоны; адреса электронной почты (частично)
- о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые
дисциплины
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- комфортную зону отдыха (ожидания) оборудованную соответствующей мебелью
321

- наличие и понятность навигации внутри образовательной организации
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

322

ПРОТОКОЛ №105
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 5
Регион: Томская область
Адрес: 634513, Томская область, г. Томск, ул. Елизаровых, 4/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

323

Набранный балл
97,5
97
100
96
97
100
94
86,2
60
100
94
96,8
96
97
98
97,5
97
97
98
95 (15)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации

324

ПРОТОКОЛ №106
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 6
Регион: Томская область
Адрес: 634006, Томская область, г. Томск, ул. Транспортная, 5
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

325

Набранный балл
87,3
99
60
99
98,5
100
97
98,8
100
100
96
97,8
97
98
99
97,1
96
99
97
95,9 (9)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

326

ПРОТОКОЛ №107
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 8
Регион: Томская область
Адрес: 634063, Томская область, г. Томск, ул. Новосибирская, 41
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

327

Набранный балл
99,2
100
100
98
98
100
96
62
0
80
100
97,8
97
98
99
98,2
98
99
98
91,04 (50)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

328

ПРОТОКОЛ №108
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 11
Регион: Томская область
Адрес: 634040, Томская область, г. Томск, Иркутский тракт, 166
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

329

Набранный балл
98,8
100
100
97
95,5
100
91
50
40
20
100
96,2
96
96
97
92,7
92
93
93
86,64 (113)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

330

ПРОТОКОЛ №109
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 13
Регион: Томская область
Адрес: 634059, Томская область, г. Томск, ул. Ф. Мюнниха, 15
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

331

Набранный балл
87,3
99
60
99
98
100
96
93,1
80
100
97
97,2
97
97
98
98,6
99
97
99
94,84 (17)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски

332

ПРОТОКОЛ №110
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 15
Регион: Томская область
Адрес: 634003, Томская область, г. Томск, пер. Пушкина, 8 стр.1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

333

Набранный балл
95,9
99
90
98
98,5
100
97
94
80
100
100
97,8
99
96
99
98,2
99
95
99
96,88 (5)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов

334

ПРОТОКОЛ №111
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 18
Регион: Томская область
Адрес: 634513, Томская область, г. Томск, с. Дзержинское, ул. Фабричная, 17а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

335

Набранный балл
94,2
100
90
93
93,5
100
87
66
40
60
100
94,6
98
91
95
98
98
98
98
89,26 (84)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

336

ПРОТОКОЛ №112
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 21
Регион: Томская область
Адрес: 634026, Томская область, г. Томск, ул. Б. Подгорная, 159а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

337

Набранный балл
96,2
100
90
98
96,5
100
93
36,2
0
20
94
97
96
97
99
95,2
95
96
95
84,22 (134)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

338

ПРОТОКОЛ №113
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 22
Регион: Томская область
Адрес: 634012, Томская область, г. Томск, ул. Елизаровых, 37
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

339

Набранный балл
83,7
91
60
96
98
100
96
72
60
60
100
97,4
98
96
99
96,6
95
98
97
89,54 (80)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ

По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о наличии оборудованных учебных кабинетов
- о наличии объектов для проведения практических занятий
- о наличии библиотек
- о наличии объектов спорта
- о наличии средств обучения и воспитания
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
340

ПРОТОКОЛ №114
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 23
Регион: Томская область
Адрес: 634526, Томская область, г. Томск, д. Лоскутово, ул. Ленина, 4а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

341

Набранный балл
86,9
99
60
98
95,5
100
91
66
40
60
100
98,4
98
98
100
91,8
89
98
91
87,72 (106)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

342

ПРОТОКОЛ №115
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 24
Регион: Томская область
Адрес: 634055, Томская область, г. Томск, ул. 30-летия Победы, 10
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

343

Набранный балл
86,9
99
60
98
99
100
98
62
80
20
100
98,8
99
99
98
99
99
99
99
89,14 (87)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о нормативных сроках обучения
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

344

ПРОТОКОЛ №116
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 27
Регион: Томская область
Адрес: 634511, Томская область, г. Томск, с. Тимирязевское, ул. Крылова, 15
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

345

Набранный балл
87
98
60
99
98,5
100
97
52
20
40
100
98
98
98
98
97
97
97
97
86,5 (114)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- копия плана финансово-хозяйственной деятельности образовательной организации, утвержденного в установленном законодательством Российской
Федерации порядке, или бюджетной сметы образовательной организации
- режим занятий обучающихся
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
- правила внутреннего распорядка обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

346

ПРОТОКОЛ №117
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 28
Регион: Томская область
Адрес: 634062, Томская область, г. Томск, ул. Герасименко, 1/7
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

347

Набранный балл
95,6
98
90
98
98,5
100
97
62
80
20
100
98,2
97
99
99
99
99
99
99
90,66 (58)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

348

ПРОТОКОЛ №118
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 30
Регион: Томская область
Адрес: 634062, Томская область, г. Томск, ул. Л. Шевцовой, 3/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

349

Набранный балл
86,9
99
60
98
90
80
100
43,3
0
40
91
97,4
100
96
95
100
100
100
100
83,52 (136)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- комфортную зону отдыха (ожидания) оборудованную соответствующей мебелью
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

350

ПРОТОКОЛ №119
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 33
Регион: Томская область
Адрес: 634034, Томская область, г. Томск, ул. Учебная, 47/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

351

Набранный балл
95,9
99
90
98
97,5
100
95
52
20
40
100
98,8
98
99
100
97,3
95
99
98
88,3 (99)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наличии средств обучения и воспитания
- правила внутреннего распорядка обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

352

ПРОТОКОЛ №120
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 38
Регион: Томская область
Адрес: 634049, Томская область, г. Томск, ул. Водопроводная, 13
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

353

Набранный балл
87,3
99
60
99
99
100
98
63
40
60
90
96,6
97
96
97
96,9
96
98
97
88,56 (95)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

354

ПРОТОКОЛ №121
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 39
Регион: Томская область
Адрес: 634021, Томская область, г. Томск, ул. Алтайская, 128
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

355

Набранный балл
95,8
100
90
97
96
100
92
64,7
20
80
89
97,6
98
97
98
96,1
94
97
97
90,04 (70)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

356

ПРОТОКОЛ №122
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 40
Регион: Томская область
Адрес: 634012, Томская область, г. Томск ул. Артема, 2б
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

357

Набранный балл
87,3
99
60
99
98
100
96
70,2
60
60
94
98,6
98
99
99
98,2
98
99
98
90,46 (61)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

358

ПРОТОКОЛ №123
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 44
Регион: Томская область
Адрес: 634049, Томская область, г. Томск пер. Карский, 27а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

359

Набранный балл
86,3
97
60
98
96,5
100
93
38
0
20
100
98,4
99
98
98
95,6
95
98
95
82,96 (141)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о руководителе образовательной организации, его заместителях, руководителях филиалов образовательной организации (при их наличии), в том числе:
фамилия, имя, отчество (при наличии) руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей; должность руководителя, его заместителей;
контактные телефоны; адреса электронной почты (частично)
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

360

ПРОТОКОЛ №124
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 45
Регион: Томская область
Адрес: 634021, Томская область, г. Томск пр. Фрунзе, 133
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

361

Набранный балл
98,1
99
100
96
92,5
100
85
71,5
20
100
85
96,4
96
96
98
93,9
91
98
94
90,48 (60)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

362

ПРОТОКОЛ №125
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 46
Регион: Томская область
Адрес: 634009, Томская область, г. Томск ул. Войкова, 82б
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

363

Набранный балл
96,3
99
90
99
97
100
94
60
20
60
100
98,4
98
99
98
96,3
94
98
97
89,6 (78)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

364

ПРОТОКОЛ №126
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 48
Регион: Томская область
Адрес: 634063, Томская область, г. Томск, ул. Бела Куна, 24/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

365

Набранный балл
95,5
99
90
97
98,5
100
97
66
40
60
100
98,4
99
98
98
97,4
96
98
98
91,16 (47)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

366

ПРОТОКОЛ №127
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 50
Регион: Томская область
Адрес: 634034, Томская область, г. Томск ул. Осипенко, 6/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

367

Набранный балл
94,7
99
90
95
96
100
92
52
20
40
100
95,6
97
93
98
95
93
98
95
86,66 (112)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

368

ПРОТОКОЛ №128
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 51
Регион: Томская область
Адрес: 634063, Томская область, г. Томск, ул. Беринга, 15/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

369

Набранный балл
94,9
97
90
97
96,5
100
93
58,5
20
60
95
97,4
98
96
99
96,1
95
98
96
88,68 (94)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые
дисциплины (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

370

ПРОТОКОЛ №129
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 53
Регион: Томская область
Адрес: 634031, Томская область, г. Томск, ул. Ивановского, 21
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

371

Набранный балл
95
96
90
98
98
100
96
76,2
80
60
94
97,8
97
98
99
96,8
95
99
97
92,76 (32)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

372

ПРОТОКОЛ №130
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 54
Регион: Томская область
Адрес: 634016, Томская область, г. Томск, пер. 2-ой Басандайский, 8
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

373

Набранный балл
96,2
100
90
98
98
100
96
98,5
100
100
95
98,6
99
98
99
97,7
98
99
97
97,8 (3)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

374

ПРОТОКОЛ №131
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 56
Регион: Томская область
Адрес: 634040, Томская область, г. Томск Иркутский тракт, 140/2
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

375

Набранный балл
87,6
100
60
99
89
80
98
54
0
60
100
97,6
99
96
98
98,6
99
97
99
85,36 (125)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- наличие и доступность питьевой воды
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

376

ПРОТОКОЛ №132
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 57
Регион: Томская область
Адрес: 634027, Томская область, г. Томск ул. Смирнова, 34
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

377

Набранный балл
96,2
100
90
98
97,5
100
95
76
20
100
100
98,6
99
98
99
98,2
98
99
98
93,3 (29)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

378

ПРОТОКОЛ №133
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 60
Регион: Томская область
Адрес: 634041, Томская область, г. Томск, ул. Вершинина, 20
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

379

Набранный балл
96,2
100
90
98
99,5
100
99
60
20
60
100
97,4
98
96
99
96,8
98
97
96
89,98 (72)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

380

ПРОТОКОЛ №134
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 61
Регион: Томская область
Адрес: 634063, Томская область, г. Томск, пер. Сергея Лазо, 8/2
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

381

Набранный балл
87,3
99
60
99
98,5
100
97
93,1
80
100
97
98,6
98
99
99
97,9
97
99
98
95,08 (13)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

382

ПРОТОКОЛ №135
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 62
Регион: Томская область
Адрес: 634045, Томская область, г. Томск, ул. Мокрушина, 16/2
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

383

Набранный балл
98,9
99
100
98
98,5
100
97
58
40
40
100
97
97
96
99
96,5
93
98
98
89,78 (74)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- лицензия на осуществление образовательной деятельности (с приложениями)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

384

ПРОТОКОЛ №136
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 63
Регион: Томская область
Адрес: 634061, Томская область, г. Томск ул. Тверская, 70/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

385

Набранный балл
95
100
90
95
99
100
98
66
40
60
100
97
98
96
97
93
88
98
94
90 (71)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

386

ПРОТОКОЛ №137
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 66
Регион: Томская область
Адрес: 634024, Томская область, г. Томск пр. Ленина, 222а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

387

Набранный балл
98,3
97
100
98
97
100
94
54
0
60
100
98,8
99
98
100
96,2
93
99
97
88,86 (92)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

388

ПРОТОКОЛ №138
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 69
Регион: Томская область
Адрес: 634057, Томская область, г. Томск, ул. Интернационалистов, 20
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

389

Набранный балл
86,1
99
60
96
86
80
92
50
40
20
100
97,6
97
98
98
95,4
92
99
96
83,02 (140)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- комфортную зону отдыха (ожидания) оборудованную соответствующей мебелью
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

390

ПРОТОКОЛ №139
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 73
Регион: Томская область
Адрес: 634009, Томская область, г. Томск ул. Водяная, 31/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

391

Набранный балл
94,7
99
90
95
93,5
100
87
100
100
100
100
96,2
98
94
97
93,7
90
96
95
95,62 (10)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- режим занятий обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

392

ПРОТОКОЛ №140
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 76
Регион: Томская область
Адрес: 634057, Томская область, г. Томск ул. Говорова, 24/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

393

Набранный балл
95,1
99
90
96
85
80
90
47
40
20
90
95,6
96
94
98
93
88
98
94
83,14 (139)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- комфортную зону отдыха (ожидания) оборудованную соответствующей мебелью
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

394

ПРОТОКОЛ №141
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 77
Регион: Томская область
Адрес: 634062, Томская область, г. Томск ул. Л. Шевцовой, 4
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

395

Набранный балл
96,2
100
90
98
98
100
96
38
0
20
100
97,8
99
96
99
97,6
98
96
98
85,52 (124)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

396

ПРОТОКОЛ №142
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 79
Регион: Томская область
Адрес: 634059, Томская область, г. Томск ул. Интернационалистов, 27
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

397

Набранный балл
95,2
98
90
97
86
80
92
46
0
40
100
98,6
98
99
99
98,3
99
98
98
84,82 (130)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- правила приема обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- наличие и доступность питьевой воды
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

398

ПРОТОКОЛ №143
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 82
Регион: Томская область
Адрес: 634062, Томская область, г. Томск, ул. Беринга, 3/3
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

399

Набранный балл
95,3
97
90
98
98
100
96
68,2
80
40
94
97,8
97
98
99
97,6
96
99
98
91,38 (45)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о нормативных сроках обучения
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- о наличии средств обучения и воспитания
- порядок и основания перевода, отчисления и восстановления обучающихся
- порядок оформления возникновения, приостановления и прекращения отношений между образовательной организацией и обучающимися и (или) родителями
(законными представителями) несовершеннолетних обучающихся
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

400

ПРОТОКОЛ №144
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 83
Регион: Томская область
Адрес: 634062, Томская область, г. Томск, ул. Беринга, 1/5
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

401

Набранный балл
94,2
92
90
99
98,5
100
97
50,5
20
40
95
98,6
99
99
97
97,8
99
98
97
87,92 (104)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
- о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые
дисциплины
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

402

ПРОТОКОЛ №145
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 85
Регион: Томская область
Адрес: 634045, Томская область, г. Томск, ул. Лыткина, 24А
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

403

Набранный балл
87,6
100
60
99
98,5
100
97
79,1
60
80
97
99
99
99
99
98,2
98
99
98
92,48 (34)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

404

ПРОТОКОЛ №146
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 86
Регион: Томская область
Адрес: 634041, Томская область, г. Томск ул. Новгородская, 44/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

405

Набранный балл
87,6
100
60
99
97,5
100
95
90,7
80
100
89
98,2
98
98
99
97,8
98
97
98
94,36 (18)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

406

ПРОТОКОЛ №147
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 88
Регион: Томская область
Адрес: 634059, Томская область, г. Томск ул. Интернационалистов, 37
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

407

Набранный балл
96,2
100
90
98
96
100
92
38
0
20
100
97,4
98
96
99
93,7
91
97
94
84,26 (133)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

408

ПРОТОКОЛ №148
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 89
Регион: Томская область
Адрес: 634061, Томская область, г. Томск ул. Никитина, 62
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

409

Набранный балл
94,3
99
90
94
97,5
100
95
76
20
100
100
96,4
94
98
98
95,5
93
98
96
91,94 (40)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

410

ПРОТОКОЛ №149
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 93
Регион: Томская область
Адрес: 634024, Томская область, г. Томск ул. Профсоюзная, 16/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

411

Набранный балл
95,8
100
90
97
97,5
100
95
60
20
60
100
97,4
99
95
99
95,5
93
98
96
89,24 (85)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

412

ПРОТОКОЛ №150
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 94
Регион: Томская область
Адрес: 634057, Томская область, г. Томск, ул.79 Гвардейской Дивизии, 16/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

413

Набранный балл
95,5
99
90
97
98,5
100
97
65,3
20
80
91
97,4
97
97
99
97
97
97
97
90,74 (57)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о занимаемой должности (должностях) педагогического работника
- о преподаваемых педагогическим работником дисциплинах
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

414

ПРОТОКОЛ №151
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 95
Регион: Томская область
Адрес: 634015, Томская область, г. Томск, ул. Айвазовского, 37
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

415

Набранный балл
96,6
100
90
99
98
100
96
39,8
20
20
86
97,6
99
96
98
97,4
97
99
97
85,88 (118)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

416

ПРОТОКОЛ №152
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 96
Регион: Томская область
Адрес: 634027, Томская область, г. Томск ул. Кошурникова, 11
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

417

Набранный балл
95,9
99
90
98
99,5
100
99
87,4
60
100
98
97
96
97
99
96,2
96
97
96
95,2 (12)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

418

ПРОТОКОЛ №153
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 99
Регион: Томская область
Адрес: 634021, Томская область, г. Томск ул. Лебедева, 115
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

419

Набранный балл
95,5
99
90
97
97,5
100
95
66
60
60
80
95,8
95
95
99
95,8
94
98
96
90,12 (69)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

420

ПРОТОКОЛ №154
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 100
Регион: Томская область
Адрес: 634057, Томская область, г. Томск, ул. Говорова, 4
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

421

Набранный балл
96,2
100
90
98
98,5
100
97
76
20
100
100
98,6
99
99
97
98,4
97
99
99
93,54 (25)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации

422

ПРОТОКОЛ №155
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 102
Регион: Томская область
Адрес: 634062, Томская область, г. Томск, ул. Бирюкова, 4
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

423

Набранный балл
98,9
99
100
98
99
100
98
46
0
40
100
99
99
99
99
97,7
98
99
97
88,12 (101)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- правила внутреннего трудового распорядка
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

424

ПРОТОКОЛ №156
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 103
Регион: Томская область
Адрес: 634021, Томская область, г. Томск, ул. Сибирская, 88
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

425

Набранный балл
95,9
99
90
98
98,5
100
97
60
20
60
100
98,2
97
99
99
98,7
98
99
99
90,26 (66)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

426

ПРОТОКОЛ №157
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 104
Регион: Томская область
Адрес: 634058, Томская область, г. Томск, п. Спутник, 18
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

427

Набранный балл
99,3
99
100
99
88,5
80
97
68
20
80
100
98,4
99
98
98
97,4
97
99
97
90,32 (63)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
По результатам оценки критерия "Комфортность условий предоставления услуг":
В образовательной организации отсутствуют комфортные условия для предоставления услуг (перечень параметров комфортных условий устанавливается в
ведомственном нормативном акте уполномоченного федерального органа исполнительной власти об утверждении показателей независимой оценки качества).
Необходимо обеспечить следующие комфортные условия для предоставления услуг:
- наличие и доступность питьевой воды
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

428

ПРОТОКОЛ №158
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: ТПУ ДС № 108
Регион: Томская область
Адрес: 634028, Томская область, г. Томск, ул. Учебная, 42
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

429

Набранный балл
96,7
97
100
94
99,5
100
99
38
0
20
100
98,6
99
98
99
97,7
98
94
99
86,1 (116)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

430

ПРОТОКОЛ №159
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 133
Регион: Томская область
Адрес: 634029, Томская область, г. Томск ул. Никитина, 24
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

431

Набранный балл
98,8
100
100
97
93,5
100
87
60
20
60
100
96,6
96
96
99
95,8
94
98
96
88,94 (91)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

432

ПРОТОКОЛ №160
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МАДОУ № 134
Регион: Томская область
Адрес: 634049, Томская область, г. Томск, Иркутский тракт, 51/1
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

433

Набранный балл
96,3
99
90
99
99
100
98
87,8
100
80
86
99
99
99
99
99
99
99
99
96,22 (8)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

434

ПРОТОКОЛ №161
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МКДОУ «Шегарский детский сад №1 комбинированного вида»
Регион: Томская область
Адрес: 636130, Томская область, Шегарский район, с. Мельниково, ул. Чапаева, 23; ул. Калинина, 43
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

435

Набранный балл
93,5
91
90
98
99
100
98
70
80
40
100
96,6
95
97
99
97,7
98
99
97
91,36 (46)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- свидетельства о государственной аккредитации (с приложениями) (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
- об объеме образовательной деятельности, финансовое обеспечение которой осуществляется за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета,
бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов, по договорам об образовании за счет средств физических и (или) юридических лиц
- о поступлении финансовых и материальных средств по итогам финансового года
- о расходовании финансовых и материальных средств по итогам финансового года
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

436

ПРОТОКОЛ №162
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МКДОУ «Шегарский детский сад №2»
Регион: Томская область
Адрес: 636131, Томская область, Шегарский район, с. Мельниково, ул. Коммунистическая, 34а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

437

Набранный балл
96,2
100
90
98
99
100
98
38
0
20
100
99,2
100
98
100
95,8
96
90
98
85,64 (121)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

438

ПРОТОКОЛ №163
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МКДОУ «Побединский детский сад «Лесная дача»
Регион: Томская область
Адрес: 636147, Томская область, Шегарский район, п. Победа, ул. Лесная дача, 23
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

439

Набранный балл
94,5
97
90
96
100
100
100
38
0
20
100
94,4
100
86
100
97,9
93
100
100
84,96 (128)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
- о должности заместителей, руководителей филиалов образовательной организации (при их наличии)
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами)
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- сменные кресла-коляски
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

440

ПРОТОКОЛ №164
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МБДОУ «Подгорнский детский сад «Берёзка»
Регион: Томская область
Адрес: 636400, Томская область, Чаинский район, с. Подгорное, ул. Пионерская, 15
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

441

Набранный балл
86,7
97
60
99
98,5
100
97
82,1
100
80
67
98,6
99
98
99
98,3
99
98
98
92,84 (31)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о фамилии, имени, отчестве (при наличии) педагогического работника
- о занимаемой должности (должностях) педагогического работника
- о преподаваемых педагогическим работником дисциплинах
- о наименовании направления подготовки и (или) специальности педагогического работника
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- об обеспечении беспрепятственного доступа в здания образовательной организации
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

442

ПРОТОКОЛ №165
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: МДОУ «Детский сад Стрежевой»
Регион: Томская область
Адрес: 636780, Томская область, г. Стрежевой, мкр-н 3ГГ, 25
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

443

Набранный балл
96,6
100
90
99
99
100
98
85,1
80
80
97
97,6
96
99
98
99
99
99
99
95,46 (11)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- сменные кресла-коляски
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому

444

ПРИЛОЖЕНИЕ 5. ПРОТОКОЛЫ ПО ОРГАНИЗАЦИЯМ,
ПРИНЯВШИМ УЧАСТИЕ В СБОРЕ, ОБОБЩЕНИИ И
АНАЛИЗЕ ИНФОРМАЦИИ О КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЙ
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ОБРАЗОВАНИЯ,
СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ СРЕДНЕГО
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

445

ПРОТОКОЛ №166
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: ОГБПОУ «Каргасокский техникум промышленности и речного транспорта»
Регион: Томская область
Адрес: 636703, Томская область, Каргасокский район, с. Каргасок, ул. Энтузиастов, 2
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

446

Набранный балл
94,5
93
90
99
99,5
100
99
78
80
60
100
96,8
96
97
98
97,4
97
99
97
93,24 (3)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- об общем стаже работы педагогического работника
- о стаже работы по специальности педагогического работника
- о наличии средств обучения и воспитания
- об условиях питания обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о доступе к информационным системам и информационно-телекоммуникационным сетям, в том числе приспособленным для использования инвалидами и
лицами с ограниченными возможностями здоровья
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

447

ПРОТОКОЛ №167
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: ОГБПОУ «Колпашевский социально-промышленный колледж»
Регион: Томская область
Адрес: 636460, Томская область, Колпашевский район, г. Колпашево, ул. Победы, 12
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

448

Набранный балл
95,3
97
90
98
99
100
98
64,3
80
40
81
96
95
95
100
95,4
90
97
98
90 (6)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- образец договора об оказании платных образовательных услуг
- предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
- отчеты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- возможность предоставления услуги в дистанционном режиме или на дому
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

449

ПРОТОКОЛ №168
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: ОГБПОУ «Томский колледж гражданского транспорта»
Регион: Томская область
Адрес: 634062, г. Томск, ул. Суворова, 5
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

450

Набранный балл
95,9
99
90
98
96
100
92
88,1
100
80
87
97
98
96
97
93,8
93
87
97
94,16 (1)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- правила приема обучающихся
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля

451

ПРОТОКОЛ №169
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: ОГБПОУ «Томский государственный педагогический колледж»
Регион: Томская область
Адрес: 634050, г. Томск, ул. Крылова, 12а
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

452

Набранный балл
96,9
95
100
96
94,5
100
89
92
100
80
100
92,4
92
91
96
92,2
89
95
93
93,6 (2)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые
дисциплины
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общем стаже работы педагогического работника
- режим занятий обучающихся
- предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
- отчеты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

453

ПРОТОКОЛ №170
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: ОГБПОУ «Томский коммунально-строительный техникум»
Регион: Томская область
Адрес: 634057, г. Томск, ул. 79-ой Гвардейской дивизии, 21
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

454

Набранный балл
83,2
96
60
91
99
100
98
75,2
80
80
64
89,4
86
88
99
91,6
96
99
86
87,68 (7)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о количестве вакантных мест для приема (перевода) по каждой образовательной программе, специальности, направлению подготовки
- правила приема обучающихся
- формы, периодичность, и порядок текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся
- предписания органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
- отчеты об исполнении предписаний органов, осуществляющих государственный контроль (надзор) в сфере образования
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

455

ПРОТОКОЛ №171
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: ОГБПОУ «Томский механико-технологический техникум»
Регион: Томская область
Адрес: 634057, г. Томск, ул. Карла Ильмера, 4
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

456

Набранный балл
85,8
98
60
96
93,5
100
87
84,2
80
80
94
96,6
97
96
97
93,4
93
90
95
90,7 (4)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые
дисциплины (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- правила внутреннего трудового распорядка
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- наличие альтернативной версии официального сайта образовательной организации в сети "Интернет" для инвалидов по зрению

457

ПРОТОКОЛ №172
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: ОГБПОУ «Томский промышленно-гуманитарный колледж»
Регион: Томская область
Адрес: 634049, г. Томск, ул. Мичурина, 4
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

458

Набранный балл
84,5
95
60
95
98
100
96
80
60
80
100
95,6
96
94
98
94,3
94
88
97
90,48 (5)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые
дисциплины (частично)
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- о наличии специальных технических средств обучения коллективного и индивидуального пользования
- коллективный договор
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
- технической возможности выражения получателем услуг мнения о качестве оказания услуг образовательной организацией (наличие анкеты для опроса
граждан или гиперссылки на нее)
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

459

ПРОТОКОЛ №173
ПО РЕЗУЛЬТАТАМ СБОРА, ОБОБЩЕНИЯ И АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ В ЦЕЛЯХ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ
КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Наименование организации: ОГБПОУ «Томский техникум водного транспорта и судоходства»
Регион: Томская область
Адрес: 634009, г. Томск, пр. Ленина, 181
Организация-оператор: Индивидуальный предприниматель Авраменко Ирина Михайловна (ИП Авраменко И.М.)
ИТОГОВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
№
Критерий/Показатель
1 Критерий "Открытость и доступность информации об организации"
Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах,
1.1
ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"
Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия
1.2
с получателями услуг и их функционирование"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной
1.3
организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте в сети "Интернет"
2 Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"
2.1 Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"
2.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"
3 Критерий "Доступность услуг для инвалидов"
3.1 Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"
3.2 Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"
3.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"
4 Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.1
обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации,
4.2
обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"
Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при
4.3
использовании дистанционных форм взаимодействия"
5 Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"
5.1 Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"
5.2 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"
5.3 Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ (РЕЙТИНГ СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)

460

Набранный балл
93,4
92
90
97
97
100
94
56,5
40
40
95
95,6
95
96
96
94
92
92
96
87,3 (8)

ВЫЯВЛЕННЫЕ НЕДОСТАТКИ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ИХ УСТРАНЕНИЮ
По результатам оценки критерия "Открытость и доступность информации об организации":
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
информационных стендах в помещении образовательной организации, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами.
Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на информационных стендах в помещении образовательной организации и привести в
соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе
- о персональном составе педагогических работников: фамилия, имя, отчество (при наличии) работника; занимаемая должность (должности); преподаваемые
дисциплины
В ходе сбора, обобщения и анализа информации выявлено несоответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на
официальном сайте образовательной организации в сети "Интернет", ее содержанию и порядку (форме) ее предоставления, установленному постановлением
Правительства РФ от 20 октября 2021 г. № 1802, и требованиям к структуре официального сайта образовательной организации в информационнотелекоммуникационной сети "Интернет" и формату представления на нем информации, утвержденным приказом Федеральной службы по надзору в сфере
образования и науки РФ от 14 августа 2020 № 831. Для устранения выявленных недостатков необходимо разместить на официальном сайте организации в сети
"Интернет" и привести в соответствие информацию о деятельности организации, в частности:
- об общей численности обучающихся
- о численности обучающихся за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации, местных бюджетов и по
договорам об образовании, заключаемых при приеме на обучение за счет средств физических и (или) юридических лиц (в том числе с выделением численности
обучающихся, являющихся иностранными гражданами)
- о повышении квалификации (за последние 3 года) и (или) профессиональной переподготовке (при наличии) педагогического работника
- об условиях охраны здоровья обучающихся, в том числе инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья
- правила приема обучающихся
- режим занятий обучающихся
- коллективный договор
На официальном сайте образовательной организации отсутствует информация о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг и их
функционирование. Необходимо обеспечить функционирование следующей информации о дистанционных способах взаимодействия с получателями услуг:
- электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам и иных) или
раздела "Часто задаваемые вопросы"
По результатам оценки критерия "Доступность услуг для инвалидов":
В ходе обследования выявлено, что помещения образовательной организации и прилегающая к ней территория недостаточно оборудованы с учетом
доступности для инвалидов. Необходимо обеспечить следующие условия доступности:
- выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов
- адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы
- специально оборудованные санитарно-гигиенические помещения в образовательной организации
В образовательной организации недостаточно условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими, в частности необходимо
обеспечить в организации следующие условия:
- дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации
461

- дублирование надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля
- возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)
- помощь, оказываемая работниками образовательной организации, прошедшими необходимое обучение (инструктирование) по сопровождению инвалидов в
помещениях образовательной организации и на прилегающей территории

462


Наверх
На сайте используются файлы cookie. Продолжая использование сайта, вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных (согласие). Подробности об обработке ваших данных — в политике конфиденциальности.

Функционал «Мастер заполнения» недоступен с мобильных устройств.
Пожалуйста, воспользуйтесь персональным компьютером для редактирования информации в «Мастере заполнения».